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iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial

• Brazil
• Computers and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Gerente comercial

  • Jan 2021 - Present

  Coordenar sua equipe através do modelo de gestão de pessoas, promovendo seu desenvolvimento, qualificação técnica e a manutenção do clima organizacionalorientado pelas estratégias e valores da Empresa, de forma a atingir osresultados projetados. Responder pelos resultados de seu setor de trabalho,com foco na qualidade dos serviços e nas condições técnicas / operacionais,conforme objetivos, metas estabelecidas e traçadas com a sua Gestão. Fornecertodo o suporte necessário ao Gestor da sua área de atuação.Planejar as ações devendas e distribuir as metas para a equipe. Conhecer os procedimentos de loja eferramentas do sistema disponível para as tarefas do cargo. Acompanhar e buscarjuntamente com a equipe o atingimento de metas e resultados. Gerenciar econtrolar despesas específicas da loja de acordo com as regrasestabelecidas.Promover ações que visem o resgate de valores financeiros ematrasos. (TaQi)Gerir e acompanhar os processos de assistência técnica.Desenvolver ações, orientar e acompanhar a equipe na retenção e ativação declientes, atuando no salão de vendas. Representar a empresa como preposto emsituações que se julgar necessário, sempre que necessário.Coordenar e garantira gestão de loja (layout, precificação, giro de estoque, limpeza e conservação,endereçamento, itens descontinuados e defeituosos).

• Subgerente

  • May 2019 - Jan 2021

  Realizar a análise de crédito, zelando pela confiabilidade dasinformações e preservando a veracidade dos documentos.Receber e conferir produtos de fornecedores, conforme procedimentosdefinidos pela empresa.Manter e zelar pela acuracidade do estoque.Realizar a oferta de serviços financeiros disponibilizados pela empresa,primando pelo atendimento aos clientes e contribuindo para o resultadoda empresa.Gerar relatórios de auditoria interna e analisar os indicadores deacuracidade do estoque respeitando os prazos estipulados.Acompanhar o andamento das ações de vendas da loja e a distribuição demetas para a equipe, visando o atingimento dos resultados propostos pelaempresa.Realizar a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores, combase nos processos de trabalho, visando a formação da equipe, bem como a melhoria da produtividade da mesma.Monitorar e distribuir atividades para a sua equipe, fornecendo suportee auxílio, orientado pelas estratégias, valores e regimentos da empresa,de forma a atingir os resultados da empresa.Apoiar a gestão da equipe, atuando nos aspectos que envolvam osprocessos, produtos ou pessoas, subsidiando a liderança na tomada dedecisão.Garantir o zelo pelo uso e conservação dos recursos disponíveis(máquinas, equipamentos, ferramentas, uniformes, epis etc), emconformidade com as normas de segurança, bem como manter o seu setor detrabalho limpo e organizado, conforme práticas e rotinas pré-estabelecidas.

• Consultor de vendas

  • Dec 2014 - May 2019

  Identificar as necessidades dos clientes, demonstrando os produtos eserviços, explicando todas as funcionalidades e vantagens. Executar as vendas, de acordo com os critérios e metas estipuladas pelaempresa. Oferecer produtos e serviços para os clientes, procurando garantir asatisfação das necessidades dos mesmos. Realizar serviços de migração e configuração dos produtos para osclientes. Orintar clientes quanto a assistência técnica. Manter atualizado o seu Piperdrive (Sistema de Gerencimamento do Fluxode Vendas), realizando ligações de pós-venda e novas prospecções declientes. Administrar o controle de mercadorias, a falta de produtos na área devendas, bem como, realizar a reposição e organização na loja de acordocom layout. Realizar tarefas e atividades nos processos de trabalho e de controle emregime de multifuncionalidade, conforme programação e operaçõesdefinidas, seguindo as instruções de trabalho do sistema de gestão daqualidade e as normas de segurança, com foco em qualidade, prazo, custoe melhoria continua/tecnologia. Zelar pelo uso e conservação dos recursos disponíveis (máquinas,equipamentos, ferramentas, uniformes, epis etc), em conformidade com asnormas de segurança, bem como manter o seu local de trabalho limpo eorganizado, conforme práticas e rotinas pré-estabelecidas.



The Craft Shoes Factory

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• vendedor

  • Jul 2013 - Jul 2014