Paulo Latrônico

Analista de sistemas at Grupo Soul
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Location
Imbituba, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Inglês médio Limited working proficiency
  • Portuguese Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Alinhamento de TI ao negócio: Estratégias e desenho de serviços
    Alura
    Jan, 2022
    - Sep, 2024
  • Gerenciamento de serviços: Papéis e processos de infraestrutura de TI
    Alura
    Jan, 2021
    - Sep, 2024

Experience

    • Mexico
    • International Affairs
    • Analista de sistemas
      • Sep 2023 - Present

      - Atendimento de chamados N1 e N2;- Suporte ERP Sankhya;- Suporte ERP Iniflex;- Suporte logística - TMS;- Conhecimento em ITIL/ITSM;

    • Analista de Suporte
      • Feb 2021 - Oct 2023

      - Atendimento de chamados N1 e N2;- Analista de Suporte a Sistemas (Sankhya e Iniflex);- Suporte logística - TMS;- Conhecimento em ITIL/ITSM;- Implantação de Sistema de Chamados;- Administração do Google Workspace e uso de ferramentas Google;- Integração de novos colaboradores;- Agente de Compliance;- Acompanhamento na Criação da Política de Segurança e LGDP;- Monitoramento de Rede e Segurança Via Zabbix e Painéis de Administração Diversos;- Apoio à Gestão - Pessoas e Projetos;- Negociação com Fornecedores;- Suporte a Hardware e Software;- Projetos de Infraestrutura de Rede e CFTV; Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de escritório
      • Jan 2020 - Mar 2020

      - Auxiliar de Escritório em Geral - Conhecimentos no Ramo de Seguros - Auxiliar de Escritório em Geral - Conhecimentos no Ramo de Seguros

    • Recepcionista
      • Dec 2018 - Jan 2020

      - Auditor e Recepcionista Notuno. - Realizar conferencia de relatórios e reservas em geral bem como atendimento aos hóspedes tanto pessoalmente quanto por telefone/e-mail. - Atendimento a clientes estrangeiros. - Auditor e Recepcionista Notuno. - Realizar conferencia de relatórios e reservas em geral bem como atendimento aos hóspedes tanto pessoalmente quanto por telefone/e-mail. - Atendimento a clientes estrangeiros.

    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Manutenção de computadores
      • Apr 2018 - Dec 2018
    • Marceneiro
      • Apr 2017 - May 2017

      - Auxiliar de Marceneiro I - Auxiliar em funções geral de marcenaria. - Auxiliar de Marceneiro I - Auxiliar em funções geral de marcenaria.

Education

  • UniCesumar
    Graduação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2021 - 2023

Community

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