Experience

BUGBUSTERS GROUP

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordinateur de projet Digital

  • Sep 2022 - Present

  Toulouse, Occitanie, France Coordination de projet/production Digital au sein de l'équipe IT & Digital : Organisation du déploiement de postes et services, sur plusieurs projets transverses. - participer aux groupes de travail IT et Metier - gerer les KPI - apporter une approbation des livrables des projets déployés - piloter et suivre les plans d'actions - assurer le reporting des activités, intermediaires et facilitateurs auprès des techniciens - planification des interventions, en fonction des… Show more Coordination de projet/production Digital au sein de l'équipe IT & Digital : Organisation du déploiement de postes et services, sur plusieurs projets transverses. - participer aux groupes de travail IT et Metier - gerer les KPI - apporter une approbation des livrables des projets déployés - piloter et suivre les plans d'actions - assurer le reporting des activités, intermediaires et facilitateurs auprès des techniciens - planification des interventions, en fonction des impératifs clients - selection des ressources adaptées au projet Show less



Aterno

• France
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Chargé d'Affaires BtoC

  • May 2022 - Sep 2022

  Haute-Garonne, Occitanie, France Présentation des produits/offres (chauffages, pergola, thermostat, panneaux photovoltaïque) : - Analyser, conseiller sur la faisabilité des projets proposés, avec les outils requis de diagnostics - Valider l’investissement financier en assurant un suivi budgétaire - Suivre les dossiers et coordonner les interventions, depuis l'analyse de la vente, jusqu’à la pose finale du matériel



C2E Habitat

• France
• Architecture and Planning
• 1 - 100 Employee

• Conseiller Commercial - Gestion de projet Photovoltaïque - BtoB/C

  • Jan 2022 - May 2022

  Toulouse, Occitanie, France Apporteur d'Affaires, Conseiller, Gestion du projet : - Conseiller dans l’installation d’isolation, climatisation et chauffage. - Identification des besoins et présentation d’une offre - Fidélisation et analyse de la qualité de la prestation : gestion du projet, de la prise d’information, planification, respect des étapes, deadlines, règlementation dans le processus, et de livraison conforme aux attentes. - Support service client - Gestion Administrative et établir les rapports… Show more Apporteur d'Affaires, Conseiller, Gestion du projet : - Conseiller dans l’installation d’isolation, climatisation et chauffage. - Identification des besoins et présentation d’une offre - Fidélisation et analyse de la qualité de la prestation : gestion du projet, de la prise d’information, planification, respect des étapes, deadlines, règlementation dans le processus, et de livraison conforme aux attentes. - Support service client - Gestion Administrative et établir les rapports de visite - Remontée d’information pour l’amélioration continue des produits Show less



E-DGARD

• France
• Construction

• Responsable de projet BtoB

  • Oct 2020 - Jan 2022

  Toulouse, Occitanie, France Création société en auto-entrepreneur : services d’externalisation de livraison de produit et ramassage de verre : - Assurer le suivi des actions et challenger sur chaque intervention : de l’assemblage des produits à livrer, des itinéraires à suivre dans les temps, à destination des clients - Assurer le suivi financier et administratif - Analyse et bilan d’activité via tcd - Organisation des interventions et leur niveau en fonction du projet mené - Planification, priorisation des… Show more Création société en auto-entrepreneur : services d’externalisation de livraison de produit et ramassage de verre : - Assurer le suivi des actions et challenger sur chaque intervention : de l’assemblage des produits à livrer, des itinéraires à suivre dans les temps, à destination des clients - Assurer le suivi financier et administratif - Analyse et bilan d’activité via tcd - Organisation des interventions et leur niveau en fonction du projet mené - Planification, priorisation des niveaux d’action et de la stratégie - Création portefeuille client : négociation, prospection, conseils, création de collaboration/partenariat BtoB - Communication autour du service de la société et fidélisation - Mise en place de la politique d’entreprise et des actions en fonction des règlementations - Recrutement et Management d’une équipe de plusieurs livreurs Show less



Caisse d’Epargne

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Conseiller financier

  • Jan 2019 - Sep 2019

  Toulouse, Occitanie, France Conseillé commercial en vente et finance : - Service clientèle : accompagnement des clients et ventes sur les différentes types d’assurance à leur disposition - Accueil client et tâche quotidienne relative à l’accueil (encaissement chèque / suivis des comptes/ gestion des CB) - Support client/Applicatif : aide et résolution des problèmes d’utilisation sur l’application



Empruntis

• France
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Courtier

  • Jan 2018 - May 2018

  Toulouse, Occitanie, France Courtier en banque et Immobilier : - Collaboration entretien client - Montage de dossier de demande de crédit.



Renault

• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Coordinateur commercial

  • Jan 2017 - Apr 2017

  Toulouse, Occitanie, France Vente et fédérer autour d'un produit : - Accueillir et conseiller la clientèle sur les divers produits de la gamme - Prise de contact et vue d'une éventuelle planification de rdvs - Présentation avant-vente des possibilités - Création de fichier client.



soirée 31

• France
• Civic and Social Organizations

• Télé-marketer

  • Sep 2013 - Sep 2015

  Toulouse, Occitanie, France Démarcher, prospecter, conseiller, fédérer, former : - Vente de service (abonnement) par téléphone. - Contacter les clients, les prospecter et présenter le service. - Manager un stagiaire pendant 2 mois.