Experience

Trail Store Chile

• Chile
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Retail Manager

  • Jan 2023 - Present



Tricot

• Retail Apparel and Fashion
• 200 - 300 Employee

• Jefe de sucursal

  • Aug 2019 - Mar 2022

  En este cargo realice Gestión y desarrollo de Ventas, inventarios, Control de Mercadería Antigua, Margen, Contribución, KPI’S, Stock, reposición de mercaderías, Montaje de Eventos Comerciales, Deporte, Juvenil Hombre Mujer, Accesorios Mujer, Corsetería y Lencería, Infantil, Calzado, Sport Hombre y Mujer, Formal Hombre y Acc. Hombre, Etc. TOP de Venta, TOP Contribución. Manejo de Ecommerce, Proceso completo de Gestión desde Bodega hasta entrega en tienda. Contratación de Personal, Vendedores, Ejec. Crédito, Guardias, Bodeguero, Asistentes de Ventas, Visual. Manejo Sistema Araucaria, Mobius, BUK, entre otros. Show less



BeitGroup S.A.

• Chile
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Retail

  • Apr 2018 - Nov 2018

  (Reemplazo) Marcas : Pillin, Tween Way, Apache, Pierina, Control de Operaciones y Ventas 14 Locales a Nivel Nacional, 80 personas a Cargo entre ellos Jefas de Local, Sub Jefas y Vendedoras. En Mis deberes realice Gestión y Control de todas las Operaciones de las Tiendas, Estadísticas de Ventas como Ranking de Productos, Top Venta Nivel Familia, Venta Diaria x Local, Estadísticas de Tráfico, Conversión, Boleta Promedio, Artículos x Boleta, Ranking + o – vendidos. Ingreso de Ventas a Sistemas B2B Cencosud Retail, Mall Plaza, Etc. Cálculo de Metas respecto año anterior y variación de IPC, Entrega de Metas a Jefes de Local, Control de Metas, Cierres de Mes a RRHH., entrega de Días Trabajados, Inasistencias, Dotación Vigente, Etc. Contratación y Capacitación de Todo el Personal de Tiendas, Controles de Inventarios, Coaching de Ventas, Horas Extras, Cliente Incógnito, Uniformes, Vacaciones, Check List de Locales, Planificación PT Navidad Orientaciones de Servicio al Cliente, Etc. Pago de Proveedores como Aseo, Eléctricos y Otros. Control de Caja Chica de Locales. Desarrollo y Control de Sistemas de Turnos 5X2 – 6X1, de 45 Hrs. - 30 Hrs. - 27 Hrs. 20Hrs. Semanales. Según LEY 20.823. Implementación y puesta en marcha de Nuevas Tiendas (Mall Easton Temuco, Outlet Style, Carpa de Temporada MidMall) Show less



Doite

• Chile
• Sporting Goods Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Supervisor Retail

  • May 2017 - Mar 2018

  (Reemplazo) Control de Operaciones 10 Locales a Nivel Nacional (Zona Norte Centro), alrededor de 60 personas a Cargo entre ellos Jefes de Local, Sub Jefes y Vendedores. En Mis deberes realice Gestión y Control de todas las Operaciones de las Tiendas, Estadísticas de Ventas como Ranking de Productos, Top Venta Nivel Familia, Color y Talla, Venta Diaria x Local, Conversión, Boleta Promedio, Artículos x Boleta, Ranking + o – vendidos. Auditorias Mensuales, Semanales y Diarias, en lo que comprende Inventarios, Áreas Administrativas y RRHH, Prev. Riesgos, Administración, Tesorería, Mantención, Seguridad, Informática, Comercial, Merchandising y Limpieza y Orden de Locales. Show less



Grylan SA

• Pudahuel

• Jefe Operaciones Retail

  • Jan 2015 - Dec 2016

  Jefe Operaciones Retail Nacional Grylan S.A., Salomon, Wilson, Scott, Atomic, Suunto, Rubena, Syncros Chile, Control de Operaciones y Ventas 22 Locales a Nivel Nacional, más de 100 personas a Cargo entre ellos Jefes de Local, Sub Jefes y Vendedores. En Mis deberes realizo Gestión y Control de todas las Operaciones de las Tiendas, Estadísticas de Ventas como Ranking de Productos, Top Venta Nivel Familia, Color y Talla, Venta Diaria x Local, Estadísticas de Trafico, Conversión, Boleta Promedio, Artículos x Boleta, Ranking + o – vendidos. Ingreso de Ventas a Sistemas B2B Cencosud Retail, Mall Plaza, Etc. Calculo de Metas respecto año anterior y variación de IPC, Entrega de Metas a Jefes de Local, Control de Metas, Cierres de Mes a RRHH., entrega de Días Trabajados Inasistencias, Dotación Vigente, Licencias Médicas, Etc. Contratación y Capacitación de Todo el Personal de Tiendas, Controles de Inventarios, Coaching de Ventas, Horas Extras, Uniformes, Vacaciones, Check List de Locales, PT Navidad y Día del Padre y Temporada de SKI en centros La Parva y El Colorado, Orientaciones de Servicio al Cliente, Etc. Selección y Pago de Proveedores como Aseo, Mantención de Jardines, Eléctricos, Aire Acondicionado, Muebles y Materiales de Visual y Otros. Control de Caja Chica de Locales. Desarrollo y Control de Sistemas de Turnos 5X2 – 6X1, de 45 Hrs. - 30 Hrs. - 27 Hrs. 18 Hrs. Semanales. Implementación y puesta en marcha de Tiendas Nuevas año 2015, Salomon Alto Las Condes, Costanera Center, Action Sport Portal Ñuñoa y Copiapó, además de la reubicación y remodelación de Scott Padre Hurtado (tienda a calle). Show less



