Paula Andrea Cardenas Espitia

Jefe de Talento Humano at PLASTICOS CALIDAD
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO
Languages
  • Inglés Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • Colombia
    • Plastics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de Talento Humano
      • Dec 2022 - Present

      Personal a cargo, nómina y liquidaciones, seguridad social, selección y contratación, bienestar, salud y seguridad en el trabajo, capacitación. Personal a cargo, nómina y liquidaciones, seguridad social, selección y contratación, bienestar, salud y seguridad en el trabajo, capacitación.

    • Malaysia
    • Wellness and Fitness Services
    • Administrador
      • Mar 2022 - Oct 2022

      • Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente. • Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios. • Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos. • Gestión en caja de dinero de forma rigurosa. • Colaboración con el cuadro directivo para identificar problemas en el flujo y proponer soluciones. • Supervisión y delegación de tareas en un equipo de [10] personas. • Manejo De Herramientas Microsoft Office. • Automatización de los diferentes procesos y actividades. Show less

    • Auxiliar administrativo
      • Jan 2021 - Jan 2022

      • Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. • Presentación de ideas para mejorar el desempeño y la eficiencia. • Administración caja menor. • Proyección y ejecución flujos de caja. • Conciliación con proveedores. • Presentación de informes a gerencia. • Manejo de archivo y bases de datos. • Garantizar entrega de dotación y formatos. • Manejo De Herramientas Microsoft Office. • Automatización de los diferentes procesos y actividades. Show less

    • Colombia
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor
      • Dec 2019 - Dec 2020

      • Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda • Fidelizar clientes, captar nuevos clientes, vender. • Apertura y cierre de caja y del local según turnos • Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones • Control de stock y organización de los productos • Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda • Fidelizar clientes, captar nuevos clientes, vender. • Apertura y cierre de caja y del local según turnos • Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones • Control de stock y organización de los productos

    • Germany
    • Sporting Goods
    • 700 & Above Employee
    • Vendedor
      • Nov 2018 - Jun 2019

      • Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda • Fidelizar clientes, captar nuevos clientes, vender. • Apertura y cierre de caja y del local según turnos • Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones • Control de stock y organización de los productos • Atención y seguimiento de los clientes que entran en la tienda • Fidelizar clientes, captar nuevos clientes, vender. • Apertura y cierre de caja y del local según turnos • Gestión de cobros, devoluciones y reclamaciones • Control de stock y organización de los productos

    • Analista de RR. HH.
      • Oct 2017 - Oct 2018

      • Realizar procesos de selección de los practicantes de la compañía, aplicación de pruebas técnicas y psicotécnicas. • Garantizar el proceso de evaluación de periodo de prueba, registró y control de contratos de aprendizaje, concursos internos. • Garantizar la entrega de dotación nacional, seguimiento y control, actualización de descripciones de cargos. • Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas. • Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. • Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos. • Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones a la plantilla. • Manejo De Herramientas Microsoft Office. • Automatización de los diferentes procesos y actividades. Show less

Education

  • HubSpot Academy
    Software de marketing de HubSpot
    2022 - 2022
  • HubSpot Academy
    Software de Servicio de HubSpot
    2022 - 2022
  • HubSpot Academy
    Software de ventas de HubSpot
    2022 - 2022
  • HubSpot Academy
    Inbound
    2022 - 2022
  • HubSpot Academy
    Inbound, Marketing digital
    2022 - 2022
  • Politécnico Grancolombiano
    Administradora de Empresas
    2018 - 2021
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Atención y Servicio al Cliente
    2019 - 2019
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Gestion de Talento Humano
    2016 - 2018
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Manejo De Herramientas Microsoft Office
    2016 - 2016

Community

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