Paola Bustamante

Líder de Reclutamiento y Selección at Fidelity Marketing
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(386) 825-5501
Location
Mexico City Metropolitan Area, MX
Languages
  • Inglés Full professional proficiency

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David Ahumada

Excelente colaboradora para temas de planeación, entrega de informacion y reportes de calidad (rotación, vacantes, bajas, etc).

Carlos A. Jiménez Nava

Paola es una persona sumamente profesional, apasionada por la gente y con un don de servicio natural, enfocada a los objetivos que le asignes y orientada al logro de resultados.

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Experience

    • Mexico
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Líder de Reclutamiento y Selección
      • Aug 2023 - Present

      Gestión y organización de vacantesReclutamiento de puestos especializados, IT, Mandos Medios y estratégicos para México, Costa Rica, Argentina y ColombiaEntrevistas por competencias (Metodología STAR) Ejecución de procesos de atracción de talentoGestión de procesos y optimización de Onboarding e inducciónCapacitación a personal de nuevo ingresoSeguimiento a renovaciones de contrato o planes de mejoramientoEvaluación de desempeño inicial a colaboradores de nuevo ingresoGestión de Indicadores de SelecciónGestión de procesos de administración de personalRelaciones laborales por renuncia voluntariaTengo 1 persona a mi cargo Show less

    • Jefe de Reclutamiento
      • Jul 2022 - Jul 2023

      Gestión y organización de vacantesReclutamiento de puestos especializados, IT, Mandos Medios y estratégicos para México, Costa Rica, Argentina y ColombiaEntrevistas por competencias (Metodología STAR) Ejecución de procesos de atracción de talentoGestión de procesos y optimización de Onboarding e inducciónCapacitación a personal de nuevo ingresoSeguimiento a renovaciones de contrato o planes de mejoramientoEvaluación de desempeño inicial a colaboradores de nuevo ingresoGestión de Indicadores de SelecciónGestión de procesos de administración de personalActualización de infografías (Beneficios y prestaciones)Implementación de nuevos proyectos (Campaña de referidos)Relaciones laborales por renuncia voluntariaTengo 1 persona a mi cargo Show less

    • Mexico
    • Truck Transportation
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinadora de Reclutamiento y Selección
      • Jun 2021 - Apr 2022

      Reclutamiento y selección de personal del Grupo Dogma Ventures: Promologistics, Sanki, Pakke y Next-Cloud perfiles operativos, administrativos, mandos medios, gerenciales, directivos y TI, para México, interior de la República Mexicana, Colombia y Perú. Hunting (puestos clave y especializados). Envío de carta oferta a candidatos seleccionados. Responsable del proceso de Contratación. Onboarding administrativo. Armado y control de expedientes. Inducción y capacitación al personal de nuevo ingreso. Manejo de diversos tipos de entrevista (inicial, STAR y profunda). Seguimiento a la firma y renovaciones de contrato. Envío de encuesta de satisfacción interna. Levantamiento y/o actualización de Descripciones de Puesto. Realizar indicador de reclutamiento y selección mensual. Show less

    • Mexico
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutiva de Cuenta Sr.
      • Dec 2019 - Nov 2020

      Administración de la plantilla Mars Chocolates 640 promotores a nivel Nacional Mantener Headcount actualizado Seguimiento al proceso de reclutamiento Contratación de personal Autorización de altas en el sistema RHIN Elaboración de reportes (entregables): altas, bajas, incapacidades, actas administrativas, rotación y vacantes, tablero de cuentas, gaceta mensual Aplicación de bajas Control de incidencias y captura de nómina Control de altas, bajas, actas administrativas, incapacidades, llenado de ST-7 Elaboración de budget catorcenal Coordinación y seguimiento de la entrega de 410 equipos celulares Elaboración de cartas para acceso a tiendas Manejo de Time Tracker Aplicación del SGC ISO 9001-2015 Participar en las auditorias de Mars Chocolates - promotoria Manejo de KPI's Coordinación de 4 personas a mi cargo Arranque del proyecto Mars Turín Junio 2020 Iniciando con 17 personas Capacitación Onboarding administrativo Autorización de altas en sistema Rhin Entrega de credencial, celulares y tarjetas de vales de despensa Prenómina Elaboración de budget quincenal Coordinacón y entrega de equipos celulares a personal de Mars Turin Show less

