Experience

ORPEA Polska

• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Koordynator Zespołu Obsługi Klienta

  • Jan 2020 - Present

  Rozliczenia świadczeń i raportowanie do NFZ.Wdrażanie i dostosowywanie w placówce zmian zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia i NFZ.Obsługa Klienta komercyjnego (płatności, faktury)Prowadzenie raportu kasowego przychodni.Zarządzanie zespołem obsługi klienta/pacjenta.Archiwizacja dokumentacji medycznej.Reagowanie na skargi klienta/pacjenta.Planowanie budżetu dostarczanych artykułów do przychodni.Sporządzanie zamówień od kontrahentów.Tworzenie grafików lekarzy, oddziału dziennego i działu fizjoterapii.Planowanie i rozliczanie pracy zespołu obsługi klienta.Prowadzenie rekrutacji na stanowisko obsługi klienta.

• Fizjoterapeuta

  • Jan 2020 - Present



KM spółka z o. o.

• Koordynator ds. obsługi klienta

  • Oct 2017 - Dec 2019

  Rozliczenia świadczeń i raportowanie do NFZ.Wdrażanie i dostosowywanie w placówce zmian zgodnie z rozporządzeniem Ministra Zdrowia i NFZ.Obsługa Klienta komercyjnego (płatności, faktury)Prowadzenie raportu kasowego przychodni.Zarządzanie zespołem obsługi klienta/pacjenta.Archiwizacja dokumentacji medycznej.Reagowanie na skargi klienta/pacjenta.Planowanie budżetu dostarczanych artykułów do przychodni.Sporządzanie zamówień od kontrahentów.Tworzenie grafików lekarzy, oddziału dziennego i działu fizjoterapii.Planowanie i rozliczanie pracy zespołu obsługi klienta.Prowadzenie rekrutacji na stanowisko obsługi klienta.

• Specjalista ds. obsługi klienta

  • Feb 2017 - Oct 2017



KM spółka z o.o.

• fizjoterapeutka

  • Jun 2007 - Dec 2019



KM spółka z o.o

• Recepcjonista

  • Feb 2013 - Jan 2017

  Rozliczenia z NFZ i obsługa klienta. Rozliczenia z NFZ i obsługa klienta.