Paulo Sergio Soares

Sócio Diretor at Onbits Soluções em TI
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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Carlos Henrique Vasconcellos Zacarias

Tive o prazer de trabalhar com o Paulo em algumas ocasiões e posso dizer que em todas elas aprendi muito com ele, tanto em nível profissional, como pessoal. Paulo não tem a meta de fazer o mesmo, sempre busca melhorar o que já está sendo feito, busca aprender e aperfeiçoar os processos, repensar o que está sendo feito. Como líder Paulo sempre buscou interagir e buscar o melhor cenário para o time, a comunicação sempre foi direta, transparente e assertiva. O futuro é feito pelas pessoas que querem melhorar o mundo, sem dúvida o Paulo é uma dessas pessoas que não vai deixar as coisas como estão.

Cassia DE OLIVEIRA

Inteligente, dedicado, prestativo e humilde no trabalho em equipe. Estes são os pontos os quais destaco, quando lembro do tempo em que trabalhamos juntos. Acredito que seu crescimento pessoal tenha caminhado com o profissional nos últimos anos, justificando seu sucesso atual. Parabéns, Paulo! Abs, Cassia Costa.

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Credentials

  • Personal & Professional Coaching & Leader Coach
    Sociedade Brasileira de Coaching
    Jan, 2015
    - Oct, 2024
  • Cisco Certified Network Associate (CCNA)
    Cisco
  • Cisco Sales Expert (CSE)
    Cisco

Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sócio Diretor
      • Dec 2009 - Present

      Fundação e direção geral de empresa do ramo de tecnologia, revendedora de produtos e prestadora de serviços na área de infraestrutura tecnológica. Responsável pela criação, desenvolvimento e gestão das áreas de negócio (principalmente Marketing, Vendas, Produtos, RH, Operação Técnica e Finanças), e bases de conhecimento relacionadas; gestão e desenvolvimento de processos, setores e colaboradores; implantação de sistemas e ferramentas tecnológicas para operação e gestão; desenvolvimento de cultura corporativa diferenciada, com políticas exclusivas de home office, gestão descentralizada e de RH. Alguns sistemas utilizados: Salesforce, Office 365, Google Apps, Skype, WebEx, Trello, Granatum, Exact Spotter, RD Station, Smartsheet, Slack, Wix. Show less

    • Analista de Redes Pleno
      • Feb 2008 - Nov 2009

      Atendimento técnico e consultivo, especializado em infraestrutura tecnológica, realizado de forma presencial e remota, a clientes de vários portes. Contato com projetos de alta criticidade envolvendo trocas e upgrades de soluções tecnológicas cruciais ao funcionamento de toda a operação dos clientes. Trabalho em equipe multidisciplinar, interação com diferentes empresas simultaneamente - e respectivos profissionais - para análise e resolução de problemas avançados, incluindo interação em inglês - oral e escrito - com equipes de fabricantes. As atividades envolviam implantação, suporte continuado, análise e resolução de problemas, reuniões de projeto e acompanhamento, sugestões de atualização e melhoria, registros de atendimentos em sistema, controle do projeto e elaboração de documentação e relatórios, apoio ao desenvolvimento de novos técnicos, interação com o setor comercial e de pré-vendas interno para novas oportunidades potenciais. Show less

    • Analista de Suporte Pleno
      • Feb 2006 - Feb 2008

      Analista de Suporte Júnior I (7 meses), promovido a Júnior II (5 meses), promovido a Pleno I (8 meses) promovido a Pleno II (3 meses) e recomendado à gestão da equipe de suporte. Atendimento especializado em infraestrutura tecnológica, realizado de forma remota e presencial, a clientes de vários portes. Reconhecimento de analista destaque, onde foi aberta a oportunidade para sugerir a criação e projeto do laboratório técnico corporativo, que foi implantado. Trabalho em equipe multidisciplinar, interação com profissionais de empresas diferentes para análise e resolução de problemas. As atividades envolviam configuração de equipamentos de rede e servidores, suporte continuado, análise e resolução de problemas, sugestões de atualização e melhoria, registros de atendimentos, treinamento e apoio ao desenvolvimento de novos técnicos, iniciativa própria da criação do manual do setor de suporte. Show less

Education

  • FGV - Fundação Getulio Vargas
    MBA, Business Administration
    2007 - 2009
  • Universidade Estácio de Sá
    Tecnólogo em Redes de Computadores, System, Networking, and LAN/WAN Management/Manager
  • Instituto de Educação do Rio de Janeiro
    Técnico em Processamento de Dados, Information Technology

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