    • Gerente de Recursos Humanos
      • Sep 2018 - Jul 2019

      • Reclutamiento y selección de mandos medios, fuerza de ventas, especializados, TI y gerenciales • Manejo y captura de incidencias en SAP • Cálculo, contabilización y timbrado de nómina semanal, quincenal y mensual en SAP • Responsable de supervisar el proceso de nómina semanal, quincenal y mensual en SAP• Manejo de SAP R3 Módulo HCM • Solicitud de altas, bajas, modificaciones salariales, cambios en la póliza de SGMM y SV • Creación de políticas y procedimientos • Gestionar y coordinar la aplicación de las normas y procedimientos de RH • Levantamiento de Descripciones de puestos• Manejé presupuesto anual• Estrategias de evaluación del personal • Coordinar con la Consultoría de Recursos Humanos, la aplicación semestral de la evaluación del desempeño• Responsable de transmitir información en las pantallas ubicadas dentro de la Empresa (misión, visión, valores, anuncios importantes, festividades, cumpleaños, aniversarios) • Organización de eventos • Responsable de la compra de insumos (despensa, pasteles, fruta)• Trato con proveedores • Atención a auditorias (expedientes, procedimientos, KPI’s) • Participé en la Implementación de la Norma ISO 9001-2015• Manejo de Psicotest• Control y supervisión de 5 personas a mi cargo (2 de Recursos Humanos y 3 de limpieza)• Aplicar y fomentar la cultura organizacional• Actualización de organigrama y reglamento interno de trabajo• Búsqueda de beneficios para el personal• Trato con 4 Consultorías de RH• Relaciones laborales (cálculo de finiquitos, desvinculaciones, manejo de casos difíciles) Show less

    • Gerente de Recursos Humanos y Materiales
      • Nov 2017 - Aug 2018

      Reclutamiento y selección de puestos administrativos, mandos medios, gerenciales y especializados.Cálculo de nómina semanal y quincenal en SAP.Responsable de supervisar el proceso de nómina semanal y quincenal.Manejo de SAP R3 Módulo HCM Solicitud de altas, bajas, modificaciones, cambios en la póliza de Axa Seguros (SGMM y SV).Manejo de FONACOT.Creación de políticas y procedimientos.Gestionar y coordinar la aplicación de las normas y procedimientos de RH. Elaboración de descripciones de puesto.Responsable de transmitir información (misión, visión, valores, anuncios importantes, festividades, cumpleañeros, aniversarios) en las distintas pantallas ubicadas en STGT y Terminal Poniente.Actualización del organigrama y reglamento interno de trabajo.Aplicar y fomentar la cultura Organizacional.Trato con proveedores.Búsqueda de beneficios para los empleados.Organización de eventos.Participar en los procesos de mejora continua.Manejo de Kpi'sRelaciones laborales (cálculo de finiquitos, desvinculaciones, manejo de casos difíciles)Análisis de entrevistas de salida y reportar los datos arrojados para mejorar.Manejo de proyectos a través de Smartsheet.Manejo de SAP módulos reclutamiento y selección y nóminas.Trato con 3 Outsourcings para apoyo de reclutamiento y administración de personal.Trato con proveedores para temas de mantenimiento, mejoras y remodelación del edificio.Líder de proyectos.Diseño de planos en Power Point. Compras de insumos.Control del personal de limpieza.Supervisión y coordinación de 4 personas. Show less

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora de Talento Humano
      • Jul 2015 - Sep 2017

      * Reclutamiento y selección al 100% de todos los puesto vacantes, operativos, mandos medios, especializados, TI, ventas, Gerenciales y Directivos. * Entrevista inicial, profunda, panel, por competencias y en inglés. * Benchmarketing * Coordinación y supervisión de personal (4 personas a mi cargo) * Administración de personal (Contratación, armado de expedientes) * Pre nómina, altas, bajas, cálculo de finiquitos, relaciones laborales. * Desarrollo organizacional (Ajustes salariales, organización de eventos, perfiles y descripciones de puestos). * Búsqueda de nuevos convenios y beneficios para los empleados. * Atención a clientes internos y externos. * Implementación de ERP Bamboo Show less

    • Coordinadora de RR. HH.
      • Feb 2015 - Jul 2015

      Reclutamiento y selección de puestos operativos, mandos medios, gerenciales y especializados. Proceso de contratación. Armando y control de expediente. Aplicación de pruebas psicométricas. Reclutamiento y selección de puestos operativos, mandos medios, gerenciales y especializados. Proceso de contratación. Armando y control de expediente. Aplicación de pruebas psicométricas.

    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • RH Televisoras Locales
      • Nov 2014 - Jan 2015

      * Reclutamiento y selección de puestos administrativos, mandos medios, gerenciales y especializados. * Aplicación de pruebas psicométricas Psicowin * Visitar y dar atención a las distintas Locales para levantamiento de planes de acción * Atención a clientes internos * Manejo de Sap * Armado de expedientes * Reclutamiento y selección de puestos administrativos, mandos medios, gerenciales y especializados. * Aplicación de pruebas psicométricas Psicowin * Visitar y dar atención a las distintas Locales para levantamiento de planes de acción * Atención a clientes internos * Manejo de Sap * Armado de expedientes

    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Lider de Desarrollo Humano (Cubrí incapacidad por maternidad)
      • Aug 2014 - Oct 2014

