Pedro Inzirillo
Guest Experience Manager at Susana Balbo Unique Stays- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Ingles Full professional proficiency
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Alemán Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Digitaliza paso a paso tu negocio con Google My Business y Youtube
Google ActívateAug, 2020- Nov, 2024 -
Conceptos Basicos de Marketing Digital
GoogleMar, 2020- Nov, 2024 -
FCE (First Certificate in English)
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Experience
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Susana Balbo Unique Stays
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Guest Experience Manager
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Jan 2022 - Present
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The Vines Resort and Spa
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Jefe de recepción
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Aug 2020 - Jan 2022
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The Vines Resort & Spa
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Mendoza Province, Argentina
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Front Desk Supervisor
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Sep 2018 - Aug 2020
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Mod Hotels
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionist
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Oct 2016 - Nov 2016
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Sheraton Hotels & Resorts
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United States
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Guest Service Officer
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May 2016 - Sep 2016
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Bellboy
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Mar 2016 - Aug 2016
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Recepcionist
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Sep 2015 - Jan 2016
Atención personal y telefónica de clientes.Transferencia de llamadas, toma de reservas, manejode quejas.* Preparativos previos al arribo del huésped, itinerarios,traslados, entre otros.* Servicio de portero.* Manejo de PMS Opera.* Facturación y Caja.* Envió de encomiendas al extranjero.* Auditorias.
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Gaucho/Concierge
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May 2015 - Sep 2015
The Vines Resort & Spa* Atención al cliente, toma de reservas, manejo de quejas.* Preparativos previos al arribo del huésped, itinerarios,arreglo de traslados, entre otros.* Transporte de huéspedes.* Anfitrión personal del huésped.* Servicio de portero.* Degustaciones de Vino
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Camarero
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Dec 2013 - Jun 2015
Restaurante Francis Mallmann´s “Siete Fuegos “ Tunuyán * Atención al cliente, toma de reservas Restaurante Francis Mallmann´s “Siete Fuegos “ Tunuyán * Atención al cliente, toma de reservas
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Education
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UTN Mendoza
Licenciatura, Gestión de Empresas Hoteleras -
Universidad Tecnológica Nacional