Patricia M.

Directora Club Deportivo Manquehue at Club Deportivo Manquehue
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Experience

    • Chile
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Directora Club Deportivo Manquehue
      • Mar 2022 - Present

      Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Desarrollar e implementar proyectos deportivos, así como de políticas legales y su actualización. Supervisar el trabajo que realizan los trabajadores y garantizarse de que lo desempeñan de manera adecuada y efectiva y en línea con los valores del club. Asegurar que los objetivos que se ha marcado el club se cumplen. Participar activamente en varios comités: Persona, Socios, Infraestructura y Finanzas. Encargada de desarrollar e implementar el programa Sustentabilidad dentro del club.

    • Chile
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Directora y Tesorera de la Rama de Hockey del Club Manquehue
      • Nov 2019 - Sep 2021

      Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Encargada del presupuesto anual, del Estado de Resultado y de liderar/organizar/planificar el recurso humano (equipo de entrenadores y coaches) de la rama de hockey del club. Responsable de la comunicación hacia el club y la Federación de Hockey Césped en todo lo relacionado a lo económico. Responsable de re-organizar la estructura económica de la rama, para que ésta sea autosustentable para el 2022.

    • Asesora de Administración y Finanzas (part time)
      • Oct 2017 - Oct 2019

      Santiago Province, Chile

    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Aug 2015 - Sep 2019

      Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Encargada de establecer una estructura comercial y de marketing como también incrementar las ventas.

    • Dueña, Directora & Gerente Comercial
      • Sep 2011 - Aug 2014

      Santiago, Chile 1. Distribución: abrir nuevos canales de distribución y tiendas propias. 2. Jefa personal y tiendas: administrar tanto al personal como coordinar ventas y abastecimiento de las tiendas. Mantener la página web y coordinar el proceso de ventas online. 3. Importación: analizar e ingresar nuevas marcas al negocio. Proyectar e importar mercadería para abastecer tiendas. 4. Administración: pago de cuentas, depósitos y trámites bancarios. 5. RRHH: contratación de personal y pago de… Show more 1. Distribución: abrir nuevos canales de distribución y tiendas propias. 2. Jefa personal y tiendas: administrar tanto al personal como coordinar ventas y abastecimiento de las tiendas. Mantener la página web y coordinar el proceso de ventas online. 3. Importación: analizar e ingresar nuevas marcas al negocio. Proyectar e importar mercadería para abastecer tiendas. 4. Administración: pago de cuentas, depósitos y trámites bancarios. 5. RRHH: contratación de personal y pago de sueldos. 6. Inventario: mantención de inventarios y manejo de rotación de productos. 7. Client Services: encargada de manejar problemas con clientes. Show less

    • United States
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Vicepresident - Client Relationship Manager de Operaciones
      • May 2010 - May 2011

      London, United Kingdom Analizar el requerimiento operacional de las nuevas cuentas de inversiones para asegurar un buen funcionamiento y proceso de ellas, minimizando así su riesgo operacional tanto al lanzamiento como durante su vida útil. En caso de necesitar nuevos requerimientos y/o procesos operacionales, trabajar con la mesa de Renta Fija, Acciones Comunes, Quant y/o Mercado de Dinero como también con el departamento de Tecnología y Operaciones, para establecer y crear estos nuevos procesos o reportes… Show more Analizar el requerimiento operacional de las nuevas cuentas de inversiones para asegurar un buen funcionamiento y proceso de ellas, minimizando así su riesgo operacional tanto al lanzamiento como durante su vida útil. En caso de necesitar nuevos requerimientos y/o procesos operacionales, trabajar con la mesa de Renta Fija, Acciones Comunes, Quant y/o Mercado de Dinero como también con el departamento de Tecnología y Operaciones, para establecer y crear estos nuevos procesos o reportes. Adicionalmente, trabajar con el cliente y sus intermediarios (banco custodio, agente de transferencias y registros, etc…) para satisfacer sus necesidades y establecer procesos automatizados, para evitar ineficiencias e intervención humana.

    • Vicepresident - Team Manager: Portfolio Control & Análisis
      • Jul 2005 - Apr 2010

      London, United Kingdom A. Jefe funcional: crear y gestionar estructuras y procesos de escalamiento para medir rendimientos, cargas de trabajo futuras y nuevas iniciativas; garantizar que los procesos reúnen los niveles de rendimiento operativo requeridos y que cumplen con las políticas y requisitos reglamentarios; verificar los niveles de recursos humanos para que éstos sean adecuados en todo momento. B. Jefe de Gestión de Riesgo: garantizar que las métricas precisas, coherentes y oportunas de calidad son… Show more A. Jefe funcional: crear y gestionar estructuras y procesos de escalamiento para medir rendimientos, cargas de trabajo futuras y nuevas iniciativas; garantizar que los procesos reúnen los niveles de rendimiento operativo requeridos y que cumplen con las políticas y requisitos reglamentarios; verificar los niveles de recursos humanos para que éstos sean adecuados en todo momento. B. Jefe de Gestión de Riesgo: garantizar que las métricas precisas, coherentes y oportunas de calidad son establecidas y supervisadas; escalar los problemas para garantizar un buen servicio, prácticas y minimizar potenciales pérdidas. C. Jefe de Gestión de Cambios: gestionar la transición y la migración de funciones, incluyendo el período de funcionamiento paralelo; estabilizar el proceso y garantizar los procedimientos adecuados estén en su lugar, entendido, documentado y aplicado; facilitar la reducción en la supervisión y asistencia del equipo una vez que hayan ganado experiencia. D. Jefe de Manejo de Relaciones: desarrollar y gestionar directamente las relaciones con los distintos departamentos (Legal, Control, Gestores, Tecnología y otros). E. Jefe de Entrenamiento: apoyar al equipo proporcionando entrenamiento y compresión de las distintas culturas y procesos existentes en el equipo y negocio respectivamente. F. Jefe de Gestión de Personas: supervisar y gestionar los recursos humanos para asegurar una cobertura adecuada de las obligaciones actuales y futuras del equipo; asegurar de que hay oportunidades y estructura suficiente alrededor del desarrollo personal y profesional del equipo e individuo; proporcionar orientación y tutoría para apoyar el desarrollo de la gestión y dirección de futuro. G. Jefe de Gestión de Proyecto: ganar eficiencias a lo largo de los nuevos e innovadores procesos. Responsabilidades del Equipo: 1. Gestión del Exceso de Caja 2. Reconciliación: conciliar las cuentas 3. Control 4. Soporte 5. Reportes a terceras personas autorizadas en la cuenta

