Pedro Henrique

Analista de suporte técnico at Vital Medicina Do Trabalho
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • React Native
    Udemy
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • AWS Academy Graduate - AWS Academy Cloud Foundations
    AWS Academy at NED University
    Jun, 2023
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Sep 2023 - Present

      Responsável pela coordenação e operação do sistema SOC, prestação de serviços de suporte no Sistema SOC tanto interno quanto para empresas, treinamentos sobre as funcionalidades do sistema SOC, montagem e configuração de sistemas de hardware e software garantindo o funcionamento eficiente de computadores e periféricos, atendimento e resolução de chamados internos relacionados a problemas de hardware e software, manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores, habilidade em instalação e configuração de sistemas operacionais, manutenção de impressoras e outros dispositivos periféricos, configuração de impressoras em redes lógicas, integração de microcomputadores no domínio da empresa garantindo a conectividade e o acesso aos recursos compartilhados, gerenciamento e administração do Active Directory incluindo usuários, grupos e dispositivos além de implementar políticas de segurança, garantindo a integridade e eficiência do serviço, prestação de suporte técnico remoto a usuários, supervisão e monitoramento dos sistemas e servidores no Centro de Processamento de Dados (CPD) para manter a estabilidade e segurança operacional, realização de trabalhos em conjunto com a equipe de infraestrutura para testar e melhorar a segurança e eficiência dos sistemas e redes da empresa, bem como auxiliar na documentação e avaliação contínua da infraestrutura de TI, responsável pela coordenação e acompanhamento da transmissão de eventos de Segurança e Medicina do Trabalho para o e-Social, transmissão e configuração de envio dos eventos de Segurança e Medicina para o e-Social. Show less

    • Auxiliar de TI
      • May 2022 - Sep 2023

      Operação do sistema SOC, Suporte aos usuários da rede de computadores, montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software, manutenção de microcomputadores, instalação e configuração de sistemas operacionais, prestação de serviços de suporte no Sistema SOC para empresas, manutenção em impressoras e demais dispositivos, configuração de impressora em rede lógica, inclusão de usuários no serviço de Active Directory, inclusão microcomputadores no domínio da empresa, supervisão do funcionamento de equipamentos no CPD da empresa, transmissão de eventos de Segurança e Medicina do Trabalho para o eSocial, configuração de parâmetros do eSocial. Show less

    • Estagiário de TI
      • Nov 2021 - May 2022

      Operação do sistema SOC, transmissão de eventos de Segurança e Medicina do Trabalho para o eSocial, configuração de parâmetros do eSocial, prestação de serviços de suporte no Sistema SOC para empresas, manutenção em hardware, softwares, redes, impressoras e demais dispositivos.

    • Técnico em segurança do trabalho
      • Jan 2021 - Feb 2021

      Acompanhamento e avaliação na área; operação do sistema SOC; visitas e auditorias externas; elaboração de PPRA através do sistema SOC; avaliação quantitativa de ruído e poeira; avaliação qualitativa in loco. Acompanhamento e avaliação na área; operação do sistema SOC; visitas e auditorias externas; elaboração de PPRA através do sistema SOC; avaliação quantitativa de ruído e poeira; avaliação qualitativa in loco.

  • Turilessa LTDA
    • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil
    • Técnico em segurança do trabalho
      • May 2019 - Jan 2021

      Elaboração e implementação da política de saúde e segurança no trabalho; emissão de CAT; acompanhamento e avaliação na área; distribuição de EPI's e orientação quanto o uso de EPI´s; coordenação a SIPAT; desenvolvimento de ações educativas na área de saúde e segurança no trabalho; auditoria comportamental; análise de acidentes de trabalho; controle de acidentes e incidentes; controle de perigo e danos; treinamentos de segurança do trabalho e meio ambiente; processo de montagem de CIPA; acompanhamento de reunião CIPA; diálogo de segurança; avaliação quantitativa de ruído, poeira, fumos metálicos; implantação de projeto de prevenção a combate incêndio; elaboração de PPRA, MAPA DE RISCO, ORDENS DE SERVIÇO, ANÁLISE GLOBAL, RIAD, CIA; PPR; Rótulos; implantação de sinalização de segurança; implantação de coleta seletiva; elaboração de LAIA- levantamento de impacto e aspecto ambiental; PARE; controle de expedição, emissão, transporte e recebimento de resíduos através do Manifesto de Transporte de Resíduos; controle de documentos ambientais e operação do sistema GLOBUS. Show less

    • Brazil
    • Civic and Social Organizations
    • 200 - 300 Employee
    • Pesquisador
      • Nov 2015 - Apr 2016

      Atendimento ao público e orientação ao cliente, serviços administrativos, serviços externos, serviços pertinentes a área de transporte urbano, digitalização de documentos, execução de atividades de consulta e entrada de dados e atendimento telefônico. Atendimento ao público e orientação ao cliente, serviços administrativos, serviços externos, serviços pertinentes a área de transporte urbano, digitalização de documentos, execução de atividades de consulta e entrada de dados e atendimento telefônico.

Education

  • Centro Universitário Newton Paiva
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2021 - 2023
  • Escola Estadual Técnico Industrial Professor Fontes
    Ensino Técnico, Tecnologia em Segurança do Trabalho
    2016 - 2017
  • Escola Estadual Presidente Tancredo Neves
    Ensino Médio
    2010 - 2013

Community

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