Paula Slendak
Kierownik Biura Obsługi Klienta at Budvar- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Limited working proficiency
-
hiszpański Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Michał Popiński
Paula jest z pewnością w czołówce menedżerów z jakimi było mi dane współpracować. Jest jedną z tych osób, które inspirują i motywują do wzmożonych wysiłków oraz nieustannego rozwoju. Śmiało mogę powiedzieć, że bez jej wsparcia moja ścieżka zawodowa poszłaby w zdecydowanie innym kierunku - niekoniecznie preferowanym przeze mnie. Dziękuję za lata współpracy i życzę dalszych sukcesów!
Jacek Koput
Paula to więcej niż manager, to żywioł pełen energii i chęci działania. Pierwsze dnie pracy w DHL i była jedna z najlepiej wyedukowanych managerów pracujących na nowym dla niej systemie jakim był Sales Force. Świetna komunikacja z zespołem i szybka reakcja na jego potrzeby , skutecznie rekrutuje nowych pracowników świetnie dopasowanych do potrzeb jej zespołu. To dzięki niej ukończyłem Runmagedon, do którego uczestnictwa mnie zaprosiła. Paula jest biegaczem długodystansowym, rodzicem i managerem : świetnie zarządza czasem. Czas spędzony na współpracy z Paula był dla mnie mocnym zastrzykiem energetycznym i fantastyczna przygoda biznesowo-sportowa.
Michał Popiński
Paula jest z pewnością w czołówce menedżerów z jakimi było mi dane współpracować. Jest jedną z tych osób, które inspirują i motywują do wzmożonych wysiłków oraz nieustannego rozwoju. Śmiało mogę powiedzieć, że bez jej wsparcia moja ścieżka zawodowa poszłaby w zdecydowanie innym kierunku - niekoniecznie preferowanym przeze mnie. Dziękuję za lata współpracy i życzę dalszych sukcesów!
Jacek Koput
Paula to więcej niż manager, to żywioł pełen energii i chęci działania. Pierwsze dnie pracy w DHL i była jedna z najlepiej wyedukowanych managerów pracujących na nowym dla niej systemie jakim był Sales Force. Świetna komunikacja z zespołem i szybka reakcja na jego potrzeby , skutecznie rekrutuje nowych pracowników świetnie dopasowanych do potrzeb jej zespołu. To dzięki niej ukończyłem Runmagedon, do którego uczestnictwa mnie zaprosiła. Paula jest biegaczem długodystansowym, rodzicem i managerem : świetnie zarządza czasem. Czas spędzony na współpracy z Paula był dla mnie mocnym zastrzykiem energetycznym i fantastyczna przygoda biznesowo-sportowa.
Michał Popiński
Paula jest z pewnością w czołówce menedżerów z jakimi było mi dane współpracować. Jest jedną z tych osób, które inspirują i motywują do wzmożonych wysiłków oraz nieustannego rozwoju. Śmiało mogę powiedzieć, że bez jej wsparcia moja ścieżka zawodowa poszłaby w zdecydowanie innym kierunku - niekoniecznie preferowanym przeze mnie. Dziękuję za lata współpracy i życzę dalszych sukcesów!
Jacek Koput
Paula to więcej niż manager, to żywioł pełen energii i chęci działania. Pierwsze dnie pracy w DHL i była jedna z najlepiej wyedukowanych managerów pracujących na nowym dla niej systemie jakim był Sales Force. Świetna komunikacja z zespołem i szybka reakcja na jego potrzeby , skutecznie rekrutuje nowych pracowników świetnie dopasowanych do potrzeb jej zespołu. To dzięki niej ukończyłem Runmagedon, do którego uczestnictwa mnie zaprosiła. Paula jest biegaczem długodystansowym, rodzicem i managerem : świetnie zarządza czasem. Czas spędzony na współpracy z Paula był dla mnie mocnym zastrzykiem energetycznym i fantastyczna przygoda biznesowo-sportowa.