    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Manager - Operaciones Internacionales para Europa y Medio Oriente
      • Oct 2002 - Jun 2005

      London, United Kingdom Proporcionar apoyo diario para asegurar infraestructura operativa eficiente para los productos distribuidos por JIL en Europa. Proporcionar apoyo diario a las consultas de grupo de ventas/clientes; coordinar la creaciones de nuevas cuentas para clientes; cooperar con los departamentos internos incluyendo legal, control y finanzas para la ejecución de nuevos proyectos y/o cuentas. Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. Supervisar proveedores tales como agente de transferencias y registros… Show more Proporcionar apoyo diario para asegurar infraestructura operativa eficiente para los productos distribuidos por JIL en Europa. Proporcionar apoyo diario a las consultas de grupo de ventas/clientes; coordinar la creaciones de nuevas cuentas para clientes; cooperar con los departamentos internos incluyendo legal, control y finanzas para la ejecución de nuevos proyectos y/o cuentas. Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. Supervisar proveedores tales como agente de transferencias y registros y banco custodio para asegurar un eficiente y controlado proceso de las transacciones de la región y fortalecer la infraestructura operativa para apoyar a los clientes de Europa / Oriente Medio y su grupo de ventas. Show less

    • United States
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Relationship Manager de Operaciones para Medio Oriente, Hong Kong, Latino América y España
      • Apr 2001 - Dec 2001

      Luxembourg Proporcionar y mantener puntos de contacto clave entre las oficinas de ventas asignadas y su grupo de clientes. Proporcionar el vínculo esencial entre ventas y operaciones, así como tomar posesión de los problemas del cliente dando soluciones apropiadas; preocuparse que los problemas y el progreso de ellos son monitoreados e informados a las respectivas partes. También, asegurarse que los clientes clave y la fuerza de ventas recibe información de fondos y cualquier otra información de mercado… Show more Proporcionar y mantener puntos de contacto clave entre las oficinas de ventas asignadas y su grupo de clientes. Proporcionar el vínculo esencial entre ventas y operaciones, así como tomar posesión de los problemas del cliente dando soluciones apropiadas; preocuparse que los problemas y el progreso de ellos son monitoreados e informados a las respectivas partes. También, asegurarse que los clientes clave y la fuerza de ventas recibe información de fondos y cualquier otra información de mercado relevante requerida o solicitada. Fomentar la relación cliente y fuerza de ventas durante la visita a Luxemburgo. Tomar posesión de los temas relacionados de soporte de ventas que implican operaciones, estar en contacto con los departamentos y el management, comunicando / accionando un resultado mutuo. Investigar, analizar, generar, obtener apoyo y poner en práctica ideas sobre posibles nuevos productos, el movimiento del mercado, los cambios legales, cambios de procedimiento y otras mejoras de servicios innovadores.

    • Supervisor para Italia, Países Bajos y España
      • Oct 1999 - Mar 2001

      Luxembourg Responsable del proceso diario de las transacciones de los países a cargo, lo que garantiza que todas las órdenes se deben procesar con exactitud el día de la recepción; y gestionar el pago de rescates. Asegúrese que las consultas se resuelvan a tiempo, ayudar a otras zonas en situaciones de contingencia, supervisar un equipo que se encarga de todas las tareas antes mencionadas, proporcionar formación de nuevos miembros del equipo, el cálculo de los impuestos y la creación de los informes… Show more Responsable del proceso diario de las transacciones de los países a cargo, lo que garantiza que todas las órdenes se deben procesar con exactitud el día de la recepción; y gestionar el pago de rescates. Asegúrese que las consultas se resuelvan a tiempo, ayudar a otras zonas en situaciones de contingencia, supervisar un equipo que se encarga de todas las tareas antes mencionadas, proporcionar formación de nuevos miembros del equipo, el cálculo de los impuestos y la creación de los informes mensuales; como también garantizar el flujo de trabajo a tiempo.

    • Analista
      • Jan 1997 - Mar 1999

      Santiago Province, Chile Analizar el mercado del cobre, proyectar precios, generar los reportes trimestrales para el directorio y preparar las presentaciones para los clientes.

Education

  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Ingeniero Comercial

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