Experience

Compensar

• Colombia
• Individual and Family Services
• 200 - 300 Employee

• Recaudador de fondos

  • Dec 2015 - Present

  Recaudadora, administradora de punto de autoservicio, cumplimiento de ventas, servicio al cliente, manejo de personal aproximado de 15 a 20 personas, manejo de inventario, pedidos, manejo de bases y cambios para el turno. Manejo de horarios, orientación a clientes, servicio especializado en eventos sociales y empresariales.

• Recaudador de fondos

  • Dec 2015 - Feb 2019



NEW FOODS SÁNDWICH QBANO

• SUPERNUMERARIA

  • Nov 2013 - Present

  Dentro de la compañía he realizado la función de entrega de pedidos, Caja y recepción de efectivo y tarjetas de crédito.Producción, elaboración de salteados y preparación de alimentosPlancha elaboración de sándwich de toda clase. Manejo de inventarios y bodega Dentro de la compañía he realizado la función de entrega de pedidos, Caja y recepción de efectivo y tarjetas de crédito.Producción, elaboración de salteados y preparación de alimentosPlancha elaboración de sándwich de toda clase. Manejo de inventarios y bodega



BD BACATA

• ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

  • Nov 2010 - Present

  Realizar encuestas telefónicas de satisfacción a inversionistas, generación de informes de gestión control y mantenimiento de base de datos. Realizar encuestas telefónicas de satisfacción a inversionistas, generación de informes de gestión control y mantenimiento de base de datos.



CONTACT CENTER LMT

• TELEOPERADOR CALL CENTER

  • Nov 2010 - Present

  Designada en tareas de servicio al cliente de TIGO, en lo relacionado con asesoría en nuevos productos, cobranzas, quejas y reclamos. Monitos de grupo y delegación de funciones de personal. Servicio al cliente y recordación de pagos, manejo de cartera pre- jurídica, administración y manejo de base de datos. Realización de informes diarios de gestión y control de clientes. Designada en tareas de servicio al cliente de TIGO, en lo relacionado con asesoría en nuevos productos, cobranzas, quejas y reclamos. Monitos de grupo y delegación de funciones de personal. Servicio al cliente y recordación de pagos, manejo de cartera pre- jurídica, administración y manejo de base de datos. Realización de informes diarios de gestión y control de clientes.



HOTEL CONTINENTAL

• RECEPCIONISTA AUDITOR NOCTURNO

  • Jan 2010 - Present

  Responsable de tareas de auditoría y control de huéspedes en el horario nocturno, apoyo a tareas de recepción y control contable y de cartera, para el adecuado control de las tareas delegadas. realización de informesRevisión de facturas Registro de huéspedes entre otras funciones importantes. Responsable de tareas de auditoría y control de huéspedes en el horario nocturno, apoyo a tareas de recepción y control contable y de cartera, para el adecuado control de las tareas delegadas. realización de informesRevisión de facturas Registro de huéspedes entre otras funciones importantes.