Experience

Cashbene.com

• Poland
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Business Development Manager

  • Jan 2022 - Present



PRAVNA.pl - znaki towarowe, IP BOX i restrukturyzacja

• Poland
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Business Development Manager

  • Sep 2021 - Dec 2021

  • nadzór nad procesami związanymi z dana usługa • kontakt z pozyskanym już klientem biznesowym • prowadzenie wdrożeń i szkoleń • prezentacja działania platformy oraz negocjacje z klientami • współtworzenie strategii rozwoju projektu • dbałość o jakość dostarczanych rozwiązań • raportowanie • analiza trendów konsumenckich • ścisła współpraca z innymi działami firmy • nadzór nad procesami związanymi z dana usługa • kontakt z pozyskanym już klientem biznesowym • prowadzenie wdrożeń i szkoleń • prezentacja działania platformy oraz negocjacje z klientami • współtworzenie strategii rozwoju projektu • dbałość o jakość dostarczanych rozwiązań • raportowanie • analiza trendów konsumenckich • ścisła współpraca z innymi działami firmy



Harder

• Poland
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Partner zarządzający/Manager klubu

  • Jun 2020 - Sep 2021

  • codzienna kontrola aktywności sprzedażowej w klubie • nadzór nad transakcjami bezgotówkowymi oraz ścisła kontrola transakcji gotówkowych w klubie • kontrola sprzedaży w systemie zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami i limitami • kontrola budżetu całego klubu fitness • kierowanie, pomoc oraz szkolenie całego zespołu fitness klubu • motywowanie oraz stała komunikacja z każdym członkiem zespołu • opracowanie wizji klubu, filozofii działania i pracy zespołu • opieka i zarządzanie listą płac • sprawdzanie, czy każdy z członków zespołu wykonuje swoją pracę zgodnie z wymogami konkretnego stanowiska • organizacja i przywództwo podczas spotkań z personelem w celu ustalenia aktualnej sytuacji w klubie, poprawienia aktywności, czy wyeliminowania zagrożeń • spotkania z pracownikami organizowane ze stałą częstotliwością • regularne badanie kompetencji pracowników, zapewnienie odpowiedniej liczby szkoleń oraz przestrzeganie przepisów prawa pracy • opracowanie lub współudział w tworzeniu misji klubu oraz założeń marketingowo-reklamowych • stała analiza podjętych działań w zakresie reklamy i marketingu • zarządzanie w procesie pozyskiwania nowych klientów, motywacja zespołu • stała współpraca z lokalnymi mediami oraz partnerami biznesowymi • opracowanie nowych dróg i kierunków promocji klubu Show less



Saturn Fitness

• Poland
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Manager klubu fitness

  • Jan 2020 - May 2020

  • zarządzanie podległym zespołem rekrutacja • ustanawianie celów dla każdego członka zespołu oraz ocena zagrożenia dla realizacji celów • szkolenia • opieka i zarządzanie listą płac • działania marketingowe, pomoc przy prowadzeniu Social Media • stały kontakt z klientami w celu podniesienia jakości usług • zarządzanie administracyjne klubem • eksploatacja maszyn zgodnie z zaleceniami producenta • stała kontrola stanu technicznego maszyn • kontrola aktywności sprzedażowej w klubie • nadzór nad transakcjami bezgotówkowymi i gotówkowymi • analiza podjętych działań w zakresie reklamy i marketingu • zarządzanie w procesie pozyskiwania nowych klientów Show less



Positiv S.C.

• Poland
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Doradca Klienta Biznesowego

  • Aug 2019 - Jan 2020

  • pozyskiwanie nowych klientów B2B • sprzedaż oprogramowania ERP • przygotowywanie ofert i ich negocjacja • prowadzenie prezentacji handlowych • utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami • prowadzenie projektów wdrożeniowych • monitorowanie rynku • bieżące prace biurowe • pozyskiwanie nowych klientów B2B • sprzedaż oprogramowania ERP • przygotowywanie ofert i ich negocjacja • prowadzenie prezentacji handlowych • utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami • prowadzenie projektów wdrożeniowych • monitorowanie rynku • bieżące prace biurowe



eFitness

• Poland
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Business Specialist

