Patricia Zamora Castillo

Jefe de servicios at Sourcing
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Calama, Antofagasta Region, Chile, CL

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de servicios
      • Mar 2023 - Present

    • Chile
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ingeniero Lider de materiales
      • May 2021 - Dec 2022

      CODELCO División Radomiro Tomic - Dirección de Abastecimiento CODELCO División Radomiro Tomic - Dirección de Abastecimiento

  • Cruz, Davila y Zañartu
    • Calama, Antofagasta, Chile
    • Ingeniero de Materiales
      • Jul 2020 - May 2021

      Aplicar conocimientos para investigar y desarrollar nuevos materiales, y para mejorar el uso de los ya existentes. Además, seleccionan los mejores materiales para cada uso. Investigar, probar y desarrollar nuevos productos en una amplia variedad de industrias, incluyendo metales, polímeros, plásticos, fibras sintéticas y naturales, cerámica, cristal y arena. Aplicar conocimientos para investigar y desarrollar nuevos materiales, y para mejorar el uso de los ya existentes. Además, seleccionan los mejores materiales para cada uso. Investigar, probar y desarrollar nuevos productos en una amplia variedad de industrias, incluyendo metales, polímeros, plásticos, fibras sintéticas y naturales, cerámica, cristal y arena.

  • PI Servicios Industriales
    • Calama, Antofagasta, Chile
    • Director Ejecutivo de Capacitación
      • Jan 2019 - Mar 2020

      Responsable de gestionar, diseñar, desarrollar, coordinar, ejecutar, controlar y evaluar programas y planes de capacitación anual para distintos clientes. Funciones : Diseñar programas de capacitación preventiva, correctiva y de nueva implementación, basados en la planificación estratégica de cada empresa, orientada a la optimización e incrementando la rentabilidad de la empresa, evitando los reprocesos o retrabajos. Ejecutar las acciones correspondientes ante las OTIC. Coordinar ante SENCE la inscripción de participantes según curso o programa. Planificar, apoyar, revisar y controlar los aspectos logísticos requeridos en función del programa o curso a realizar. Confección de informes periódicos respecto a los estados de los cursos. Show less

    • Spain
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Asesor Comercial Senior
      • Jul 2013 - Aug 2015

      Asegurar el cumplimiento de los planes comerciales y calidad en la venta, adecuándolos a la realidad local a través de análisis comercial y comportamiento de mercado. Administrar canales de venta, asegurando el cumplimiento de las metas definidas. Diseñar e implementar estrategias locales que garanticen el cumplimiento de los objetivos. Asegurar la correcta ejecución de las actividades administrativas en conformidad a las políticas y directrices centrales. Asegurar la impecabilidad de la explotación comercial de proyectos inmobiliarios y vegetativos en conformidad con la imagen comercial de Movistar Chile. Capacitaciones a los distintos canales de venta de cada distribuidor local, implementando programas de formación de equipos, mejorando la calidad y el tiempo de formación. Colaborar con distribuidores locales, para lograr una mayor rentabilidad y participación de mercado. Show less

    • Chile
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Subgerente de Abastecimiento y Bodega
      • Aug 2012 - Jun 2013

      Mantener una función logística dentro de la empresa, mediante la cual se provee a los distintos contratos, de todos los materiales y herramientas necesarias para su desempeño, además de planificar y dirigir las políticas de licitaciones, compras y contratos, con el fin de garantizar el aprovisionamiento de materiales y/o servicios. Localización de fuentes confiables y crecimiento de suministros, de igual manera de conseguir y mantener su cooperación en abastecer a la empresa para que cumpla con todos los índices y metas. Mantener y controlar la inversión en existencias. Proteger la calidad manteniendo las normas y procedimientos adecuados. Conseguir proveedores convenientes, en relación a tiempos de entrega, precio y calidad. Normalizar la compra de elementos y servicios. Calculo de necesidades, se materializa con los pedidos, teniendo en cuenta las necesidades de abastecimiento que incluye toda la demanda de un proyecto en concreto. Obtención, asistir la continuidad de las operaciones, evitando demoras o paralizaciones. Despacho y control de stocks a las diferentes faenas y sus contratos. Show less

    • Chile
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Subgerente de Administración y Bodega
      • Nov 2009 - May 2012

      Implementación sistema de gestión de calidad, políticas de calidad. Medición y análisis de datos, confección de procedimientos, flujogramas de trabajo, interpretación de la norma, auditorias internas, preparación de procesos de certificación de calidad. Administración de RR.HH., dirección de personal, compensación, beneficios, motivación, negociación y evaluación. Administración y control de bodegas, manejo de stock, compras y selección de proveedores. Definición de indicadores de gestión de administración y bodegas, elaborando procedimiento y políticas que ayuden al logro de lo mismos. Show less

    • Chile
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Servicios al Cliente Zona Norte
      • Mar 2006 - Nov 2009

      Liderar, dirigir, controlar y supervisar los grupos de atención al cliente de las sucursales de la Zona Norte (Desde Arica a La Serena), con el fin de asegurar los cumplimientos de las acciones definidas para el área de acuerdo a los valores, normas y procedimientos de la compañía (Análisis y seguimiento de NPS). Responsable del área de auditoria de contratos de la zona norte, asegurando así una proceso de venta de calidad e impecabilidad, asegurando un proceso de cobranza exitoso. Responsable de atender, asistir y resolver los requerimientos y/o solicitudes del área de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicios. Análisis de estados operacionales (costos v/s presupuesto) del área, con el fin de garantizar el cumplimiento de los resultados establecidos en el plan de negocios, maximizando y rentabilizando el uso de los recursos asignados para toda la zona, minimizando los costos y ejecutando acciones en función de las desviaciones. Show less

Education

  • Universidad Arturo Prat
    INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL, Ingeniería civil
    2001 - 2005
  • INACAP
    Ingeniero en Administracion de Empresas, Finanzas
    1995 - 2000

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