Paula A. Flores Chung Sang

Analista Business Intelligence at Laboratorios La Santé
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Experience

    • Colombia
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Analista Business Intelligence
      • Jan 2020 - Present

      Área Business Support.1) Creación de reportes para control de días de inventario de las ordenes de compra directas.2) Seguimiento de pedidos directos y de transferencias.3) Gestión de validación de convenios y liquidaciones de convenios con clientes.4) Soportar la generación de informes de seguimiento de objetivos de ventas y actividades comerciales. 5) Administrar bases de datos de las herramientas de inteligencia de mercado de la compañía para que estén a disposición de las áreas interesadas (estadísticas de evacuación, inventarios, bonificaciones, maestras de clientes, maestras de producto).6) Manejo inicial en SAP para obtención de reporteria y análisis: inventarios, ventas.7) Manejo y actualización de archivo SOP de linea Primary Care, y seguimiento de ingresos de producto.8) Revisión de Recuperos de principales distribuidoras. Herramientas, sistemas utilizados:1) Eforce2) Qlikview3) Excel4) Pharmasmart5) SAP6) Power BI (en aprendizaje)

    • Asistente CRM (Area Comercial - Business Intelligence)
      • Feb 2017 - Jan 2020

      1) Administrar el sistema de información comercial de mercado,2) Administración, validación y liquidación de convenios con clientes con las herramientas disponibles.3) Suministrar información de convenios liquidados a las unidades de negocio comercial y mercadeo4) Soportar la generación de informes de seguimiento de objetivos de ventas y actividades comerciales.5) Capacitar al personal comercial y de mercadeo sobre las actualizaciones del sistema de la compañía y de los distribuidores.6) Realizar seguimiento de pedidos directos y de transferencias.7) Calcular los indicadores de gestión comercial para pagos de comisiones de la fuerza de ventas con las herramientas provistas.8) Administrar bases de datos de las herramientas de inteligencia de mercado de la compañía para que estén a disposición de las áreas interesadas (estadísticas de evacuación, inventarios, bonificaciones, maestras de clientes).9) Brindar soporte técnico en el manejo de las herramientas CRM y equipos móviles disponibles para la fuerza de ventas.10) Coordinar el soporte de las diferentes herramientas CRM con los proveedores de servicios.Herramientas, sistemas utilizados:1) Eforce2) Qlikview3) Excel

    • Pasante CRM
      • Nov 2015 - Jan 2017

      Primeros 6 meses: 1)Manejo de Sistema: Eforce Creación de clientes y asignación de los mismos a representantes de ventas. Revision de archivos "ruteros" de representantes de ventas. Seguimiento de visitas a representantes de ventas. Generar informes diarios de visitas. Generar informes diarios de horas. Generar informes semanales de visitas (cumplimiento semanal). Soporte de funciones CRM. 2) Obtencion de informacion en plataforma: Qlikview A partir de Junio 2016: 1) Administrar el sistema de información comercial de mercado, 2) Administración, validación y liquidación de convenios con clientes con las herramientas disponibles. 3) Suministrar información de convenios liquidados a las unidades de negocio comercial y mercadeo 4) Soportar la generación de informes de seguimiento de objetivos de ventas y actividades comerciales. 5) Capacitar al personal comercial y de mercadeo sobre las actualizaciones del sistema de la compañía y de los distribuidores. 6) Realizar seguimiento de pedidos directos y de transferencias. 7) Calcular los indicadores de gestión comercial para pagos de comisiones de la fuerza de ventas con las herramientas provistas. 8) Administrar bases de datos de las herramientas de inteligencia de mercado de la compañía para que estén a disposición de las áreas interesadas (estadísticas de evacuación, inventarios, bonificaciones, maestras de clientes). 9) Brindar soporte técnico en el manejo de las herramientas CRM y equipos móviles disponibles para la fuerza de ventas. 10) Coordinar el soporte de las diferentes herramientas CRM con los proveedores de servicios.

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Pasantias CSI
      • Apr 2015 - Jun 2015

      Pasantias en el Centro de Sistemas Informáticos de la Universidad Santa Maria. Atención a usuarios. Manejo de Sistema Académico. Mantenimiento de software de equipos del plantel. Asistencia en temporada previa al inicio de clases tanto en CSI como en la parte administrativa. Procesamiento de datos. Modelamiento de procesos. Entre otros. Pasantias en el Centro de Sistemas Informáticos de la Universidad Santa Maria. Atención a usuarios. Manejo de Sistema Académico. Mantenimiento de software de equipos del plantel. Asistencia en temporada previa al inicio de clases tanto en CSI como en la parte administrativa. Procesamiento de datos. Modelamiento de procesos. Entre otros.

  • Redsultados
    • Guayaquil
    • Pasantias Laborales
      • Jun 2013 - Oct 2013

      Ejecutiva de Cuentas. Manejo y mantenimiento de paginas web de empresas varias. Manejo de redes sociales para la promoción de distintas marcas manejadas por la empresa. Fotografía y grabación de videos. Creación de Blogs en ingles y español. Obtención de correos y envio de promociones via mail. Diseño de imagenes. Entre otros. Ejecutiva de Cuentas. Manejo y mantenimiento de paginas web de empresas varias. Manejo de redes sociales para la promoción de distintas marcas manejadas por la empresa. Fotografía y grabación de videos. Creación de Blogs en ingles y español. Obtención de correos y envio de promociones via mail. Diseño de imagenes. Entre otros.

Education

  • Universidad Técnica Federico Santa María
    Ingeniería Informática de Gestión, Ingeniería Informática de Gestion
    2012 - 2017
  • Universidad Particular de Especialides 'Espíritu Santo'
    CURSO: INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON EXCEL PARA LOGRAR EXITO COMERCIAL, Inteligencia de Negocios
  • Unidad Educativa Particular Politecnica COPOL
    Bachiller en Ciencias, Humanística y Gestión Empresarial
    2006 - 2012

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