Experience

Galvão Advogados Associados

• Brazil
• Administration of Justice
• 1 - 100 Employee

• Analista de processos

  • Sep 2022 - Present



Cacau Show

• Brazil
• Food & Beverages
• 700 & Above Employee

• Assistente comercial

  • Mar 2018 - Jun 2022

• Ex Assistente Comercial da Cacau Show

  • Mar 2018 - Jun 2022



Vivo (Telefônica Brasil)

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistente de relacionamento

  • Oct 2016 - Jan 2018



Venéris Rolamentos

• Colombo, Paraná

• Assistente administrativo

  • Apr 2016 - Oct 2016



Interaction Plexus

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • Oct 2015 - Apr 2016

  Realizar atividades na área de vendas, levantar dados sobre as atividades de comercialização dos produtos, compilando dados e elaborando relatórios e estatísticas, para possibilitar a avaliação geral das políticas aplicadas e transmitir informações atualizadas à chefia. Auxiliar na elaboração da política comercial da empresa. Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas. Realizar atividades na área de vendas, levantar dados sobre as atividades de comercialização dos produtos, compilando dados e elaborando relatórios e estatísticas, para possibilitar a avaliação geral das políticas aplicadas e transmitir informações atualizadas à chefia. Auxiliar na elaboração da política comercial da empresa. Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas.



Horizons Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Agente de CRM e Assistente de Faturamento.

  • Jan 2013 - Nov 2014

  Agente de CRM: Atender usuários, prestando informações e oferecendo serviços e produtos. Prestar serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes. Realizar pesquisa, seguindo roteiros e scripts pré-determinados e controlados, para captar, reter ou recuperar clientes, apoio ao departamento comercial. Assistente de faturamento - Garantir o envio das informações para contabilidade para emissão das notas fiscais, dentro das normas fiscais tributárias, e no prazo, de acordo com os períodos pré-determinados. Elaboração de boletins e demonstrativos de faturamentos, relatórios gerenciais sobre a área, bem como cálculos de juros, multas e pró-rata. Show less



Carvajal Tecnología y Servicios

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Assistente de Cadastro

  • Mar 2008 - May 2012

  Principais atividades: Efetuar contato com clientes nível nacional, cadastrar informações comerciais no sistema da empresa, esclarecer dúvidas, confirmar e corrigir informações. Executar demais atividades relacionadas ao setor. Principais atividades: Efetuar contato com clientes nível nacional, cadastrar informações comerciais no sistema da empresa, esclarecer dúvidas, confirmar e corrigir informações. Executar demais atividades relacionadas ao setor.



Processo industrial fabricação de filtros e mangas ltda.

• Curitiba e Região, Brasil

• Assistente de vendas

  • Oct 2005 - Apr 2007

  Planejar vendas especializadas via telefone, concretizar vendas, acompanhar clientes no pós-vendas e sugerir políticas de elaboração de mailing. Planejar vendas especializadas via telefone, concretizar vendas, acompanhar clientes no pós-vendas e sugerir políticas de elaboração de mailing.



Governo do Estado do Paraná(Museu Paranaense)

• Curitiba e Região, Brasil

• Estagiária

  • Jan 2003 - Dec 2004

  Monitorar às crianças, adolescentes e/ou adultos. Promover visitas técnicas e monitoradas, oficinas de atividades recreativas que ajudam a desenvolver a motricidade, tais como: jogos, brincadeiras, entre outros. Sugerir e organizar campeonatos e gincanas internas e externas envolvendo os participantes. Interagir com os demais monitores buscando ações conjuntas. Manter-se informado sobre os conteúdos e atividades propostas, bem como manter-se atualizado por meio de pesquisas de modo que contribua para o bom andamento e aproveitamento da recreação. Zelar pela conservação do Museu e guardar dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado. Show less