Pau Arenas
Helpdesk IT | Consultor IT & Azure Engineer at Pasiona- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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AWS Academy Graduate - AWS Academy Cloud Security Foundations
Amazon Web Services (AWS)Jan, 2023- Nov, 2024 -
AWS Academy Graduate - AWS Academy Cloud Operations
Amazon Web Services (AWS)Dec, 2022- Nov, 2024 -
AWS Graduate - AWS Data Center Technician
Amazon Web Services (AWS)Nov, 2022- Nov, 2024 -
AWS Academy Graduate - AWS Academy Engineering Operations Technicians
Amazon Web Services (AWS)Oct, 2022- Nov, 2024 -
AWS Academy Graduate - AWS Academy Introduction to Cloud Semester 2
Amazon Web Services (AWS)Aug, 2022- Nov, 2024 -
Udemy con programación Java
UdemyJun, 2022- Nov, 2024 -
AWS Academy Graduate - AWS Academy Introduction to Cloud Semester 1
Amazon Web Services (AWS)Apr, 2022- Nov, 2024 -
AWS Academy Graduate - AWS Academy Cloud Foundations
Amazon Web Services (AWS)Feb, 2022- Nov, 2024 -
Erasmus+ Slovenia
Erasmus Mundus ProgrammeSep, 2021- Nov, 2024 -
Erasmus+ Italy
Erasmus Mundus ProgrammeJul, 2019- Nov, 2024
Experience
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pasiona
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Helpdesk IT | Consultor IT & Azure Engineer
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Jan 2022 - Present
- Implementación de Microsoft Dynamics para facilitar la gestión de casos en relación al cliente con Dynamics 365, Microsoft Intune. - Soporte técnico para portátiles Windows, Mac y Linux - Buenas habilidades de comunicación para la solución de equipos - Administración de Windows Defender de la seguridad de los servicios en la nube - Gestión de usuarios y aplicaciones con Azure AD y Microsoft Intune. - Creación de Altas y Bajas AD,AAD y SQL - Gestión y administración de Dynamics 365 a partir de diferentes flows de Power Automate. - Administración e Inscripción de dispositivos Windows, Android e iOS en Microsoft Intune - Supervisar y realizar acciones remotas en dispositivos inscritos en Microsoft 365. - Conocimientos en redes de equipos, seguridad del cliente y conceptos de la aplicación. - Creación y mantenimiento de incidencias mediante PowerAutomate - Creación de politicas de cumplimiento en Microsoft Intune & Microsoft 365. - Administrar y automatizar la implementación de plantillas en una estructura de sitios y subsitios en SharePoint, administración de sus usuarios y sus permisos. - Microsoft Exchange & Outlook & OneDrive - Soporte técnico a través de Outlook - Soporte respondiendo a las solicitudes email + ticketing para buscar y solucionar problemas clientes y empleados. - Llevar la documentación de la red informática, el sistema y el "hardware" para que los empleados puedan consultarla - Migración e integración de sistemas de correo a Office 365. - Experiencia en el uso de Active Directory Domain Services. - Gestión y administración de Dynamics 365 a partir de diferentes flows de Power Automate. - MDM, Power BI, Office 365, Microsoft 365, Azure Databricks, Azure Data Factory - Realizado Proyectos con esta descripción a empresas cliente a través de remoto con clientes de Madrid, México y otras ciudades. - Proyectos con cliente final relacionado con Azure AD, Microsoft Intune, Office 365,.. Show less
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Softeh d.o.o.
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Slovenia
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Erasmus+
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Jun 2021 - Sep 2021
*Software Engineer* - He realizado diferentes proyectos con diferentes lenguajes de marcas y Virtualización. - He desarrollado el lenguaje SQL con el propio programa de la empresa, virtualizar máquinas virtuales con VirtualBox y VMWare con diferentes sistemas operativos en Ubuntu,Windows,Fedora. - He creado y desarrollado entero un software para la própia empresa con la funcionalidad del sector IT y ERP de empresarial para el uso actual a la empresa. *Software Engineer* - He realizado diferentes proyectos con diferentes lenguajes de marcas y Virtualización. - He desarrollado el lenguaje SQL con el propio programa de la empresa, virtualizar máquinas virtuales con VirtualBox y VMWare con diferentes sistemas operativos en Ubuntu,Windows,Fedora. - He creado y desarrollado entero un software para la própia empresa con la funcionalidad del sector IT y ERP de empresarial para el uso actual a la empresa.
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Curecan
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Granollers, Cataluña, España
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System Manager | System Administrator
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Jun 2020 - May 2021
Tareas realizadas como desarrollar web en la página web del centro de Curecan: - Técnico Informático - Crear y Diseñar página web - Actualizar nueva página web - HTML, CSS - Wordpress - SEO - Instalar plugins Tareas realizadas como desarrollar web en la página web del centro de Curecan: - Técnico Informático - Crear y Diseñar página web - Actualizar nueva página web - HTML, CSS - Wordpress - SEO - Instalar plugins
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Appen
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Help Desk - Engineer Technician
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Mar 2020 - Jun 2020
He trabajado dentro de la empresa Appen formándome con varios cursos dentro del sistema de Appen y estuve trabajando de: - Analista de Redes Sociales. - Traducciones de varios proyectos específicos. - Crear y diseñar contenido web. He trabajado dentro de la empresa Appen formándome con varios cursos dentro del sistema de Appen y estuve trabajando de: - Analista de Redes Sociales. - Traducciones de varios proyectos específicos. - Crear y diseñar contenido web.
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Biblioteca Singuerlin Salvador Cabré
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Barcelona, Cataluña, España
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System Specialist
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Sep 2019 - Mar 2020
Tipo de tareas realizadas en el sector informático y atención al Público: - Helpdesk -Hardware y Software - Instalar SO en los portátiles y PC’s de las salas - Reinstalar drivers en portátiles/PC -Backups de discos duros de portátiles y PC’s - Realize dando cursos a personas para su mejoría y aprendizaje en el mundo de la informática Por Ejemplo: - Resolver problemas con los dispositivos(móvil, tablet, PC…) - Entender y mejorar la informática - Ayudas/Problemas con el teléfono y otros dispositivos Show less
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Studio 69 Italy
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Italy
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International Trade and Development
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1 - 100 Employee
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Erasmus+
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Jun 2019 - Aug 2019
Tareas realizadas en el sector informático: -Web Designer - Helpdesk - Cambiar productos del stock - Hardware - Controlar stock - Hardware y Software - Resolver problemas de clientes. Tareas realizadas en el sector informático: -Web Designer - Helpdesk - Cambiar productos del stock - Hardware - Controlar stock - Hardware y Software - Resolver problemas de clientes.
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Education
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2022 -
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Ingeniería Informática -
2020 - 2022
INS Puig Castellar
Ciclo Formativo de Grado Superior, ASIX -
2021 - 2021
Erasmus Mundus Programme
Programa ERASMUS+ de la Comisión Europea en Eslovénia -
2019 - 2019
Erasmus Mundus Programme
Programa ERASMUS+ de la Comisión Europea en Itália, Apto-Excelente -
2018 - 2020
INS Puig Castellar
Ciclo Formativo de Grado Medio, SMX -
2014 - 2018
Institut Ramon Berenguer IV
Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
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