Fun Max Toys

• La Reina

• Jefe Trade Marketing

  • May 2014 - Dec 2014

  Jefe de Trade Marketing Nacional FunMax Toys Chile y Swiss Gear (Maletas y Mochilas), Dentro de mis deberes esta la completa puesta en marcha de todos los productos asociados a el mundo de los Juguetes, Maletas y Mochilas, definiendo en conjunto con los clientes finales(Cencosud Retail, Falabella Retail, La Polar, Corona y otros) la mejor estrategia de ventas y ubicación de estos en la salas de venta para los productos asociados a una campaña de Promoción para diversas Líneas de Productos. Las principales responsabilidades son coordinar al personal a cargo 12 Reponedores y 5 Promotores, asignar su ruta de clientes, Turnos, Uniformes, Metas, Inventarios y Check List de los puntos de Venta. Capacitación de los Productos para nuevas campañas, coordinacion con empresa externa de RRHH. Para campañas de día del Niño y Navidad teniendo más de 120 personas a cargo en dichas campañas, Coordinando sus puntos de venta, Metas, Horarios y Check List. Revisar in situ semanalmente los KPI’s en conjunto con los KAM de cada área en todos los puntos de venta. Show less



Ferouch S.A.

• Chile

• Supervisor Retail

  • May 2011 - Mar 2014

  Supervisor Retail New Man Chile, G-Star RAW Chile, Ferouch Chile, Control de Operaciones y Ventas 26 Locales a Nivel Nacional, 150 personas a Cargo entre ellos Jefes de Local, Sub Jefes y Vendedores. En Mis deberes realizo Gestión y Control de todas las Operaciones de las Tiendas, Estadísticas de Ventas como Ranking de Productos, Top Venta Nivel Familia, Color y Talla, Venta Diaria x Local, Estadísticas de Trafico, Conversión, Boleta Promedio, Artículos x Boleta, Ranking + o – vendidos. Ingreso de Ventas a Sistemas B2B Cencosud Retail, Mall Plaza, Etc. Calculo de Metas respecto año anterior y variación de IPC, Carga y Entrega de Metas a Jefes de Local, Control de Metas, Cierres de Mes a RRHH., entrega de Días Trabajados Inasistencias, Dotación Vigente, Etc. Contratación y Capacitación de Todo el Personal de Tiendas, Controles de Inventarios, Coaching de Ventas, Control de Composturas, Horas Extras, Cliente Incognito, Uniformes, Vacaciones, Check List de Locales, PT Navidad y Día del Padre, Orientaciones de Servicio al Cliente, Etc. Pago de Proveedores como Aseo, Composturas, Eléctricos y Otros. Control de Caja Chica de Locales. Desarrollo y Control de Sistemas de Turnos 5X2 – 6X1, de 45 Hrs. - 30 Hrs. - 27 Hrs. 18 Hrs. Semanales. Implementación y Funcionamiento de Tiendas Nuevas (New Man, Ferouch y G-Star RAW). Show less



Cencosud S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Jefe de Ventas

  • Dec 2005 - May 2011

  Me inicie como Vendedor y al cabo de un año como Jefe de Ventas en Departamentos Sport Hombre, Juvenil Hombre y Mujer, Jeans Hombre y Mujer, Formal Hombre, Ropa Interior Hombre, Calzado Hombre y Mujer, Electrónica Mayor y Menor, Experiencia laboral Computación, Fotografía, Deportes Hombre y Mujer, Bicicletas y Motocicletas, Etc. En este cargo realice Gestión y desarrollo de Ventas, inventarios, Control de Mercadería Antigua, Margen, Contribución, KPI’S, Stock, reposición de mercaderías, Servicio Técnico a Proveedores, Montaje de Eventos, Día del Padre, Madre, Semanas del Deporte, Tecno y Electro Paris, Etc. TOP de Venta, TOP Contribución. Contratación de Personal, Calculo de Sueldos, Trabaje desarrollando el Nuevo sistema de cálculo de Sueldos para Paris S.A. Área Ventas. Comisión de Servicio en Apertura Paris Rancagua, Bandera, Ahumada, San Bernardo, Ñuñoa, Calama, En la cual se prepara a los nuevos Jefes de Ventas en el Montaje de sus Departamentos para la apertura de tienda. Monitor de Proyecto New POS a Nivel Nacional, esta función la desarrolle por 6 meses en la compañía, en la cual se cambio el sistema computacional el cual hoy día está funcionando en las tiendas(NCR). Correcciones de aplicación para Vendedores en New POS junto con Soleduc (Campus Paris). Manejo e Implementación de Sistema PLANEXA, Software Francés, que permite distribución de Personal x Horas, Ventas y otros aspectos en Tiendas. Show less