Experience

Atlax 360 España

• Spain
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Marketing Manager

  • Nov 2021 - Present

• Marketing & Business Analyst

  • Jan 2018 - Nov 2021

  - Definición, implementación y gestión de nuevo CRM (Microsoft Dynamics 365). Centralizar y priorizar requerimientos, probar y validar, reportar incidencias o mejoras, resolver problemas de los usuarios. - Creación y gestión de campañas de marketing (segmentación y automatización de campañas, e-mail marketing). - Staff Dirección General. Análisis de datos y reporting a Dirección (Cierre de mes, análisis de actividad comercial, ventas, ingresos, facturación, consumos, etc.). - Cuadros de mando y seguimiento de la actividad comercial. Customer Monitoring (PowerBI). - Plan de Marketing (Análisis de datos, segmentación del público objetivo, objetivos y estrategias de marketing). - Back-office y soporte al equipo de ventas/teleconcertación.- Organización de eventos y webinars.- Realización de formaciones internas. Show less



Experian | axesor

• Spain
• Information Services
• 100 - 200 Employee

• Business Analyst

  • Oct 2013 - Jan 2018

  - Staff Dirección General. Análisis de datos y reporting a Dirección.- Implantación y gestión de nuevo CRM (Microsoft Dynamics 365). - Creación y gestión de campañas de Marketing. - Cierre de mes, análisis de ventas, ingresos y actividad comercial. - Cuadros de mando y seguimiento de la actividad comercial (PowerBI).- Back-office y soporte del equipo de ventas/teleconcertación.- Realización de formaciones internas.

• Audit and Compliance Department

  • Jul 2011 - Oct 2013

  - Participación en el registro de Axesor como primera Agencia de Calificación Española por parte de ESMA (European Securities and Markets Authority).- Elaboración de los reportes periódicos a ESMA sobre la actividad de la Agencia de Calificación Crediticia.- Diseño, elaboración y revisión de los diagramas de procesos y procedimientos de la compañía.- Mantenimiento del Cuadro de Mando Integral y Cuadro de Mando de Calidad.- Vigilancia normativa y control de la aplicación del Código de Conducta.- Vigilancia y gestión de casos de conflictos de intereses.- Control de la implementación y mantenimiento de los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001:2008.- Realización de Auditorías Internas de conformidad con el Reglamento (CE) Nº 1060/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las Agencias de Calificación Crediticia.- Realización de Auditorías Internas de Calidad de conformidad con la norma UNE-EN ISO 9001:2008.- Participación en Auditorías Externas de Calidad de AENOR de conformidad con la norma UNE-EN ISO 9001:2008.- Participación en la Auditoría Externa de Bonificaciones por Personal Investigador de AENOR.- Dar seguimiento a las recomendaciones derivadas de los Informes de Auditoría y de los Indicadores de Control, con el fin de comprobar que se han implementado acciones correctivas oportunas.- Realizar formaciones a los empleados de la compañía sobre aspectos relacionados con el cumplimiento de la normativa interna.- Informar periódicamente sobre la ejecución de las funciones de Auditoría y Cumplimiento a la alta dirección. Show less