Experience

GNS BRASIL

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de suporte de sistemas

  • Jun 2022 - Present

  Responsável por tomada de decisões estratégicas, capaz de propor iniciativas de melhoria de processos, procedimentos e políticas. Eficiência na implementação de técnicas de otimização de fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e reduzir despesas, mantendo a integridade dos negócios e a qualidade dos serviços. Responsável por tomada de decisões estratégicas, capaz de propor iniciativas de melhoria de processos, procedimentos e políticas. Eficiência na implementação de técnicas de otimização de fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e reduzir despesas, mantendo a integridade dos negócios e a qualidade dos serviços.



Lojas Riachuelo

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor

  • May 2019 - Jan 2022

  Aumento da eficiência operacional e da rastreabilidade, desenvolvendo sistemas de arquivamento de relatórios e informações confidenciais de clientes. Automação de operações do escritório, gestão da correspondência com clientes e registro de informações. Coordenação de reuniões com uma equipe de 30 pessoas para informar as diretrizes organizacionais. Coordenação de cronogramas de projetos e definição de prazos para o cumprimento de etapas e datas de conclusão. Recrutamento, contratação e treinamento de novos funcionários, supervisionando e avaliando o desempenho individual. Criação e desenvolvimento de uma equipe administrativa altamente eficiente e responsável por meio da orientação e motivação constantes, oferecendo oportunidades de crescimento na carreira de acordo com o desempenho de cada profissional. Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função. Produção de relatórios gerenciais diários para auxiliar executivos na tomada de decisões importantes e no planejamento operacional estratégico. Show less