Experience

GriDD customer experience

• Netherlands
• Design
• 1 - 100 Employee

• Customer Experience (CX) consultant

  • Apr 2018 - Present

  We design fantastic customer experiences and effective organizations. By improving the experience of customers, we make customers, organizations and its employees happy, effective and loyal. And that has an impact on the operating result. We design fantastic customer experiences and effective organizations. By improving the experience of customers, we make customers, organizations and its employees happy, effective and loyal. And that has an impact on the operating result.



Lijnrecht. Helpt bedrijven groeien.

• Online marketingstrateeg / Cel-directeur Interactief

  • Feb 2015 - Feb 2018

  Prettig kritisch en doelgericht creatief.Wij zijn er op gefocused om onze klanten breed te ondersteunen.Bij alle facetten van hun communicatie.Zowel off- als online.Onze adviezen worden niet bepaald door een specialisatie.Onze concepten worden niet gestuurd door een beperking.Wij denken breed en doen full service.--Lijnrecht Interactief B.V.

• Strategisch Adviseur

  • Oct 2014 - Feb 2015

  Verantwoordelijk voor:- Merk ontwikkeling en branding- Strategie en positionering- Marketing strategie, zowel offline als online- (Website) usability- Wireframing- Online marketing (Google Adwords, Analytics, nieuwsbrieven, affiliates, banner advertising)

• Projectleider

  • Jan 2010 - Oct 2014

  Als projectleider heb ik veel ervaring met het strategisch onderbouwen van creatieve plannen en de uitvoering hiervan voor zeer diverse organisaties. Door mijn analytische instelling, hanteer ik een aanpak waarbij ik van tevoren een goed onderbouwde planning en strategie opstel. Hierbij streef ik ook altijd naar het meetbaar maken van de resultaten.Gedurende mijn tijd als projectleider heb ik veel aandacht besteed aan onder andere:- het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening en opgeleverde producten- het afronden van projecten binnen budget, met het oog op maximaal resultaat voor onze klanten- collega's enthousiasmeren en ondersteunen- het geleverde werk afstemmen op de verwachtingen van onze klanten en andersom Show less



BNI Enschede De Scarabee

• Netherlands
• Advertising Services

• Secretaris / Penningmeester

  • Jan 2016 - Jan 2018

  BNI biedt een gestructureerde, warme, zakelijke omgeving waarin locale zakenmensen samenkomen om te netwerken, waardevolle marketingvaardigheden te leren en sterke persoonlijke relaties op te bouwen, zodat ze elkaar op basis van vertrouwen consequent aan meer omzet helpen. BNI biedt een gestructureerde, warme, zakelijke omgeving waarin locale zakenmensen samenkomen om te netwerken, waardevolle marketingvaardigheden te leren en sterke persoonlijke relaties op te bouwen, zodat ze elkaar op basis van vertrouwen consequent aan meer omzet helpen.



Modation

• Stagair Online Marketing

  • Aug 2009 - Oct 2009

  Als stagair bestond mijn takenpakket vooral uit het beheren van Google Adwords campagnes en zoekmachine optimalisatie advies. Tijdens deze stage heb ik ook het Google Adwords examen afgelegd en hiermee een Google Adwords Qualified Individual certificering behaald. Als stagair bestond mijn takenpakket vooral uit het beheren van Google Adwords campagnes en zoekmachine optimalisatie advies. Tijdens deze stage heb ik ook het Google Adwords examen afgelegd en hiermee een Google Adwords Qualified Individual certificering behaald.



Drukkerij Kerling

• Marketing en communicatie

  • 2007 - 2009

  Mijn werkzaamheden omvatten onder andere het ontwerpen, opzetten en uitvoeren van kleinschalige marketingactiviteiten, zoals het ontwerpen en de verspreiding van folders, advertenties in offline media en het beheren van de website. Mijn werkzaamheden omvatten onder andere het ontwerpen, opzetten en uitvoeren van kleinschalige marketingactiviteiten, zoals het ontwerpen en de verspreiding van folders, advertenties in offline media en het beheren van de website.


Vivamente
• Italy
• Medical Practices
• 1 - 100 Employee
• Penningmeester

  • 2007 - 2008