Experience

TEDIS

• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale

  • Dec 2022 - Present

  - Mise à jour et suivi des différents tableaux de l'activité commerciale (compte clients, évolution des chiffres d'affaires par rapport aux engagements commerciaux..)- Rédaction des courriers et autres documents administratifs liés au Service Commercial - Disponibilité et traitement de tous les besoins d'informations exprimés par les commerciaux et les clients en rapport avec les différents Service - Gestion de l' agenda du Responsable Commercial - Synthèse hebdomadaire et mensuel des visites Commerciales- Analyse des comptes, recouvrement téléphonique client et rédaction des courriers de relance Show less

• ASSISTANTE ACCUEIL

  • Nov 2019 - Dec 2022

  - Accueil et identification des différents intervenants extérieurs de l' entreprise et gestion de leurs accès aux différents Services -Gestion du standard téléphonique et diffusion de l'information -Reception, rédaction des courriers du Service Comercial, transmission des courriers et emails -Réception, identification et orientation des visiteurs et clients vers les services habilités -Classement et archivage des dossiers commerciaux-Organisation des réunions, prises de notes et rédaction des comptes rendus-Gestion de l'agenda des différents Responsables de service.-Assure l interim de l 'Assistante de Direction ( rédaction et Mise en forme des courriers de la Direction Gestion des commande et dispatching des fournitures bureautique....) Show less



FOX COOLING Ltd

• Ghana
• Construction
• 1 - 100 Employee

• ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

  • Aug 2017 - Mar 2019

  − Gérer les appels entrants − Présenter aux clients les gammes de produit et les services de l’entreprise − Assurer la gestion des commandes des clients, les factures et le délai des livraisons − Assister le Responsable commercial sur le suivi et la mise à jour des dossiers clients − Participer aux actions de promotion, des salons − Aide à la constitution des offres et de relance commerciales − Gestion des documents internes de références (documents d’agréments…..) − Gérer les appels entrants − Présenter aux clients les gammes de produit et les services de l’entreprise − Assurer la gestion des commandes des clients, les factures et le délai des livraisons − Assister le Responsable commercial sur le suivi et la mise à jour des dossiers clients − Participer aux actions de promotion, des salons − Aide à la constitution des offres et de relance commerciales − Gestion des documents internes de références (documents d’agréments…..)



SOCIAM / Samsung Côte d'Ivoire

• Côte d'Ivoire
• Computers and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET GESTION DES CAISSES

  • Dec 2014 - Dec 2015

  − Conseil les clients sur les produits adéquats − Collaboration avec le manager à l’exécution des tâches administratives et commerciales − Suivi des commerciaux et reporting hebdomadaire des ventes. − Gestion des emails des clients − Emission des bons de commande des clients − Enregistrement des commandes des clients et encaissement − Synthèse journalière des encaissements des différentes ventes des magasins du Groupe. − Conseil les clients sur les produits adéquats − Collaboration avec le manager à l’exécution des tâches administratives et commerciales − Suivi des commerciaux et reporting hebdomadaire des ventes. − Gestion des emails des clients − Emission des bons de commande des clients − Enregistrement des commandes des clients et encaissement − Synthèse journalière des encaissements des différentes ventes des magasins du Groupe.