Agente de vendas e serviços

• Oct 2022 - Present

Responsável por manter os canais de venda on-line e plataformas atualizados. Venda de serviços de hospedagem. Responsável por manter os canais de venda on-line e plataformas atualizados. Venda de serviços de hospedagem.

Recepcionista

• Jun 2022 - Sep 2022

Recepcionista geral de hotel, venda de hospedagem e atendimento on-line. Recepcionista geral de hotel, venda de hospedagem e atendimento on-line.

Assistente de reservas

• Jul 2019 - Nov 2021

Recepcionista

• Jul 2017 - Oct 2017

Recepção e Marketing: Atendimento de hóspedes para Check In e Check Out. Envio de orçamento através de e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais. Contagem de caixa, auxiliar na vistoria diária, atualizar a rotina de manutenção e governança, oferecer melhoria no ambiente e no atendimento. Follow-up diário e criação de materiais para divulgação e prospeção de novos clientes através das redes sociais. Contato e recebimento de fornecedores. Recepção e Marketing: Atendimento de hóspedes para Check In e Check Out. Envio de orçamento através de e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais. Contagem de caixa, auxiliar na vistoria diária, atualizar a rotina de manutenção e governança, oferecer melhoria no ambiente e no atendimento. Follow-up diário e criação de materiais para divulgação e prospeção de novos clientes através das redes sociais. Contato e recebimento de fornecedores.

Aux. Administrativo/Assistente de projetos I

• Apr 2014 - Sep 2016

SETOR OPERACIONAL DO SHOPPING• Auxiliar na definição das compras de mudas e arranjos florais para decoração do shopping, insumos e materiais necessários as atividades desenvolvidas pela empresa de paisagismo• Realização de orçamento para compra das plantas afim de atender as demandas do Paisagismo• Receber e organizar as entregas de mudas e materiais para manutenção do paisagismo e decoração do Mall com arranjos e flores• Análise de documentos para obras das lojas e do shopping• Atualização de planilhas de documentos e liberação de obra e projetos• Atendimento a lojistas: ligações, dúvidas, solicitações• Atendimento a lojistas e fornecedores de paisagismo, decoração e obras• Identificar suas necessidades e encaminhar ao departamento responsável• Contato com fornecedores de paisagismo, mobiliário, construção civil, prestadores de serviços• Confecção de crachás para obras e Autorizações de Fornecimento• Recebimento, protocolo e organização de projetos das lojas e documentos em geral• Acompanhamento em vistorias de entrega do ponto• Recebimento e organização de notas fiscais, pagamento das mesmas quando necessário• Realizar orçamento e cotação de serviços, paisagismo e mobiliário para o shopping Show less

Recepcionista

• Jan 2011 - Apr 2014

Atendimento aos clientes e parceiros, atendimento telefônico, direcionamento e controle de ligações, anotação de recados elaboração de planilhas.

Atendimento ao cliente

• Nov 2008 - Dec 2010

Atendimento ao público, informações sobre lojas do shopping e pontos turísticos da capital, entrega de circulares internas e organização de totem expositor.