PATRICK MARSAT

Chargé projet at COCKPIT Aerticket
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Italien Elementary proficiency
Skills

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Credentials

  • MATRIX
    COCKPIT Aerticket
    May, 2020
    - Sep, 2024
  • Cytric (Amadeus cytric Travel & Expense)
    Amadeus
    Jan, 2018
    - Sep, 2024
  • AeTM (Amadeus e-Travel Management)
    Amadeus
    Jan, 2013
    - Sep, 2024
  • Support Technique et fonctionnel
    Amadeus
    Nov, 2009
    - Sep, 2024
  • Tourisme et Loisirs
    ESARC Evolution Bordeaux
    Jun, 2001
    - Sep, 2024

Experience

  • COCKPIT Aerticket
    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé projet
      • May 2020 - Present

      https://www.cms-vacances.fr https://www.cms-vacances.fr

  • Amadeus
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • AeTM/Cytric Ingénieur Support Solutions Corporate
      • Oct 2009 - May 2020

      Expert AeTM/Cytric Travel - Accompagnement de nos clients (Agence de Voyages & grandes Entreprises) dans la mise en place/fonctionnement d'un SBT (Self Booking Tools) - Assistance Technique/Fonctionnelle apportée aux clients lors du paramétrage sur le module ADMIN (Paramétrage de Règles et de Politiques Voyages, gestion des profils utilisateurs, amélioration de l'expérience Utilisateurs/Administrateurs, gestion de l'application mobile..) - Détecter et Assurer le suivi des anomalies auprès des équipes Amadeus (Nice, Bangkok..) - Formation en présentiel et/ou WebEx pour nos clients, assistance clientèle, reseller.. - Accompagnement Fonctionnels/Produits auprès des agences de voyages (GDS Amadeus) Show less

  • ebookers (MrJet)
    • United Kingdom
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • EBOOKERS Customer Service
      • 2007 - 2009

      Service Client et vente de Package Dynamique chez EBOOKERS & Espace Soleil (Call Center) - Organisation de séminaires pour les salariés du groupe Cofinoga - Traitement des flux Synchrones et Asynchrones Service Client et vente de Package Dynamique chez EBOOKERS & Espace Soleil (Call Center) - Organisation de séminaires pour les salariés du groupe Cofinoga - Traitement des flux Synchrones et Asynchrones

  • CWT
    • Morocco
    • Technology, Information and Internet
    • Independent Travel Agent
      • Mar 2007 - Dec 2007
  • Thomas Cook France
    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Travel Agent (Havas Voyages)
      • 2003 - 2006

      Loisirs & Billetterie Affaires - Vente de produits Touristiques et préconisation des produits à engagement - Voyage d'affaires pour nos sociétés en compte - Organisation séjour de groupe - Formation au poste de responsable d'agence (Interne) Loisirs & Billetterie Affaires - Vente de produits Touristiques et préconisation des produits à engagement - Voyage d'affaires pour nos sociétés en compte - Organisation séjour de groupe - Formation au poste de responsable d'agence (Interne)

    • Independent Travel Agent
      • 2001 - 2003

      Responsable du point de vente en remplacement d’un congé maternité - Assurer les opérations de réservations, ventes et émissions de billets Air, Fer, Mer, Eurolines - Utilisation de Gestour pour la gestion de la comptabilité agence et les règlements fournisseurs - Garant des stocks de billets ATB, pointage des relevés IATA et SNCF, émission de vouchers.. - Démarcher une clientèle en vue de promouvoir des produits pour les groupes Responsable du point de vente en remplacement d’un congé maternité - Assurer les opérations de réservations, ventes et émissions de billets Air, Fer, Mer, Eurolines - Utilisation de Gestour pour la gestion de la comptabilité agence et les règlements fournisseurs - Garant des stocks de billets ATB, pointage des relevés IATA et SNCF, émission de vouchers.. - Démarcher une clientèle en vue de promouvoir des produits pour les groupes

  • Galeries Lafayette
    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire
      • 2001 - 2001

      - Gestionnaire et garant du bon déroulement d'un Voyage de Noces - Billetterie spectacle/Affaires - Gestionnaire et garant du bon déroulement d'un Voyage de Noces - Billetterie spectacle/Affaires

Education

  • Université Toulouse - Jean Jaurès
    DEUG, Psychologie
    1998 - 2000
  • UFCV Aquitaine
    BAFA
    1996 - 1996
  • ESARC Evolution Bordeaux
    Brevet de technicien tourisme
    2001 -

Community

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