Customer Success Manager Cloud

• Jul 2023 - Present

Sales Specialist

• Dec 2021 - Jul 2023

Product Manager

• Jan 2018 - Sep 2021

Mis funciones han sido: -Responsable de fabricantes cómo D-link, Kaspersky, Western Digital, Sandisk... -Llevaba a cabo las tareas de cada fabricante, realizando pedidos correspondientes a través de un sistema interno, facturando cada albarán creado, tramitando RMA necesarios y haciendo seguimiento de los mismos. -Comprobaba que las facturas de Aduanas del material que viene por importación fueran correctas -Negociación de ofertas. -Responsable del seguimiento de posibles deudas con fabricantes. - Gestión de stock, logística y distribución. - Tramite de reportes de la semana y del trimestre correspondiente. Show less

Comercial, Buyer, Marketing

• Sep 2015 - Dec 2017

Ingram Micro es una multinacional tecnológica y mis funciones han sido: - Captación de partners para migrar su negocio de Microsoft a Cloud manteniendo la relación comercial con los clientes con el fin de dar soporte a la división de software e incentivar las ventas. -Buyer de Microsoft gestionando pedidos a través de sistemas internos y apoyando en la creación y seguimiento de los mismos. - Encargada de licencias ISV y SPLA, control de reportes y creación de contratos - Responsable en la realización de presupuestos y cotizaciones a los partners a través de la herramienta Microsoft Acces 2010. - Revisión y gestión de líneas de crédito. - Realización y ejecución de campañas de marketing con el fin de motivar las compras en Cloud así como la participación en eventos. Show less

Fidelización

• Sep 2014 - Sep 2015

Mis funciones principales fueron atender telefónicamente las peticiones de los clientes y verificar el estado del seguro contratado con el objetivo de renovar el mismo. Mis funciones principales fueron atender telefónicamente las peticiones de los clientes y verificar el estado del seguro contratado con el objetivo de renovar el mismo.

Comercial

• Jun 2013 - May 2014

Mis funciones principales fueron mantener la relación comercial con los clientes con el fin de incentivar las ventas. Mis funciones principales fueron mantener la relación comercial con los clientes con el fin de incentivar las ventas.