Patricia Fernanda Alarcon Jaque

Ingeniera consultora TIC at Gtd
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Ingeniera consultora TIC
      • Apr 2023 - Present

    • Supervisora de implementación
      • Oct 2021 - Apr 2023

    • Project Manager
      • Jan 2019 - Oct 2021

    • Spain
    • Telecommunications
    • 500 - 600 Employee
    • Especialista de implantacion
      • Aug 2018 - Jan 2019

      Proyectos de redes L3 Proyectos de redes L3

    • Chile
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Docente en Conectividad y Redes.
      • Feb 2017 - Feb 2018

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Tecnico Seguridad N2 red de trasporte Minsal para cliente Entel
      • Feb 2016 - Feb 2017

      Configuración y mantenimiento de equipos de seguridad para la red de trasporte de MINSAL cliente Entel.

    • Supervisor television digital e IPTV cliente Movistar
      • Feb 2016 - May 2016

      Supervisor de servicio de televisión en NOC de movistar Chile, velar por el correcto funcionamiento del servicio de televisión digital e IPTV, gestionando las soluciones de fallas en el servicio.

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Estudiante en prácticas
      • Dec 2015 - Feb 2016

      Preparación de equipos, configuración e instalación de hardware y software. Configuracion Active directory. Preparación de equipos, configuración e instalación de hardware y software. Configuracion Active directory.

    • Spain
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Ejecutivo servicios de telecomunicaciones.
      • Aug 2014 - Feb 2015

      Atención a clientes vía telefónica, resolución de problemas de servicios de banda ancha, telefonía fija y telefonía móvil. Desarrollo de habilidades de escucha activa y empatia. Desarrollo de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas. Atención a clientes vía telefónica, resolución de problemas de servicios de banda ancha, telefonía fija y telefonía móvil. Desarrollo de habilidades de escucha activa y empatia. Desarrollo de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.

Education

  • Universidad Diego Portales
    Diplomado en Metodologías Agiles, Gestión de proyectos de tecnología de la información
    2022 - 2023
  • Universidad Tecnológica de Chile, INACAP
    Ingenieria Telecomunicaciones conectividad y redes.
    2011 - 2015
  • INACAP
    Ingenieria Telecomunicaciones Conectividad y redes, Ingeniería de telecomunicaciones concectividad y redes
    2011 - 2015

Community

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