Experience

Dinaco Importação e Comércio

• Brazil
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Information Management Analyst

  • Jun 2018 - Present

  * Análise do desempenho de vendas e Elaboração de relatórios gerenciais. * CRM: Visitação, segmentação de clientes, relatórios, análise de produtividade, etc. * Gerenciamento do daily meeting, além de prover para o time feedback em tempo real sobre as melhores práticas e corrigir os gaps existentes. *Análises curto e longo prazo, criação de relatórios e dashboards comerciais, report diário, campanhas comerciais, elaboração e atualização dos KPIs Comerciais, tendências de mercado. * Integração de dados comerciais e de marketing, orientados para o crescimento da receita. * Manipulação dos bancos de dados para criações de relatórios, apresentações e indicadores para melhor visão da equipe de vendas, Gestão Comercial, Gerencias estratégicas, Direção e Presidência. * Trânsito entre todas as áreas da empresa, fazendo as ligações necessárias para um bom desenvolvimento comercial. Show less



Go! Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Inteligência de Mercado

  • Jan 2018 - May 2018

  * Análise do desempenho de vendas e Elaboração de relatórios gerenciais. * Responsável por definir toda estratégia da área de venda, além de controlar as KPIs e OPIs. Gerenciamento do daily meeting, além de prover para o time feedback em tempo real sobre as melhores práticas e corrigir os gaps existentes; * Responsável por validar toda a estratégia de Pós vendas / Retenção / Relacionamento, desde o fluxo de cadência utilizado até o speech comercial, tanto de emails quanto de calls; Acompanhamento de todos os KPIs e OPIs do vendas, de forma diária, semanal, quinzenal, mensal, trimestral e anual; * Geração de listas para o funil de prospecção, alinhando as estratégias da Go! Telecom aos contatos que irão para o pipeline e gerando o maior número de prospects. (SalesLoft) * Formulação de Speech alinhado com Prospector: Assim que gerar o lead, é necessário que ele reúna o maior número de informações possíveis, via Linkedin, Facebook, Twitter e etc (Rapportive consegue reunir essas informações) para repassar ao time de Prospecção. * Responsável por compilar todos os dados do time de Outbound, desde as taxas de conversão até a montagem do fluxo de cadência dos follow-ups em conjunto com o Prospector, SDR e Executivo de Vendas. * Gerenciamento e uso das ferramentas RD Station, Nectar CRM, Econodata, entre outros para impulsionar as vendas e exposição da marca no mercado, gerando uma forma de trabalho mais produtiva e com menores custos de equipe e investimentos. * Manipulação em bancos de dados SQL e criação de dashboard em múltiplas plataforma (Microstrategy, Plecto, etc...) para melhor visão da equipe, Gestão e Direção. * Gerenciamento da distribuição de material de merchandising; * Desenvolvimento de material promocional; * Criação/manutenção da multimídia; * Apresentação das atividades junto as agências de propaganda; Show less



Città Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Inteligência Comercial

  • Dec 2013 - Jan 2018

  * Análise do desempenho de vendas e Elaboração de relatórios gerenciais. * Responsável por definir toda estratégia da área de venda, além de controlar as KPIs e OPIs. Gerenciamento do daily meeting, além de prover para o time feedback em tempo real sobre as melhores práticas e corrigir os gaps existentes; * Responsável por validar toda a estratégia de atendimento, desde o fluxo de cadência utilizado até o speech comercial, tanto de emails quanto de calls; Acompanhamento de todos os KPIs e OPIs do vendas, de forma diária, semanal, quinzenal, mensal, trimestral e anual; * Responsável por conduzir a negociação com as contas estratégicas que a Città buscar no mercado, normalmente aquelas que possuem maior ticket médio e ciclo de vendas alto. * Gerenciamento da equipe de Inteligência Comercial, alinhando as estratégias da empresa às táticas praticadas pelo time comercial. * Geração de listas para o funil de prospecção, alinhando as estratégias da Città aos contatos que irão para o pipeline e gerando o maior número de prospects. (SalesLoft) * Formulação de Speech alinhado com Prospector: Assim que gerar o lead, é necessário que ele reúna o maior número de informações possíveis, via Linkedin, Facebook, Twitter e etc (Rapportive consegue reunir essas informações) para repassar ao time de Prospecção. * Responsável por compilar todos os dados do time de Outbound, desde as taxas de conversão até a montagem do fluxo de cadência dos follow-ups em conjunto com o Prospector, SDR e Executivo de Vendas. * Gerenciamento e uso das ferramentas RD Station, Pipedrive, Wispot, Wiquest, Econodata, entre outros para impulsionar as vendas e exposição da marca no mercado, gerando uma forma de trabalho mais produtiva e com menores custos de equipe e investimentos. * Manipulação em bancos de dados SQL e criação de dashboard em múltiplas plataforma (Microstrategy, Plecto, etc...) para melhor visão da equipe, Gestão e Direção. Show less



