Paule Zumarraga Oskotz

Sales assistant at SOPHIE AND LUCIE
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, ES
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Euskera Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Euskera B2
    Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • First certificate
    Cambridge University Press & Assessment
    Jun, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • SOPHIE AND LUCIE
    • Spain
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Sales assistant
      • Feb 2023 - Present

      - Asesoramiento de estilismo. - Atención al cliente. - Control de stock. - Seguimiento de consultas. - Preparación de pedidos. - Asesoramiento de estilismo. - Atención al cliente. - Control de stock. - Seguimiento de consultas. - Preparación de pedidos.

  • COLD CULTURE
    • Spain
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Intern
      • Jun 2022 - Jul 2022

      - Responder a la inquietudes sobre productos o servicios. - Seguimiento de las consultas. - Procesar pedidos y transacciones. - Resolver problemas y quejas. - Colaboraciones con influencers. - Clasificación de tipos de inlfuencers. - Gestionar las realciónes con influencers: identificar, establecer y mantener. - Establecer acciones concretas. - Plantear objetivos. - Coordinar activaciones de contenidos en redes sociales conforme a la estrategia. - Generar y llevar a termino ideas creativas para colaboraciones. - Análisis y medición de resultados. Show less

  • Pistach
    • Madrid, Comunidad de Madrid, España
    • Dependienta
      • Feb 2021 - Jun 2021

      Ayudante de comercio. Ayudante de comercio.

  • Navarra ARENA I Nafarroa ARENA
    • Spain
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de barra
      • Feb 2019 - Nov 2019

      Responsable de barra en diversos eventos de la compañía. Responsable de barra en diversos eventos de la compañía.

  • Montorretas S.A.
    • Durango, País Vasco / Euskadi, España
    • Administrador en prácticas
      • Jun 2018 - Aug 2018

      - Atención al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico y cara a cara. - Clasificación, registro y archivo de comunicación y documentos respetando los parámetros establecidos por la compañía. - Registro de facturas. - Atención al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico y cara a cara. - Clasificación, registro y archivo de comunicación y documentos respetando los parámetros establecidos por la compañía. - Registro de facturas.

Education

  • UDIT, Universidad de Diseño y Tecnología
    Gestión y Comunicación de moda
    2021 - 2025
  • Universidad de Navarra
    Diseño, Producto y servicio
    2019 - 2021

Community

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