Michał Popiński
Paula jest z pewnością w czołówce menedżerów z jakimi było mi dane współpracować. Jest jedną z tych osób, które inspirują i motywują do wzmożonych wysiłków oraz nieustannego rozwoju. Śmiało mogę powiedzieć, że bez jej wsparcia moja ścieżka zawodowa poszłaby w zdecydowanie innym kierunku - niekoniecznie preferowanym przeze mnie. Dziękuję za lata współpracy i życzę dalszych sukcesów!
Jacek Koput
Paula to więcej niż manager, to żywioł pełen energii i chęci działania. Pierwsze dnie pracy w DHL i była jedna z najlepiej wyedukowanych managerów pracujących na nowym dla niej systemie jakim był Sales Force. Świetna komunikacja z zespołem i szybka reakcja na jego potrzeby , skutecznie rekrutuje nowych pracowników świetnie dopasowanych do potrzeb jej zespołu. To dzięki niej ukończyłem Runmagedon, do którego uczestnictwa mnie zaprosiła. Paula jest biegaczem długodystansowym, rodzicem i managerem : świetnie zarządza czasem. Czas spędzony na współpracy z Paula był dla mnie mocnym zastrzykiem energetycznym i fantastyczna przygoda biznesowo-sportowa.
Experience
-
Budvar
-
Poland
-
Construction
-
1 - 100 Employee
-
Kierownik Biura Obsługi Klienta
-
Jan 2022 - Present
-
-
-
DHL
-
Germany
-
Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
-
700 & Above Employee
-
Koordynator ds. Telesprzedaży
-
Mar 2017 - Dec 2021
• rozwijanie i szkolenie zespołu, • rekrutowanie Przedstawicieli handlowych, • koordynowanie pracy zespołu Przedstawicieli Handlowych ds. Telesprzedaży, • przygotowywanie analiz i raportów, • reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami, • zarządzanie portfelem Klientów i potencjalnych Klientów prowadzonego zespołu. • rozwijanie i szkolenie zespołu, • rekrutowanie Przedstawicieli handlowych, • koordynowanie pracy zespołu Przedstawicieli Handlowych ds. Telesprzedaży, • przygotowywanie analiz i raportów, • reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami, • zarządzanie portfelem Klientów i potencjalnych Klientów prowadzonego zespołu.
-
-
-
mBank S.A.
-
Poland
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Team Leader
-
Jun 2016 - Jan 2017
• rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników, • zarządzanie kilkunastoosbowym zespołem sprzedawców (30-40 os.) • realizacja planów sprzedażowych, jakościowych • rozwijanie umiejętności pracowników (szkolenia, coachingi) • współpraca z linią biznesową i działem trenerskiem. • rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników, • zarządzanie kilkunastoosbowym zespołem sprzedawców (30-40 os.) • realizacja planów sprzedażowych, jakościowych • rozwijanie umiejętności pracowników (szkolenia, coachingi) • współpraca z linią biznesową i działem trenerskiem.
-
-
-
CCIG
-
Poland
-
Outsourcing and Offshoring Consulting
-
200 - 300 Employee
-
Team Manager
-
Oct 2011 - May 2016
• zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem doradców (15 - 40 os.),• szkolenia i coachingi podległych pracowników,• składanie propozycji zmian mających na celu zwiększenie wydajności,• kontakt z kontrahentem,• koordynacja zamówień personalnych, współpraca z działem HR i działem trenerskim,• przygotowywanie raportów i analiz,• komplementowanie dokumentów dla danego projektu• wdrażanie nowych Junior Team Managerów (organizacja powierzonych im obowiązków i zarządzanie ich realizacją). Show less
-
-
Specjalista ds. klienta indywidualnego
-
Oct 2010 - Oct 2011
• telefoniczna obsługa klientów z sektora B2C (inbound / outband),• sprzedaż usług telefonii mobilnej - marki Orange,• telefoniczne budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,• bieżące doradztwo telefoniczne w zakresie świadczonych usług.
-
-
Education
-
2008 - 2013
Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie
lic, Politologia
Community
