Account Manager

• Aug 2023 - Present

Responsável pela geração de novos negócios, manutenção e relacionamento junto aos clientes existentes, buscando a qualidade do serviço e rentabilidade da carteira. Responsável pela geração de novos negócios, manutenção e relacionamento junto aos clientes existentes, buscando a qualidade do serviço e rentabilidade da carteira.

Executivo de vendas

• Jun 2022 - Aug 2023

Levantar informações de mercado, segmento e clientes, por meio de pesquisas, a fim de qualificar as melhores oportunidades; · Avaliar intenção de compra do lead, por meio de perguntas-chave, identificando o interesse dele em adquirir nossa solução; · Realizar a qualificação do lead, identificando, durante o processo de compra, a situação atual, as problemáticas e as necessidades latentes; · Prospectar e agendar clientes quando se faça necessário e de acordo com os direcionamentos da gestão; · Realizar a atualização do funil de vendas no CRM, assegurando que as informações dos leads sejam seguras e fidedignas. · Realizar apresentações institucionais, técnicas e de mercado para o lead sobre a atuação da Boavista Tecnologia, conduzindo o cliente para a decisão de compra; · Preparar propostas comerciais, garantindo que estejam dentro dos padrões comerciais da Boavista Show less

Representante de desenvolvimento de vendas

• Jul 2021 - Oct 2021

Inteligência Comercial envolvendo estratégia de Inbound Marketing e Outbound Marketing; Prospecção ativa; Identificar leads que se encaixem dentro das soluções no portfólio da empresa ; Interagir diretamente com as empresas parceiras para divulgar novos negócios; Negociar e traçar novas estratégias para fidelização; Acompanhar indicadores e a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realizar follow up do nível de satisfação Inteligência Comercial envolvendo estratégia de Inbound Marketing e Outbound Marketing; Prospecção ativa; Identificar leads que se encaixem dentro das soluções no portfólio da empresa ; Interagir diretamente com as empresas parceiras para divulgar novos negócios; Negociar e traçar novas estratégias para fidelização; Acompanhar indicadores e a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realizar follow up do nível de satisfação

Executivo de desenvolvimento de negócios

• Nov 2020 - Jul 2021

Executiva de Negocios MRH/IBFE

• Oct 2019 - Jun 2020

Executivo de vendas

• Oct 2019 - May 2020

Exectiva de Relacionamento Corporativo

• Jun 2003 - Apr 2018

Principais atividades: • Visitar periodicamente as empresas clientes visando o fortalecimento do relacionamento Unimed e clientes; • Realizar acompanhamento de demandas referents a carteira de clientes contribuido para a satisfação dos mesmos; • Realizar negociações com empresa cliente propiciando renovação ou alteração contractual visando o equilibrio entre a satisfação do cliente e a rentabilização do contrato; • Esclarecer dúvidas de clientes quanto a cobertura contractual garantindo a satisfação do cliente; • Acompanhar a sinistralidade das empresas observando relatórios atuariais a fim de identificar as oportunidades de ações estratégicas; • Participar de ações de relacionamento com o cliente visando a prospecção de novos; • Intermediar relação entre as áreas da Unimed e empresa-cliente visando a resolução de demandas e contribuindo para a satisfação do cliente; • Elaborar aditivos contratuais a fim de atualizar negociações com as empresas-clientes; • Acompanhar indicadores de desempenho da carteira corporativa por meio de ferramenta FCA; • Efetuar registro no sistema de monitoramento das visitas realizadas a fim de fornecer insumos para análise da gestão; • Participar de ações e campanhas em parceria com os promotores de vendas, visando a ampliação da carteira de clientes e a venda de novos produtos complementares; • Executar outras atividades correlatas à função de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados. Show less