Patricia Heitz
Personal Branding | Webmarketing | Communication digitale at agence PH- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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RGPD: Comprendre et appliquer les règles en un clin d'œil
BrevoOct, 2023- Oct, 2024 -
S'initier au Design Thinking
OpenClassroomsSep, 2020- Oct, 2024 -
UX Design : les fondamentaux
OpenClassroomsSep, 2020- Oct, 2024 -
Concevoir un site avec PHP et MySQL
OpenClassroomsAug, 2020- Oct, 2024 -
Créer des visuels avec Illustrator
OpenClassroomsAug, 2020- Oct, 2024 -
Lancer une campagne Facebook Ads
OpenClassroomsAug, 2020- Oct, 2024 -
Communiquer et formaliser ses idées avec le storytelling
OpenClassroomsJul, 2020- Oct, 2024 -
Créer un site web avec html5 et css3
OpenClassroomsJun, 2020- Oct, 2024 -
Réaliser le cahier des charges d'un projet digital
OpenClassroomsMay, 2020- Oct, 2024 -
Analyser sa communauté avec le Social Media Analytics
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Comprendre son audience avec Google Analytics
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Les clés pour devenir community manager
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Marketing Digital
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Réussir sa campagne d'e-mailing avec MailChimp
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Réussir son référencement web
OpenClassroomsApr, 2020- Oct, 2024 -
Fondamentaux du marketing numérique
GoogleMar, 2020- Oct, 2024 -
Animer les réseaux sociaux
OpenClassroomsFeb, 2020- Oct, 2024 -
Google Analytics Individual Qualification
GoogleMay, 2020- Oct, 2024 -
Inbound Marketing
HubSpotJul, 2020- Oct, 2024 -
Hubsales Software
HubSpotSep, 2020- Oct, 2024 -
Google Ads pour la publicité sur le Réseau Display
IntellumApr, 2020- Oct, 2024 -
Google Ads pour la publicité sur le Réseau de Recherche
IntellumApr, 2020- Oct, 2024
Experience
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agence PH
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France
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
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Personal Branding | Webmarketing | Communication digitale
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Feb 2020 - Present
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Booking-better.com
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Responsable Marketing & Communication
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Jan 2022 - Present
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COMMUNE DE MITTELHAUSBERGEN
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France
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Government Administration
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Conseiller municipal
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Jun 2023 - Present
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ISCOM
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France
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Higher Education
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300 - 400 Employee
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Intervenante
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Oct 2021 - Present
Intervenante en Marketing stratégique et opérationnel / Animation ateliers Marketing / Animation Jeu Marketing Intervenante en Marketing stratégique et opérationnel / Animation ateliers Marketing / Animation Jeu Marketing
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EFAP - École des nouveaux métiers de la communication
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France
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Higher Education
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300 - 400 Employee
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Intervenante
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Sep 2022 - Jun 2023
Intervenante en Marketing Intervenante en Marketing
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ÉCOLE BRASSART
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France
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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Intervenante
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Jan 2022 - Jun 2023
Intervenante en Marketing & Communication / Stratégie créative Intervenante en Marketing & Communication / Stratégie créative
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Lao-Cai - Communication & RP
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France
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Public Relations and Communications Services
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Consultante en web marketing
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Apr 2020 - Jun 2021
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Conseils en communication
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Aug 2020 - Nov 2020
Stratégie de communication et d'influence sur la région Grand Est afin de développer les partenariats et d'accroître le nombre d'hôtels membres du programme (presse, réseaux sociaux, contacts directs,...) Stratégie de communication et d'influence sur la région Grand Est afin de développer les partenariats et d'accroître le nombre d'hôtels membres du programme (presse, réseaux sociaux, contacts directs,...)
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La Compagnie des Crèches - Les Chérubins
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France
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Chef de projet marketing/communication
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Nov 2018 - Aug 2019
Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings… Show more Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,...) - Veille concurrentielle Show less Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings… Show more Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,...) - Veille concurrentielle Show less
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Chargée de communication / études marketing
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Feb 2018 - Aug 2018
Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un… Show more Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un Système d'Information Géographique - Structuration des bases de données économiques - Redéfinition et réalisation des études d'implantation du réseau Show less Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un… Show more Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un Système d'Information Géographique - Structuration des bases de données économiques - Redéfinition et réalisation des études d'implantation du réseau Show less
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L'Espace H
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France
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Automotive
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Assistante de direction
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Aug 2017 - Nov 2017
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Auto-entrepreneur
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Technology, Information and Internet
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700 & Above Employee
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Responsable légal
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Oct 2015 - Dec 2016
Création d'un guide internet des restaurants "kids friendly" en Alsace Définition de la stratégie Marketing et Communication Réalisation des documents de présentation ainsi que du logo et du slogan de l'entreprise Animation du site internet présentant l'entreprise Communication sur les réseaux sociaux Gestion des partenariats Création d'un guide internet des restaurants "kids friendly" en Alsace Définition de la stratégie Marketing et Communication Réalisation des documents de présentation ainsi que du logo et du slogan de l'entreprise Animation du site internet présentant l'entreprise Communication sur les réseaux sociaux Gestion des partenariats
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Aucune
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Biotechnology Research
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700 & Above Employee
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Expatriation
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Oct 2013 - Aug 2015
Dans le cadre d'un projet familial Dans le cadre d'un projet familial
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Responsable de l'observatoire économique
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Feb 2007 - Oct 2013
Mise en place et management d'une équipe de 3 personnes Création et développement des outils d'observation (bases de données, enquêtes,...) en collaboration avec les services Réalisation d'études et d'enquêtes économiques et sectorielles (industrie, commerce, tourisme, TIC,...) Animation du site alsaeco.com et communication des résultats d'études (plaquettes, soirées de présentation, newsletters,...) Chef de projet cartographie au sein du réseau des CCI
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Chargée d'études
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Sep 2002 - Jan 2007
Réalisation des études et enquêtes liées au commerce local
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SAD Marketing
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Italy
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Advertising Services
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Chargée d'études marketing
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1998 - 2002
Mise en place d'enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution à l’international Recrutement des enquêteurs et supervision Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients Réalisation d'études d'implantation (zone de chalandise, CA potentiel, ...) Mise en place d'enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution à l’international Recrutement des enquêteurs et supervision Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients Réalisation d'études d'implantation (zone de chalandise, CA potentiel, ...)
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Crédit Agricole Nord de France
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Chargée de communication institutionnelle
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1997 - 1997
Revue de presse quotidienne générale et thématique, rédaction d'une synthèse et publication sur l'intranet du réseau Recherches documentaires Rédaction du bilan annuel d'activité en collaboration avec les services Revue de presse quotidienne générale et thématique, rédaction d'une synthèse et publication sur l'intranet du réseau Recherches documentaires Rédaction du bilan annuel d'activité en collaboration avec les services
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Kredietbank
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Banking
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1 - 100 Employee
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Assistante de direction commerciale
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1996 - 1996
Organisation du service Gestion du budget Secrétariat Organisation du service Gestion du budget Secrétariat
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Education
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IAE Lille
DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration d'Entreprise, Marketing, communication -
Université de Lille - sciences et technologies
Maîtrise, Économie -
Lycée Jean Perrin Lambersart
Baccalauréat, Mathématiques et sciences physiques