Pedro Arantes

Suporte técnico at Avante Soluções Digitais
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Arcos, Minas Gerais, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 1 ratings
  • (1)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Gustavo Lamounier Rossi

Possue habilidades em manutenção de computadores, notebooks, celulares, programas e aplicativos; Atendimento ao público; Resolução problemas de usuário/clientes.

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Montagem e Manutenção de Computadores
    Cursos iPED
    Apr, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Avante Soluções Digitais
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte técnico
      • Jul 2023 - Present

      Atividades realizadas: - Suporte para software com para clientes/parceiros de todo o país de maneira remota. - Acompanhamento e solução para os usuários. - Ajudar a diminuir as dúvidas acerca do uso dos softwares e auxiliar na correção de problemas. - Havendo a necessidade de uma intervenção do setor de Desenvolvimento acompanho o caso até sua solução, levando-a até o cliente. - Repassar feedbacks para o cliente e para os meus gerentes. Atividades realizadas: - Suporte para software com para clientes/parceiros de todo o país de maneira remota. - Acompanhamento e solução para os usuários. - Ajudar a diminuir as dúvidas acerca do uso dos softwares e auxiliar na correção de problemas. - Havendo a necessidade de uma intervenção do setor de Desenvolvimento acompanho o caso até sua solução, levando-a até o cliente. - Repassar feedbacks para o cliente e para os meus gerentes.

  • Bodock Planet Informática
    • Arcos, Minas Gerais, Brasil
    • Analista de suporte de TI
      • Mar 2021 - Jul 2023

      - Atendimento a clientes, tanto presencial quanto remoto (Anydesk e TeamViewer). - Suporte técnico para Linux, MacOS, Windows. - Manutenção corretiva e preventiva de computadores, hardwares, softwares. - Montagem de computadores. - Manutenção de peças, partes e periféricos de computadores. - Gerenciamento de estoque de peças da empresa. - Vendas. - Atendimento a clientes, tanto presencial quanto remoto (Anydesk e TeamViewer). - Suporte técnico para Linux, MacOS, Windows. - Manutenção corretiva e preventiva de computadores, hardwares, softwares. - Montagem de computadores. - Manutenção de peças, partes e periféricos de computadores. - Gerenciamento de estoque de peças da empresa. - Vendas.

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Analise e Desenvolvimento de Sistemas
    2021 - 2023
  • IFMG Campus Formiga
    Curso Técnico Integrado, Informática
    2017 - 2019

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now