Experience

AMERIGO GROUP
• France
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee
• Administrative des ventes Export

  • Apr 2023 - Present


Valeo

• France
• Motor Vehicle Parts Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Export Customer Service coordinator

  • Jan 2015 - Apr 2023

  Coordinatrice Service Clients Export : Chargée de Zone Tunisie , Afrique Subsaharienne, et Exportateurs FrançaisGestion commerciale des commandes depuis l'offre jusqu'à l'expédition, gestion des réclamations.Interface avec transitaires et transporteurs afin d'organiser les expéditions selon les différents Incoterms de vente. Gestion et contrôle des documents en relation avec les différents besoin des Pays , Contrôle SGS , CotecnaGestion + logistique : suivi des livraisons Directes et semi Directes depuis nos usines , chase up approvisionnement, interface avec les usines et le CPT interne , organisation des transports en LD avec les transitaires Show less

• Export Customer and process coordinator

  • Feb 2019 - Nov 2021

  Chargée de Zone Afrique Sub Saharienne, exportateur FR. Leader sur les Process avec les Bureaux de Certification tel que Bureau Veritas, Cotecna, SGS.

• Coordinatrice service client export

  • Jan 2007 - Dec 2014

  Coordinatrice Service Clients Export : 70 clients sur Australie, Nouvelle Zélande, Afrique du Sud, Dom Tom, Corée du Sud, Japon , Filiales Valeo USA et ASEANSuivi Administratif des commandes clients, depuis l'offre jusqu'à la facturation et l'envoi de la marchandise Suivi logistique :interfaces avec transitaires et transporteurs pour organisation des expéditions.relations commerciales : chase up approvisionnement, gestions des réclamationsredaction de procédures service client et mode opératoireprise en charge de stagiaires et apprentis Show less

• Assistante commerciale Export

  • Jan 2000 - Jan 2007

  Assistante commerciale Export , 40 clients sur ZONE du MAGHREB - Tunisie -Maroc-ALGERIE Gestion administrative des commandes clients , de l'offre à la facturation et allant jusqu'à l'expédition des marchandisesGestion de Credit documentaire, et remises en banque pour les clients algériensGestion des réclamations, documents douanier et factures de transport