Experience

Plan Vital

• Ecuador
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Agente del servicio de atención al cliente

  • Mar 2023 - Present



Ecuaprimas

• Ecuador
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Asistente ejecutivo

  • Dec 2022 - Mar 2023



MEDEC S. A.

• Ecuador
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Back office

  • Feb 2022 - Nov 2022

  recepción y derivación de llamadas a las áreas competentes al igual que dar solución a requerimientos, reclamos y sugerencias de los afiliados por los diferentes canales de atención como WhatsApp, jivochat, pbx y mail, verificar liquidaciones de afiliados, prestadores, pymes y corporativos, escanear, guardar y archivar diferentes documentos, emitir reportes de lo gestionado a diario. recepción y derivación de llamadas a las áreas competentes al igual que dar solución a requerimientos, reclamos y sugerencias de los afiliados por los diferentes canales de atención como WhatsApp, jivochat, pbx y mail, verificar liquidaciones de afiliados, prestadores, pymes y corporativos, escanear, guardar y archivar diferentes documentos, emitir reportes de lo gestionado a diario.



AsisMed

• Samborondón, Guayas, Ecuador

• servicios varios

  • Jun 2021 - Feb 2022

  receptar documentos , procesar reclamos , procesar liquidaciones , atención al cliente . receptar documentos , procesar reclamos , procesar liquidaciones , atención al cliente .



Sinergia Contact Center

• Ecuador
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Asesor de ventas

  • Jun 2019 - Jun 2021