Experience

Synergie NL

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Intercedente

  • Nov 2019 - Present



Stichting Leergeld Venray

• Venray

• Intermediair ( vrijwilliger )

  • Mar 2016 - Jan 2021

  Steeds meer kinderen in Nederland kunnen om financiële redenen niet meedoen aan activiteiten die voor hun leeftijdsgenootjes heel normaal zijn. Zij staan vaak letterlijk aan de zijlijn. Leergeld wil deze kinderen mee laten doen! Kinderen gaan mee op schoolreis, gaan sporten of krijgen muziekles. Ook kunnen we vaak een (tweedehands) fiets of computer regelen als een kind die niet heeft. Allemaal normale levensbehoeften, waardoor kinderen zich kunnen ontplooien, ontwikkelen en meetellen. Als intermediair zal ik op huisbezoek gaan bij de gezinnen met kinderen tussen de 4 en 18 jaar die met een inkomen op bijstandsniveau leven. Tijdens een huisbezoek kan ik kennis maken met de gezinnen en hun hulpvraag bespreken. Naar aanleiding van dit gesprek wordt bekeken of een aanvraag goedgekeurd wordt. Elk jaar ook een inkomenscheck om te kunnen bepalen of ze nog gebruik kunnen maken van de voorzieningen. Meer informatie over Stichting Leergeld is te vinden op https://leergeldvenray.nl/ Show less



't Uitzendhuis

• Helmond

• Intercedente

  • Nov 2017 - Oct 2019

  Vanaf 1 november 2017 gestart met een nieuwe uitdaging. Gecombineerd met mijn sales achtergrond is dit een functie die zeer goed bij mij past en mijn commerciële/sociale vaardigheden op de voorgrond komen. Mijn werkzaamheden bestaan voornamelijk uit potentiële kandidaten matchen via het systeem, werven via vacature sites en social media, cv screenings en sollicitatiegesprekken, plaatsen via uitzendbasis/werving & selectie/payroll, accountmanagement, vacatureteksten opstellen, bedrijfsbezoeken, acquisitie, contracten opstellen, berekening omrekenfactor en tarieven. Gewerkt met de programma's UB+ en Easyflex. Kortom de perfecte match maken in de sector administratie/productie/ logistiek /techniek/ bouw/schoonmaak. Show less



Twindis

• Netherlands
• Wholesale Appliances, Electrical, and Electronics
• 1 - 100 Employee

• Accountmanager binnendienst

  • Mar 2016 - Oct 2017

  Begonnen als Telefoniste bij de technische klantenservice ReplaceDirect, onderdeel van My Micro Group. Technisch advies geven over producten en klanten helpen met hun bestellingen. Het adviseren en stimuleren om de klant apparaten (zelf) te laten repareren en niet weg te gooien. Vanaf 20 juni mijn overstap gedaan naar de commerciële binnendienst van Twindis, zusterbedrijf van Replace Direct, onderdeel van My Micro Group. Met het team verantwoordelijk voor ruim 300 managed Twindis accounts. Hier was ik verantwoordelijk voor het beheren van bestaande accounts en de herhaal orders. Daarnaast potentiële bedrijven benaderen om kennis te maken met ons bedrijf en de producten. Offertes opstellen, marges bepalen, kortingen toepassen, contact met afdeling inkoop m.b.t. de voorraad en levertijden, veel samenwerking met afdeling Marketing m.b.t. aanbiedingen. Show less



Arvato

• Germany
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Customer Service Representative

  • Aug 2009 - Feb 2015

  Mijn werkzaamheden bestonden uit het beantwoorden van vragen/klachten van klanten die contract hadden m.b.t. stroom en gas afname van Oxxio. Hierbij ging het vooral om uitleg over de tarieven, netbeheerder kosten, wijzigen van voorschotbedragen, wijzigen van persoons- en betaalgegevens. Voor een periode van 3 maanden heb ik ook in het CM team gezeten. Hier bestonden mijn werkzaamheden uit het benaderen van zakelijke klanten die facturen open hadden staan in verband met de afname van stroom en gas. Ik moest ervoor zorgen dat deze facturen betaald werden en indien nodig een een betalingsregeling treffen. Arvato Benelux B.V. is een vertrouwde omgeving voor mij. In 2009 ben ik hier werkzaam geweest en in juni 2014 ben ik weer gestart op de afdeling van Informatie Rijksoverheid. Mijn werkzaamheden bestonden uit het beantwoorden van vragen die de burgers telefonisch of per e-mail stelden over de Nederlandse wet- en regelgeving. Vanaf november 2014 ben ik overgestapt naar de afdeling van Pathe Unlimited. Dit was de klantenservice voor abonnees. Mijn werkzaamheden bestonden uit nieuwe klanten registreren in het systeem, telefonisch en per e-mail vragen/klachten beantwoorden. Ook de betalingen en openstaande posten werden verwerkt. Show less



Platform Lage Inkomens Venray ( PLIV)

• Venray

• Maatschappelijk medewerkster

  • Feb 2012 - Jun 2014

  Mijn werk als maatschappelijk medewerkster bestond hoofdzakelijk uit cliënten helpen met formulieren en aanvragen van de Gemeente Venray, daarnaast ook het invullen van formulieren voor andere instellingen en uitleg van brieven. Mensen advies geven over aanvragen van toeslagen bij de Belastingdienst en vergoedingen. Doorverwijzen naar de juiste instellingen, indien wij de vraag niet in behandeling kunnen nemen. Daarnaast ook Jeugdsport en Jeugdcultuurfonds aanvragen in behandeling nemen. Mijn werk als maatschappelijk medewerkster bestond hoofdzakelijk uit cliënten helpen met formulieren en aanvragen van de Gemeente Venray, daarnaast ook het invullen van formulieren voor andere instellingen en uitleg van brieven. Mensen advies geven over aanvragen van toeslagen bij de Belastingdienst en vergoedingen. Doorverwijzen naar de juiste instellingen, indien wij de vraag niet in behandeling kunnen nemen. Daarnaast ook Jeugdsport en Jeugdcultuurfonds aanvragen in behandeling nemen.