Patricia Heitz

Personal Branding | Webmarketing | Communication digitale at agence PH
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mittelhausbergen, Grand Est, France, FR

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • RGPD: Comprendre et appliquer les règles en un clin d'œil
    Brevo
    Oct, 2023
    - Oct, 2024
  • S'initier au Design Thinking
    OpenClassrooms
    Sep, 2020
    - Oct, 2024
  • UX Design : les fondamentaux
    OpenClassrooms
    Sep, 2020
    - Oct, 2024
  • Concevoir un site avec PHP et MySQL
    OpenClassrooms
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • Créer des visuels avec Illustrator
    OpenClassrooms
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • Lancer une campagne Facebook Ads
    OpenClassrooms
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • Communiquer et formaliser ses idées avec le storytelling
    OpenClassrooms
    Jul, 2020
    - Oct, 2024
  • Créer un site web avec html5 et css3
    OpenClassrooms
    Jun, 2020
    - Oct, 2024
  • Réaliser le cahier des charges d'un projet digital
    OpenClassrooms
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Analyser sa communauté avec le Social Media Analytics
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Comprendre son audience avec Google Analytics
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Les clés pour devenir community manager
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Marketing Digital
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Réussir sa campagne d'e-mailing avec MailChimp
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Réussir son référencement web
    OpenClassrooms
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Fondamentaux du marketing numérique
    Google
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • Animer les réseaux sociaux
    OpenClassrooms
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • Google Analytics Individual Qualification
    Google
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Inbound Marketing
    HubSpot
    Jul, 2020
    - Oct, 2024
  • Hubsales Software
    HubSpot
    Sep, 2020
    - Oct, 2024
  • Google Ads pour la publicité sur le Réseau Display
    Intellum
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Google Ads pour la publicité sur le Réseau de Recherche
    Intellum
    Apr, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • France
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Personal Branding | Webmarketing | Communication digitale
      • Feb 2020 - Present
    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Marketing & Communication
      • Jan 2022 - Present
    • France
    • Government Administration
    • Conseiller municipal
      • Jun 2023 - Present
    • France
    • Higher Education
    • 300 - 400 Employee
    • Intervenante
      • Oct 2021 - Present

      Intervenante en Marketing stratégique et opérationnel / Animation ateliers Marketing / Animation Jeu Marketing Intervenante en Marketing stratégique et opérationnel / Animation ateliers Marketing / Animation Jeu Marketing

    • France
    • Higher Education
    • 300 - 400 Employee
    • Intervenante
      • Sep 2022 - Jun 2023

      Intervenante en Marketing Intervenante en Marketing

    • France
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Intervenante
      • Jan 2022 - Jun 2023

      Intervenante en Marketing & Communication / Stratégie créative Intervenante en Marketing & Communication / Stratégie créative

    • France
    • Public Relations and Communications Services
    • Consultante en web marketing
      • Apr 2020 - Jun 2021
    • Conseils en communication
      • Aug 2020 - Nov 2020

      Stratégie de communication et d'influence sur la région Grand Est afin de développer les partenariats et d'accroître le nombre d'hôtels membres du programme (presse, réseaux sociaux, contacts directs,...) Stratégie de communication et d'influence sur la région Grand Est afin de développer les partenariats et d'accroître le nombre d'hôtels membres du programme (presse, réseaux sociaux, contacts directs,...)

    • France
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet marketing/communication
      • Nov 2018 - Aug 2019

      Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings… Show more Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,...) - Veille concurrentielle Show less Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings… Show more Définition et mise en place des stratégies Marketing et Communication des filiales du groupe. Mesure et suivi des actions, des indicateurs clés et des ROI. Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché : - Gestion de bases de données - Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques - Enquêtes de besoin - CRM de gestion des prospects et des clients - Stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,...) - Veille concurrentielle Show less

    • Chargée de communication / études marketing
      • Feb 2018 - Aug 2018

      Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un… Show more Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un Système d'Information Géographique - Structuration des bases de données économiques - Redéfinition et réalisation des études d'implantation du réseau Show less Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un… Show more Pour la partie Communication : - Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins - Mise en place de documents de communication interne et externe - Gestion du site, community management, newsletters - Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication - Organisation d'événements (séminaires, ...) - Relations presse (communiqués,...) Pour la partie Études marketing : - Mise en place d'un Système d'Information Géographique - Structuration des bases de données économiques - Redéfinition et réalisation des études d'implantation du réseau Show less

    • France
    • Automotive
    • Assistante de direction
      • Aug 2017 - Nov 2017
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Responsable légal
      • Oct 2015 - Dec 2016

      Création d'un guide internet des restaurants "kids friendly" en Alsace Définition de la stratégie Marketing et Communication Réalisation des documents de présentation ainsi que du logo et du slogan de l'entreprise Animation du site internet présentant l'entreprise Communication sur les réseaux sociaux Gestion des partenariats Création d'un guide internet des restaurants "kids friendly" en Alsace Définition de la stratégie Marketing et Communication Réalisation des documents de présentation ainsi que du logo et du slogan de l'entreprise Animation du site internet présentant l'entreprise Communication sur les réseaux sociaux Gestion des partenariats

    • Biotechnology Research
    • 700 & Above Employee
    • Expatriation
      • Oct 2013 - Aug 2015

      Dans le cadre d'un projet familial Dans le cadre d'un projet familial

    • Responsable de l'observatoire économique
      • Feb 2007 - Oct 2013

      Mise en place et management d'une équipe de 3 personnes Création et développement des outils d'observation (bases de données, enquêtes,...) en collaboration avec les services Réalisation d'études et d'enquêtes économiques et sectorielles (industrie, commerce, tourisme, TIC,...) Animation du site alsaeco.com et communication des résultats d'études (plaquettes, soirées de présentation, newsletters,...) Chef de projet cartographie au sein du réseau des CCI

    • Chargée d'études
      • Sep 2002 - Jan 2007

      Réalisation des études et enquêtes liées au commerce local

    • Italy
    • Advertising Services
    • Chargée d'études marketing
      • 1998 - 2002

      Mise en place d'enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution à l’international Recrutement des enquêteurs et supervision Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients Réalisation d'études d'implantation (zone de chalandise, CA potentiel, ...) Mise en place d'enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution à l’international Recrutement des enquêteurs et supervision Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients Réalisation d'études d'implantation (zone de chalandise, CA potentiel, ...)

    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de communication institutionnelle
      • 1997 - 1997

      Revue de presse quotidienne générale et thématique, rédaction d'une synthèse et publication sur l'intranet du réseau Recherches documentaires Rédaction du bilan annuel d'activité en collaboration avec les services Revue de presse quotidienne générale et thématique, rédaction d'une synthèse et publication sur l'intranet du réseau Recherches documentaires Rédaction du bilan annuel d'activité en collaboration avec les services

    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante de direction commerciale
      • 1996 - 1996

      Organisation du service Gestion du budget Secrétariat Organisation du service Gestion du budget Secrétariat

Education

  • IAE Lille
    DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration d'Entreprise, Marketing, communication
    1995 - 1996
  • Université de Lille - sciences et technologies
    Maîtrise, Économie
    1991 - 1995
  • Lycée Jean Perrin Lambersart
    Baccalauréat, Mathématiques et sciences physiques
    1991 - 1991

Community

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