Experience

eClass

• Chile
• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Subgerente Éxito Docente

  • Oct 2021 - Present

  - Apoyar el crecimiento actual y el nacimiento de nuevas iniciativas de negocios a través de la búsqueda y gestión eficiente de los docentes, entregándoles las herramientas necesarias para que puedan realizar su trabajo de manera exitosa. - Definir los procesos docentes transversales para entregar más valor y ser escalables.

• Directora de contenidos

  • Feb 2018 - Sep 2021

  - Responsable de la coordinación general del equipo de Diseñadores Instruccionales y Subdirectoras académicas. - Responsable de la calidad de los contenidos de los programas de capacitación.- Responsable de la coordinación con el equipo de Diseñadores Gráficos para cumplir en plazos acordados. - Responder a requerimientos de nuevas propuestas, negocios o Alianzas.

• Jefe de desarrollo de contenidos

  • Jul 2015 - Feb 2018

  - Responsable de la coordinación general del equipo de Diseñadores Instruccionales y de cumplir los plazos acordados de los diferentes programas de capacitación. - Responsable de la calidad de los contenidos de los programas de capacitación.- Responsable de la coordinación con el equipo de Diseñadores Gráficos para cumplir en plazos acordados. - Responder a requerimientos de nuevas propuestas, negocios o Alianzas.

• Subdirectora Académica - Programas de Capacitación

  • Oct 2014 - Jul 2015

  - Realizar levantamiento de contenidos de cursos o programas para empresas, tanto en temas técnicos como blandos.- Coordinar desarrollo de contenidos con el equipo para cumplir con fechas y necesidades del cliente.- Revisar estructura y calidad de los cursos desarrollados.- Conseguir profesores, relatores, ayudantes, periodistas, etc. (equipos de apoyo externo para el desarrollo de cursos).



Independiente

• Asesora de Marketing digital

  • Aug 2011 - Aug 2012

  - Para la agencia Digitaria se desarrolla informes mensuales de medición de sitios web, con el objetivo de conocer el comportamiento de los usuarios en ellos, en marcas tales como Banco de Chile, Parque Arauco y Entel. Para esto se utiliza la herramienta Google Analitycs. - Encargada de análisis y revisión durante un año de los principales KPI’s de email marketing de los clientes anteriormente mencionados, y proponiendo mejoras para aumentar la eficiencia en las respuestas de los usuarios. - Para la agencia Digitaria se desarrolla informes mensuales de medición de sitios web, con el objetivo de conocer el comportamiento de los usuarios en ellos, en marcas tales como Banco de Chile, Parque Arauco y Entel. Para esto se utiliza la herramienta Google Analitycs. - Encargada de análisis y revisión durante un año de los principales KPI’s de email marketing de los clientes anteriormente mencionados, y proponiendo mejoras para aumentar la eficiencia en las respuestas de los usuarios.



Puerto Chile

• Chile
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Directora de Cuentas

  • Mar 2006 - Dec 2010

  Empresa especializada en marketing digital, desarrollo de campañas online, arquitectura de información, desarrollo de sitios web y permission marketing. Con una fuerte orientación creativa. - Liderazgo en la estrategia anual de marketing digital para el Banco de Chile, representando el 30% de las ventas totales de la empresa, con acciones tanto en sitios propios como medios online, email marketing y redes sociales. - Responsable de la revisión de las métricas diarias, logrando así un aumento de un 8% en las ventas por sobre el presupuestado. - Encargada de la relación entre la agencia y los ejecutivos comerciales del banco y a su vez, internamente coordinadora con los departamentos de tecnología y creatividad. - Principal logro: Mantención y desarrollo del principal cliente de la agencia, durante 5 años, duplicando su facturación, aumentando el equipo de cuentas de una a cuatro personas, y obteniendo un equipo creativo exclusivo. Show less



Agencia MAD

• Chile
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de Cuentas

  • Jan 2004 - Feb 2006

  Empresa pionera en el mercado de publicidad online, especializada en la implementación de campañas y diseño de sitios web y mobile marketing. - En esta empresa realizó la práctica profesional y luego fue promovida a ejecutiva de cuentas, en el cual fue responsable de desarrollar 5 marcas, entre ellas Virginia y Universidad San Sebastián, potenciando la comunicación masiva a través de campañas online y de la eficiente administración de sitios web. - Encargada del contacto permanente con el cliente, desarrollo de estrategia de marketing online, coordinación de campañas publicitarias, mantención de sitios web, manejo de presupuesto y coordinación interna entre las diferentes áreas de trabajo (diseño, ingeniería y área comercial). Show less