Cia Sulamericana de Tabacos

• Brazil
• Tobacco Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista Comercial Sênior

  • Nov 2010 - Dec 2013

  * Administração dos pedidos assegurando o correto faturamento e follow-up da entrega dos pedidos e a eficiência na distribuição dos produtos; * Projeção do crescimento das vendas; * Participação ativa na elaboração da Política Comercial e no Plano de Vendas (PND); * Verificação do forecast versus o realizado; * Acompanhamento das ações promocionais e distribuição da Curva ABC por campanha; * Levantamento das tendências de mercado (estoque, previsão e mix); * Análise do desempenho de vendas por: canal, categoria de e região, objetivando o target anual; * Controle de estoque; * Acompanhamento e estabelecimento de meta de vendas por vendedor e região de acordo com o respectivo potencial; * Monitoramento da evolução de vendas por: região, categoria de produtos e canal de distribuição; * Analise do mix de produtos vendidos e ações para os itens de pouco giro, em especial os lançamentos; * Analise do histórico de compras por cliente observando a frequência de compra e a média de compra, com o objetivo de antecipar as possíveis ações do concorrente; * Elaboração de relatórios gerenciais, planilhas e gráficos, com o objetivo de analisar o desempenho de vendas por vendedor, produto, cliente e região e auxiliar na tomada de decisão dos canais; * Preparação de estatísticas de vendas e apresentação de resultados para reuniões de desenvolvimento comercial; * Elaboração de controle de programação da produção e entrega de pedidos; * Negociação com clientes e concessão de créditos para os mesmos; * Controle e acompanhamento de documentação, manutenção de cadastros no sistema. * Administração e acompanhamento dos clientes participantes PECS (Programa de Excelência Cia Sulamericana); * Gerenciamento da distribuição de material de merchandising; * Desenvolvimento de material promocional; * Criação/manutenção da multimídia; * Apresentação das atividades junto as agências de propaganda; * Incentivos de vendas nos pontos de venda e distribuidores; Show less



Norpem Comercial

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Coordenador Administrativo de Vendas

  • Feb 2010 - Oct 2010

  * Estruturação da área comercial (Criando os processos de qualidade e Rotina); * Padronização dos relatórios e gestão administrativa da equipe de vendas. * Estruturação da área comercial (Criando os processos de qualidade e Rotina); * Padronização dos relatórios e gestão administrativa da equipe de vendas.

• Analista de Sistemas / Analista de Vendas

  • Mar 2008 - Feb 2010

  * Elaboração, acompanhamento e treinamento dos sistemas de gestão em vendas (ERP); * Elaboração de controles personalizados em excel; * Apresentações em Power Point; * Analise crítica nos segmentos em suas distribuições. * Acompanhamento dos Indicadores de vendas, controle de fluxos e IP's do Departamento. * Elaboração, acompanhamento e treinamento dos sistemas de gestão em vendas (ERP); * Elaboração de controles personalizados em excel; * Apresentações em Power Point; * Analise crítica nos segmentos em suas distribuições. * Acompanhamento dos Indicadores de vendas, controle de fluxos e IP's do Departamento.



AmBev

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Assistente de Vendas / Supervisor de Informática

  • Feb 2004 - Sep 2008

  * Atendimento ao cliente via telefone e pessoalmente; * Execução dos pedidos de compras dos materiais de escritório; * Suporte aos representantes comerciais; * Cadastro e manutenção da carteira de cliente; * Elaboração de relatórios; * Faturamento (Emissão de NF e Boletos); * Apoio ao setor administrativo; * Técnico em Informatica; * Gerenciamento de rede; * Atendimento ao cliente via telefone e pessoalmente; * Execução dos pedidos de compras dos materiais de escritório; * Suporte aos representantes comerciais; * Cadastro e manutenção da carteira de cliente; * Elaboração de relatórios; * Faturamento (Emissão de NF e Boletos); * Apoio ao setor administrativo; * Técnico em Informatica; * Gerenciamento de rede;