  • May 2018 - Jul 2019

  • pozyskiwanie nowych klientów• utrzymywanie stałego kontaktu z kluczowymi klientami• obsługa posprzedażowa klientów• pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań dotyczących kontroli dostępu i rozwiązań IT• raportowanie wyników do kierownika sprzedaży• obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami• reprezentowanie firmy podczas eventów

• Sales Representative

  • Dec 2017 - Apr 2018



drukpolska.pl

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Przedstawiciel handlowy

  • Sep 2017 - Nov 2017

  • Aktywne pozyskiwanie klientow B2B • sprzedaż usług i produktów poligraficznych • utrzymywanie stałych relacji z klientami • pomoc Klientom w doborze najlepszej oferty • raportowanie swoich wyników do kierownika sprzedaży • obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami • reprezentowanie firmy podczas eventów • Aktywne pozyskiwanie klientow B2B • sprzedaż usług i produktów poligraficznych • utrzymywanie stałych relacji z klientami • pomoc Klientom w doborze najlepszej oferty • raportowanie swoich wyników do kierownika sprzedaży • obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami • reprezentowanie firmy podczas eventów



Egurrola Fitness Club (EFC Fitness)

• Poznań, woj. wielkopolskie, Polska

• Koordynator ds. sprzedaży i obsługi klienta

  • Nov 2016 - Aug 2017

  • koordynowanie i nadzorowanie zespołu sprzedaży • wyznaczanie celów sprzedażowych • prognozowanie sprzedaży • realizacja celów sprzedażowych • wzmożona pomoc i wsparcie dla pracowników • motywowanie podległego zespołu • rekrutacja nowych pracowników • wdrażanie nowych pracowników z zakresu Standardów Obsługi Klienta • naliczanie wynagrodzeń • skuteczne zapobieganie rezygnacjom • codzienne raportowanie • podejmowanie działań zmierzających do zadowolenia Klubowiczów • sprawowanie nadzoru i zapewnienie jak najwyższej jakości obsługi klienta w klubie według przyjętych standardów Show less



iCieplo.pl

• Poznań, woj. wielkopolskie, Polska

• Office Manager

  • Oct 2015 - Dec 2016

  • organizacja biura i wsparcie administracyjne • nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem biura • przygotowywanie sprawozdań budżetowych • rozliczanie podróży służbowych pracowników • rezerwacja hoteli i biletów lotniczych • stały kontakt z działem księgowości i kadr • zapewnienie prawidłowego przepływu dokumentów w firmie • kontakt z dostawcami, negocjacje cen, wyszukiwanie nowych dostawców, zapewnienie artykułów biurowych • ewidencja poczty przychodzącej i wychodzącej, faktur itp. • kontakt z administratorem budynku Show less



Jatomi Fitness Polska

• Poland
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Office Administrator

  • Sep 2011 - Dec 2015

  • kontrola pracy grupy osób • telefoniczna windykacja należności, w tym również kontrola pracy grupy osób wykonujących telefony • przeprowadzanie analiz • przygotowywanie raportów • praca w zespole (kontrola dokumentów w dwóch oddziałach firmy) • codzienny kontakt z klientem • praktyczna znajomość zasad rozliczania czasu pracy • praktyczna znajomość tworzenia grafików • kontrola nad dokumentami i umowami • wystawianie faktur • obsługa systemu kart płatniczych • kontrola pracy grupy osób • telefoniczna windykacja należności, w tym również kontrola pracy grupy osób wykonujących telefony • przeprowadzanie analiz • przygotowywanie raportów • praca w zespole (kontrola dokumentów w dwóch oddziałach firmy) • codzienny kontakt z klientem • praktyczna znajomość zasad rozliczania czasu pracy • praktyczna znajomość tworzenia grafików • kontrola nad dokumentami i umowami • wystawianie faktur • obsługa systemu kart płatniczych



HDI Seguros

• Brazil
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Księgowość

  • Jul 2010 - Jul 2011

  • księgowanie dokumentów • segregacja dokumentów • prowadzenie archiwum • przygotowywanie przelewów bankowych • księgowanie dokumentów • segregacja dokumentów • prowadzenie archiwum • przygotowywanie przelewów bankowych