      * Reclutamiento y selección de puestos administrativos, mandos medios y gerenciales. * Altas, bajas en Capital Humano * Control y armado de expedientes * Control de incapacidades * Captura de vacaciones en Captanet y SAP * Manejo de Psicowin * Atención al personal * Cambios en la plantilla * Administración del head count Cubrí incapadidad por maternidad * Reclutamiento y selección de puestos administrativos, mandos medios y gerenciales. * Altas, bajas en Capital Humano * Control y armado de expedientes * Control de incapacidades * Captura de vacaciones en Captanet y SAP * Manejo de Psicowin * Atención al personal * Cambios en la plantilla * Administración del head count Cubrí incapadidad por maternidad

    • Mexico
    • Construction
    • 700 & Above Employee
    • Nómina y Admon. de personal
      • Jul 2013 - Jul 2014

      • Reclutamiento y Selección de personal a todos niveles (Planta y Fuerza de ventas). • Administración de Personal: Altas, bajas, modificaciones de salario (Edipac), pre nómina, captura de incidencias en Sap, control de expedientes, renovaciones de contrato. • Desarrollo Organizacional: Impartición de cursos de inducción, aplicación de entrevista de ajuste a los empleados (al 3er mes para el otorgamiento de la planta). • Comunicación Interna y Clima Laboral (Comunicados, Pizarrón de avisos, apoyo en la coordinación de Eventos especiales (Días festivos, Reyes, Día del Niño, Madres, Padres, Día de Muertos, Fiesta de Fin de Año, Deportes, Medio Ambiente, Comunidad, etc.) • Control y surtido de papeleria y despensa • Aplicación y descuentos de Fonacot • Elaboración de Cestas en el SRM • Reportes mensuales: Indicadores de RH (reclutamiento, rotación, efectividad, incapacidades, ausentismos, Seguridad e Higiene). • Manejo de SAP módulo Nóminas • Tuve 1 auxiliar de recursos humanos a mi cargo Show less

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora de Recursos Humanos
      • Jul 2012 - Jul 2013

      • Reclutamiento y selección de puestos operativos y administrativos. • Manejo de distintas fuentes de Reclutamiento y grupos de intercambio virtuales. • Entrevista inicial, profunda, por competencias y de salida. • Administración de personal, prenómina (semanal y quincenal), altas, bajas, control de incidencias, permisos, contrataciones, elaboración y entrega de recibos de nómina, finiquitos, movimientos de personal, vencimientos de contrato, verificación de referencias laborales. • Calculo del 2.5 sobre nómina, solicitudes de cheques, control de vacaciones e incapacidades. • 4 personas a cargo Show less

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Recursos Humanos
      • Nov 2010 - Jul 2012

      • Reclutamiento y selección de puestos operativos y administrativos. • Manejo de distintas fuentes de Reclutamiento y asistencia a ferias de empleo. • Entrevista inicial, profunda, por competencias y de salida. • Administración de personal, prenómina, altas, bajas, incidencias, contrataciones, finiquitos, movimientos de personal, control de kardex, vencimientos de contrato. • Elaboración de credenciales en DataCard, programación de examen médico y estudio socioeconómico. • Entrega de tarjetas de nómina y vales de despensa al personal. • Manejo de Psicowin, People Soft y SAP • Control del personal externo (promotores y demostradores) • Programación, logística e impartíción de cursos de capacitación. • Envio de paquetería a Corporativo y otras tiendas. • Organización y logística de eventos Show less

    • Mexico
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutiva de Reclutamiento y Selección
      • Sep 2009 - Oct 2010

      - Realizar todo el proceso de reclutamiento y selección para diferentes clientes (trato directo) de Empresas como Lexmark, Ingram, ScanSource, Wal-Mart, Hugo Boss, Epson, Natura, Sagarpa, Emerson Electric, NYK Logistics, etc. Reclutando puestos operativos, mandos medios, gerenciales y de IT. - Entrevista inicial, profunda, por competencias y panel. - Aplicación de pruebas psicométricas e integración de reportes de entrevistas. - Manejo de evaluatest. 5’S - Realizar todo el proceso de reclutamiento y selección para diferentes clientes (trato directo) de Empresas como Lexmark, Ingram, ScanSource, Wal-Mart, Hugo Boss, Epson, Natura, Sagarpa, Emerson Electric, NYK Logistics, etc. Reclutando puestos operativos, mandos medios, gerenciales y de IT. - Entrevista inicial, profunda, por competencias y panel. - Aplicación de pruebas psicométricas e integración de reportes de entrevistas. - Manejo de evaluatest. 5’S

Education

  • Universidad del Pedregal
    Maestría en Recursos Humanos
    2013 - 2014
  • Universidad del Pedregal
    Especialidad en Recursos Humanos
    2012 - 2013
  • Universidad del Pedregal
    Lic. Psicologia Industrial, titulada
    2004 - 2008
  • Colegio Alejandro Guillot
    Preparatoria, Certificado
    2001 - 2004
  • Glish
    2023 -

Community

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