Experience

Agência Fizz

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Atendimento

  • Apr 2023 - Present

  Cliente: Nestlé (Aveias, Cirurgia, Fibermais, Modulife, Mucilon, Nescau Cereal, Nescau Extra Cacau, Nestonutri, Nutren Adultos, Nutren Senior, Oncologia e Sundown). Ferramenta: Asana. Cliente: Nestlé (Aveias, Cirurgia, Fibermais, Modulife, Mucilon, Nescau Cereal, Nescau Extra Cacau, Nestonutri, Nutren Adultos, Nutren Senior, Oncologia e Sundown). Ferramenta: Asana.



SA365

• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Coordenadora de Marketing de Influência e sCRM

  • May 2021 - Apr 2023

  - Desenho de campanhas, focadas em influenciadores que contemplam mapeamento, análise de perfis, aprovação de conteúdos e produção de reports - Gestão de pessoas (time composto por 18 colaboradores) - Estruturação de reports e sugestões de melhorias - Acompanhamento de tendências, com foco em trazer inovação para o negócio - Construção de cronogramas, com previsão de custos e entregáveis - Alinhamentos constantes com os demais times da agência, como mídia, BI e criação - Seleção de candidatos, revisão de testes e entrevistas - Desenho de ações para gestão de crise. Clientes: JBS, Bayer (saúde ambiental e radiologia), Votorantim Cimentos, Zelo, Haribo, Ultragaz, Suvinil, Becton Dickinson, Vigor, Royal Canin, Philips, Dexco, Grupo Pardini, Pepsico, Pernod Ricard, Forno de Minas, Culligan, Abbvie, Simpar, Mizuno e Henkel. Ferramentas: Buzzmonitor, Sprinklr, RunRun.it e Trello. Show less



CRANE

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Feb 2019 - May 2021

  - Elaboração de briefings - Criação de conteúdos para Facebook, Instagram, Google Search e landing pages - Gerenciamento de cronogramas e workflows - Interface com o cliente para condução de demandas - Solicitação e envio de orçamentos, com follow-up das solicitações, análise e negociação de valores - Acompanhamento do desenvolvimento das atividades - Criação de conteúdo para chatbot e inserções de fluxos na plataforma - Acompanhamento de migrações de sites - Alinhamento entre todas as áreas envolvidas no projeto - Supervisão de todos os assuntos relacionados aos projetos e de cada etapa das entregas. Clientes: Bayer (radiologia, saúde feminina, oftalmologia e hipertensão pulmonar), Myralis Pharma (DPrev e Nasoar), Samsung e Grupo HEINEKEN no Brasil. Campanha: Day After Project do Grupo HEINEKEN no Brasil, voltada ao consumo consciente de álcool: https://www.heinekenbrasil.com.br/day-after-project Lançamento: Chatbot focado em aumento de vendas de smartphones, tablets e acessórios da Samsung. Disponível em: https://shop.samsung.com/br/ Ferramentas: Operand, Buzzmonitor, Seekr, Trello e Monday. Show less



MPV - Michelson, Pinkus and Vekselberg GMBH

• Germany
• Venture Capital and Private Equity Principals
• 1 - 100 Employee

• Analista de Marketing Pleno

  • Nov 2018 - Feb 2019

  - Estruturação da área de Marketing - Branding - Criação de brand persona - Planejamento - Gestão de conteúdo para Facebook, Instagram, LinkedIn e e-mails marketing - Desenvolvimento de apresentações comerciais e institucionais - Criação de layout (Illustrator e Photoshop) - Reestruturação e redesenho dos sites - Microgerenciamento de Analista de Marketing/Designer Empresas: Summo Genere, Black Opal e IBPP Ferramentas: MLabs e Trello - Estruturação da área de Marketing - Branding - Criação de brand persona - Planejamento - Gestão de conteúdo para Facebook, Instagram, LinkedIn e e-mails marketing - Desenvolvimento de apresentações comerciais e institucionais - Criação de layout (Illustrator e Photoshop) - Reestruturação e redesenho dos sites - Microgerenciamento de Analista de Marketing/Designer Empresas: Summo Genere, Black Opal e IBPP Ferramentas: MLabs e Trello



CRANE

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Community Manager

  • Jul 2018 - Nov 2018

  - SAC 3.0 - Monitoramento - Análise de concorrentes - Levantamento de insights - Criação de conteúdos para Facebook, Instagram e Google Search - Produção de relatórios semanais Clientes: Bayer e Royal Prestige Ferramentas: MLabs e Seekr. - SAC 3.0 - Monitoramento - Análise de concorrentes - Levantamento de insights - Criação de conteúdos para Facebook, Instagram e Google Search - Produção de relatórios semanais Clientes: Bayer e Royal Prestige Ferramentas: MLabs e Seekr.



Car10

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• • Jan 2017 - Feb 2018

  - Gestão da página no Facebook (planejamento, criação de conteúdos, agendamento e mensuração de resultados)- Campanhas de e-mails marketing para B2B e B2C (Mailchimp e Campaign Monitor)- Blog Car10 (WordPress)- Campanhas online no Google Adwords- Atendimento ao cliente, SAC 3.0- Elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados- Produção de materiais corporativos, online e offline (Photoshop e Illustrator)- Coordenação de eventuais pesquisas com os clientes (contato via telefone e-mail)- Integração de novos colaboradores- Produção de roteiro e conteúdo para vídeos institucionais- Suporte às áreas de atendimento, comercial, T.I e diretoria. Show less

• • Jun 2016 - Jan 2017



SWAROVSKI

• Switzerland
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Estagiária de Marketing/Relações Públicas

  • May 2015 - Sep 2015

  - Assessoria de imprensa - Organização de eventos - Elaboração e revisão de relatórios mensais - Responsável pela análise do conteúdo e interações Facebook - Tradução de materiais em inglês e contato direto com a matriz na Áustria - Auxílio nas campanhas feitas com macro e micro influenciadoras digitais - Assessoria de imprensa - Organização de eventos - Elaboração e revisão de relatórios mensais - Responsável pela análise do conteúdo e interações Facebook - Tradução de materiais em inglês e contato direto com a matriz na Áustria - Auxílio nas campanhas feitas com macro e micro influenciadoras digitais



Elife

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• • Apr 2014 - May 2015

  - Atendimento ao cliente e SAC 3.0- Monitoramento- Elaboração de relatórios e materiais de consulta- Verificação e correção ortográfica das interações- Recrutamento de candidatos (seleção, envio de testes, entrevistas presenciais)- Reuniões de feedback (análise de performance de cada estagiário e definição de metas a curto prazo) - Auxílio na gestão de 12 estagiáriosCliente: Unilever (marcas: Dove, OMO, Kibon, Comfort, AdeS, Fofo, Axe, Cif, CloseUp, Hellmann's, Knorr, Lifebuoy, LUX, Rexona, Surf, TRESemmé, Vim, Ala, Arisco e Brilhante) Ferramenta: BuzzMonitor. Show less

• • Oct 2013 - Apr 2014

  - Atendimento ao cliente no TwitterCliente: TIMFerramenta: Tweetmeter