Experience

Dickerhof AG

• Switzerland
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Mitarbeiterin Sekretariat

  • Aug 2022 - Present



Bénédict International Education Group

• Switzerland
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Bereichsleitung BVS/Kader & Handel

  • Feb 2022 - Jul 2022

  • Führungs-, Organisations-, Betreuungs-, und Administrationsfunktion • Direkte Ansprechperson für Kursleitende und Kursteilnehmende • Organisation und Leitung des Fach- und Lehrgangswesens • Vertretung der Schule gegenüber Verbänden und Gremien • Durchführung von Projekten • Erteilung und Organisation von Unterricht im Rahmen des Stundenplans • Rekrutierung und Einstellung neuer Dozierenden • Instruktion neuer Lehrkräfte • Unterrichtsvisitationen für das Qualitätsmanagement • Leitung und Durchführung von Lehrgangssitzungen • Entwickeln, Gestalten und Umsetzung neuer Lehrgänge • Klassenbegrüssung der neuen Kursteilnehmenden • Durchführung von Informationsabenden Show less



BVS/BBS Business-School

• Switzerland
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Lehrgangsbetreuung BVS/ Kader

  • Oct 2020 - Feb 2022

  • Erfassen von Schülerdaten im Schulverwaltungssystem • Bestätigen der Anmeldungen inkl. Faktura erstellen • Klasse- und Notenlisten erstellen • Absenz Kontrolle • Einkauf, Verwaltung und Kontrolle der Lehrmittel sowie die vorlaufende Aktualisierung der dazugehörigen Unterlagen • Organisation und Disposition der Lehrgänge (vierteljährlicher Kursstart, Kurseinteilungen, Klassenwechsel, Kursunterbrüche, Wiedereintritte, Spickkontrolle der Nachholprüfungen, Sicherstellung der Einhaltung der Prüfungsreglements und Notenkontrolle) • Koordination von Unterrichtsabtauschen und Unterrichtsausfällen • Teilnahme an Team- und Dozentensitzungen • Bearbeitung von Kündigungen und Reklamationen • Fortlaufende Aktualisierung der Schulinternen Richtlinien • Begrüssung der Kursteilnehmer/innen bei Kursbeginn • Betreuung der Kursteilnehmer/innen und Dozenten im administrativen Bereich • Organisation der mündlichen Diplomprüfungen • Diplome erstellen • Allgemeine und spezifische Korrespondenz gemäss Auftrag • Auskünfte und Betreuung der Kunden am Telefon und Terminvereinbarungen • Allgemeine Rezeptionsarbeiten Show less



MotoCenter Seetal AG

• Hochdorf, Luzern, Schweiz

• Administrative Assistenz

  • Sep 2019 - Sep 2020

  • Erfassen und Verwaltung von Kundendaten • Auskünfte und Betreuung der Kunden am Telefon und Terminvereinbarungen • Koordination des Motorrad-Pick-up Service • Erstellen und Abwicklung von Garantieanträgen • Allgemeine und spezifische Korrespondenz gemäss Auftrag • Betreuung des Empfangs, sowie Ferienvertretung im Sales (Fahrerausstattung, Teilesupport) • Ansprechsperson für Kundendienst, Werkstattteam und Verkaufsabteilung • Teilnahme und mithilfe bei diversen Geschäftsevents • Unterstützung des Geschäftsleitung in administrativen Aufgaben Show less