Solution Engineer

• Oct 2020 - Present

Il Solution Engineer è una figura tecnico-funzionale che si occupa di supportare e implementare le soluzioni tecnologiche di riferimento per la divisione Business di C&C. Riportando al responsabile tecnico della divisione di Servizi Professionali, supporta gli Account durante le attività di prevendita e post vendita verso il cliente finale; fornisce consigli strategici per la scelta delle soluzioni tecnologiche, supporta il cliente finale nell’implementazione progettuale e si occupa della risoluzione tecnica di possibili problematiche. Responsabilità Collaborare e supportare la forza commerciale durante la fase di pre-vendita in qualità di esperto tecnico Eseguire le attività di delivery, infrastrutturali e sistemistiche, e le attività di formazione presso il cliente finale Eseguire attività di gestione degli incident di I e II livello durante la fase di delivery e di post vendita Coordinare le proprie attività di formazione e sviluppo in collaborazione con il Project Manager Technical Skills Ottima conoscenza degli strumenti di gestione dei dispositivi mobili e computer multipiattaforma (Esperienza maturata su soluzioni di Mobile Device Management: VMware Workspace ONE, Intune, Jamf...) Conoscenza di sistemi aziendali (Active Directory, O365, Networking) Conoscenza in ambito di virtualizzazione Ottima conoscenza della lingua inglese Soft Skills Problem solving Pro attività Capacità di collaborazione in team, con figure tecniche e commerciali Dinamicità, capacità di gestione di situazioni di stress, spirito di adattamento Ottime capacità di comunicazione con il cliente finale Show less

Tecnico Software

• Oct 2014 - Oct 2020

Marketing Manager

• 2009 - Nov 2014

It Manager

• 2000 - 2009

Tech Hardware Procurement

• May 2006 - Dec 2008

Spin-Off Università di Parma - Progetti di tracciabilità RFID Spin-Off Università di Parma - Progetti di tracciabilità RFID