Experience

Tecdata Engenharia E Servicos Ltda.

• Civil Engineering
• 1 - 100 Employee

• Analista de Gestão

  • Oct 2019 - Present

  Acompanhar a entrega dos resultados de acordo com os objetivos definidos pela empresa em consonância com o objeto do contrato, elaboração de relatórios diversos, verificação e acompanhamento dos índices de desempenho do contrato e acompanhamento dos serviços para emissão de medições. Acompanhar a entrega dos resultados de acordo com os objetivos definidos pela empresa em consonância com o objeto do contrato, elaboração de relatórios diversos, verificação e acompanhamento dos índices de desempenho do contrato e acompanhamento dos serviços para emissão de medições.



TECDATA Engenharia e Serviços

• Brazil
• Civil Engineering
• 1 - 100 Employee

• Atendente II

  • May 2017 - Present

  Acatamento dos documentos necessários para o processo de "Transferência de Titularidade de Débito" da companhia SABESP, Agência Cachoeirinha (2° maior agência da região metropolitana da cidade). Além do acatamento, faço a devida atualização cadastral e concluo o caso no sistema CSI e VOCALCOM para repassar junto ao financeiro. Avalio em média 200 processos por mês. O meu controle é feito por planilha no Excel e relatório realizado no Word. Acatamento dos documentos necessários para o processo de "Transferência de Titularidade de Débito" da companhia SABESP, Agência Cachoeirinha (2° maior agência da região metropolitana da cidade). Além do acatamento, faço a devida atualização cadastral e concluo o caso no sistema CSI e VOCALCOM para repassar junto ao financeiro. Avalio em média 200 processos por mês. O meu controle é feito por planilha no Excel e relatório realizado no Word.



Enorsul Servicos Em Saneamento

• Brazil
• Civil Engineering
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Mar 2015 - May 2017

  Atendimento para todos os serviços disponíveis ao cliente pessoa física e jurídica, análise de processos, criação de novos métodos para melhora no atendimento e entre outros serviços administrativos estimulando minha área de estudo. Atendimento para todos os serviços disponíveis ao cliente pessoa física e jurídica, análise de processos, criação de novos métodos para melhora no atendimento e entre outros serviços administrativos estimulando minha área de estudo.



Sabesp

• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Estágio Superior Administrativo

  • Sep 2013 - Feb 2015

  Arquivar e registrar entrada/saída de documentos de todas as unidades da companhia. Atendimento ao público fazendo a devida triagem para a liberação do serviço solicitado. Arquivar e registrar entrada/saída de documentos de todas as unidades da companhia. Atendimento ao público fazendo a devida triagem para a liberação do serviço solicitado.



Planner Corretora de Valores

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Estágio Superior Administrativo

  • Jun 2013 - Aug 2013

  Ligação para clientes para atualização de cadastro e repassar informações em tempo real sobre o mercado financeiro junto a Bolsa de Valores. E além do mais acompanhamento em minutos via gráficos de oscilação do mercado de ações. Ligação para clientes para atualização de cadastro e repassar informações em tempo real sobre o mercado financeiro junto a Bolsa de Valores. E além do mais acompanhamento em minutos via gráficos de oscilação do mercado de ações.



Faculdade Sumaré

• Brazil
• E-learning
• 1 - 100 Employee

• Estágio Superior Marketing

  • Apr 2012 - Feb 2013

  Atuando como líder de equipe, mapeando áreas via Google Maps e organizando equipes para melhor entrega do material, orientando os novos colaboradores, organizando eventos e explicando quanto a forma de pagamento e referências. Atuando como líder de equipe, mapeando áreas via Google Maps e organizando equipes para melhor entrega do material, orientando os novos colaboradores, organizando eventos e explicando quanto a forma de pagamento e referências.



Bradesco Cartões

• Banking
• 300 - 400 Employee

• Telemarketing

  • May 2010 - Jul 2011

  Na minha primeira passagem era na área de cobrança de pessoa física com no máximo 60 dias em atraso para recuperação dos valores, gerando boletos e termos de acordo. Saí para servir ao exército e voltei para a área de cobrança de pessoa física e jurídica com atraso de mais de 90 dias. Tendo conseguido bater a meta na maioria dos meses. Na minha primeira passagem era na área de cobrança de pessoa física com no máximo 60 dias em atraso para recuperação dos valores, gerando boletos e termos de acordo. Saí para servir ao exército e voltei para a área de cobrança de pessoa física e jurídica com atraso de mais de 90 dias. Tendo conseguido bater a meta na maioria dos meses.