Experience

VIVASERVICES

• France
• Individual and Family Services
• 100 - 200 Employee

• Responsable communication et marketing opérationnel

  • Jul 2021 - Present

  Champ d'actions : France (70 agences) > CONCEPT - Garant de la charte graphique ; - Responsable du déploiement du concept en agence (aménagement intérieur et enseignes). > STRATÉGIE DE COMMUNICATION - Réorganisation de la fonction (équipe interne, prestataires) ; - Définition de la stratégie de communication et du plan d'actions ; - Conseil, accompagnement et formation des franchisés ; - Manuel du savoir-faire, procédures et partage des bonnes pratiques ; - Suivi des KPIs et analyse des retombées. > PLATEFORME DE MARQUE & SITE WEB - Organisation des appels d'offres ; - Refonte de la plateforme de marque et de tous les supports ; - Mise en place de nouvelles campagnes de communication ; - Administration du site web et refonte en cours. > MARKETING OPÉRATIONNEL ET ANIMATION COMMERCIALE - Définition du plan d’animation commerciale ; - Organisation d’opérations commerciales ; - Evolution des supports d'aide à la vente. > PLAN MÉDIA ET MARKETING DIGITAL (ACQUISITION, FIDÉLISATION, NOTORIÉTÉ, IMAGE) - Organisation des campagnes d’acquisition (SEA, display, marketing direct…) ; - Pilotage du plan média (web, TV Replay, presse…). > MARKETING DE CONTENU (PRINT, WEB, RÉSEAUX SOCIAUX, PRESSE) - Pilotage SEO et suivi de la ligne éditoriale (blog, réseaux sociaux, relations presse…) ; - Création de contenus (web, vidéo, print…) ; - Réponses aux demandes des agences en matière de création publicitaire. > BUDGET ET ACHAT D’ESPACES - Administration d’une redevance publicitaire ; - Montage et suivi du budget communication ; - Achat médias et optimisation des budgets. > MANAGEMENT - Recrutement et management ; - Gestion des prestataires et agences. Show less



Indépendant

• Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Conseil en stratégie de communication digitale

  • Apr 2020 - Jun 2021

  Court'ea Bron, Charly Immobilier, Épicuriel, IMB Finances, Buena Vibra... Court'ea Bron, Charly Immobilier, Épicuriel, IMB Finances, Buena Vibra...



L'Eau Vive

• France
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Responsable communication

  • Jan 2010 - Apr 2020

  Champ d'actions : France (75 magasins)Participation au développement : 66 ouvertures et accompagnement permanent du réseau.www.eau-vive.fr> STRATÉGIE DE COMMUNICATION- Création du service et mise en place des process ;- Conseil, accompagnement de la direction et des magasins ;- Suivi des KPIs et analyse des retombées.> MARKETING OPÉRATIONNEL ET ANIMATION COMMERCIALE- Définition et suivi du plan d’animation commerciale ;- Organisation d’opérations commerciales mensuelles ;- Mise en place des supports d’aide à la vente.> PLANS MÉDIAS ET MARKETING DIGITAL (ACQUISITION, FIDÉLISATION, NOTORIÉTÉ, IMAGE)- Pilotage du plan média (web, TV Replay, affichage, radio, cinéma…) ;- Gestion de la communication du club fidélité et marketing direct.> MARKETING DE CONTENU (PRINT, WEB, RÉSEAUX SOCIAUX, PRESSE) - Evolution du territoire de marque et gestion de la ligne éditoriale ;- Création de contenus (web, vidéo, print...) ;- Organisation des relations presse et de la communication interne.> BUDGET ET ACHAT D’ESPACES- Administration d’une redevance publicitaire ;- Montage et suivi du budget communication ;- Achat médias et optimisation des budgets.> MANAGEMENT- Management de l’équipe communication ;- Gestion des prestataires. Show less

• Chargé de communication

  • Sep 2007 - Jan 2010



15 mois de stage répartis sur 4 stages de formation

• Lyon / Clermont-Ferrand

• Stagiaire en communication

  • 2002 - Mar 2007



Création de projets de communication

• Lyon / Clermont-Ferrand

• Freelance en communication

  • 2002 - 2006

  Club 14, Caméléon, Volcan de Lemptégy, Explor'art... Club 14, Caméléon, Volcan de Lemptégy, Explor'art...