Experience

MBG International Premium Brands GmbH
• Germany
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee
• Gebietsverkaufsleiter Hannover/Ems

  • Sep 2021 - Present


Diageo

• United Kingdom
• Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Area Sales Manager On Trade

  • Mar 2006 - Sep 2021

  ▪ Neukundenakquise und Betreuung von 195 Bestandskunden ▪ Einarbeitung und Schulung der neuen Kollegen ▪ Beratung zu passenden Produkten und Produktplatzierungen ▪ Handling von Pouringverträgen: Investplanung, Angebotserstellung, Verhandlung und Vertragsabschlüsse ▪ Entwicklung von individuellen Aktionsplänen und Aktivierungen zur Absatzsteigerung der Spirituosen- Kategorien ▪ Enge Zusammenarbeit mit dem Fachhandel ▪ Entwicklung und Ansprechpartner für das Kundenverwaltungsprogramm Show less



radio ffn

• Germany
• Broadcast Media Production and Distribution

• Event-Manager

  • Aug 2005 - Feb 2006

  ▪ Neukundenakquise und Betreuung von Bestandskunden ▪ Beratung und Umsetzung von Events ▪ Planung und Durchführung der Promotioneinsätze ▪ Angebotserstellung, Verhandlungen und Vertragsabschlüsse ▪ Neukundenakquise und Betreuung von Bestandskunden ▪ Beratung und Umsetzung von Events ▪ Planung und Durchführung der Promotioneinsätze ▪ Angebotserstellung, Verhandlungen und Vertragsabschlüsse



ADAC

• United States
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Leitender Schulungsbeauftragter

  • Feb 2002 - Jul 2005

  ▪ Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter ▪ Information und Beratung der Kunden über die ADAC-Mitgliedschaft ▪ Beratung zu ADAC-typischen Versicherungsleistungen ▪ Abschluss der Ausbildung zum Bürokaufmann beim ADAC Nieder-sachsen/Sachsen-Anhalt ▪ Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter ▪ Information und Beratung der Kunden über die ADAC-Mitgliedschaft ▪ Beratung zu ADAC-typischen Versicherungsleistungen ▪ Abschluss der Ausbildung zum Bürokaufmann beim ADAC Nieder-sachsen/Sachsen-Anhalt



T-Mobile

• United States
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Call Agent

  • Jul 2000 - Jan 2002

  ▪ Durchführung von Beratung für den Mobilfunk D1 ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Kundenbindungsmaßnahmen ▪ Bearbeitung von telefonischen Rechnungsfragen ▪ Durchführung von Beratung für den Mobilfunk D1 ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Kundenbindungsmaßnahmen ▪ Bearbeitung von telefonischen Rechnungsfragen



Volkswagen Bank

• Germany
• 1 - 100 Employee

• Call Agent

  • Jul 1999 - Jun 2000

  ▪ Durchführung von Finanzierung- und Leasingangeboten ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Beratung über die Leistungen der VW Bank ▪ Ansprechpartner für die Vertragslaufzeit der Kunden ▪ Durchführung von Finanzierung- und Leasingangeboten ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Beratung über die Leistungen der VW Bank ▪ Ansprechpartner für die Vertragslaufzeit der Kunden



ING

• 1 - 100 Employee

• Call Agent

  • Mar 1998 - Jun 1999

  ▪ Durchführung von Beratungen für die Geld- und Aktienanlage ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Beratung über die Kontoleistungen der Bank GiroTel ▪ Durchführung von Beratungen für die Geld- und Aktienanlage ▪ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen ▪ Beratung über die Kontoleistungen der Bank GiroTel