Experience

ALUDEC SA

• Spain
• Motor Vehicle Parts Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Técnica de Calidad y Medio Ambiente

  • Oct 2010 - Present

  Tareas en el área de Medio Ambiente · Recopilación y seguimiento KPIs control operacional · Gestión y análisis de incidencias ambientales · Gestión documental/telemática de residuos peligrosos. · Formadora buenas prácticas ambientales y elaboración de instrucciones ambientales · Control de costes ambientales · Control de requisitos sustancias restringidas en cadena de suministro (REACH, Minerales de Zonas de Conflicto, FDS) Tareas en el área de Calidad · Gestión de reclamaciones de cliente. Participación en la elaboración de 8Ds · Gestión de reclamaciones de piezas en garantía para el grupo Volkswagen (VW, Seat, Audi...) · Realización de informe 8D para el análisis de las piezas retornadas en garantía. · Control de costes y factores de garantías · Imputación de defectivo interno del Grupo Aludec y cargos asociados. · Soporte administrativo a Ingeniería del dpto. Calidad Desarrollo en nuevos proyectos. · Elaboración de panoplias. · Traducción de documentos técnicos inglés/castellano. Show less



ACTEGA Artística S.A.

• Spain
• Chemical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Administrativa, Logística y administración de ventas

  • Apr 2009 - Jun 2010

  · Gestión logística nacional e internacional (Europa, Latinoamérica y EEUU) · Trato directo con cliente (pedido, Incoterm, seguimiento hasta recepción) · Organización de stands para Actega en diferentes ferias del sector tanto en Europa como en EEUU · Gestión logística nacional e internacional (Europa, Latinoamérica y EEUU) · Trato directo con cliente (pedido, Incoterm, seguimiento hasta recepción) · Organización de stands para Actega en diferentes ferias del sector tanto en Europa como en EEUU



Iberdrola

• Spain
• Renewable Energy Power Generation
• 700 & Above Employee

• Teleoperadora bilingüe

  • Feb 2008 - Jan 2009

  · Atención al cliente de habla inglesa en territorio nacional · Atención al cliente de habla inglesa en territorio nacional



Caixanova

• Banking
• 100 - 200 Employee

• Teleoperadora bilingüe

  • Jun 2007 - Jan 2008

  · Atención al cliente de habla inglesa · Atención al cliente de habla inglesa



Grafinsa S.A.

• Colombia
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Administrativo

  • Mar 2002 - Apr 2005

  · Recepcionista para atención tanto a clientes nacionales como de habla inglesa y francesa · Apoyo a departamento Comercio Exterior · Tareas de Control de Calidad · Recepcionista para atención tanto a clientes nacionales como de habla inglesa y francesa · Apoyo a departamento Comercio Exterior · Tareas de Control de Calidad



Xunta de Galicia

• Spain
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Profesora de Inglés cursos Forcem para trabajadores en activo.

  • Jan 2001 - Mar 2002