Experience

Gelson Ferrareze Sociedade de Advogados

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente jurídico

  • Mar 2023 - Present

• Assistente jurídico

  • Mar 2023 - Present



Recarga Club

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Sales Development Representative

  • Oct 2022 - Feb 2023

  - Atendimento personalizado (vip) ao cliente, com foco em entender suas necessidades e direciona-lo ao suporte. - Qualificação de informações e interesse de compra por perfil de clientes. - Prospecção de leads (funil de vendas). - Controle de cadência para cada fase do funil de vendas. - Atendimento omnichannel atuando em diversas frentes e canais de comunicação. - Gerenciamento de demandas junto ao SAC, time comercial e expedição. - Criação e atualização cadastral de clientes. - Inclusão de tarefas na plataforma CRM. - Retenção de clientes e propostas de up-sell. Show less



Autônomo

• São Paulo, São Paulo, Brasil

• Especialista em eventos

  • Nov 2021 - Sep 2022

  - Atendimento ao publico em eventos de diversos segmentos. - Coordenação de equipes (STAFF) em confraternizações empresariais e eventos externos culturais. - Organização de buffet, decoração e montagem de stand em feiras. - Prestação de serviços no controle de materiais e sua conservação. - Montagem de equipe multidisciplinar e treinamento qualificado em congressos, feiras, treinamentos e confraternizações. - Serviços qualificado prestado a grandes empresas, Santander, Amazon, Prefeitura de São Paulo, Happy Moment, entre outros. Show less



Sonatec Industria e Comercio Ltda.

• São Paulo, São Paulo, Brasil

• Coordenadora junior

  • Oct 2019 - Feb 2020

  - Coordenação e supervisão da equipe de suporte e assistência técnica ao cliente (SBT) no fornecimento de equipamentos emissores de ondas curtas. - Orientação de demanda de serviços a equipe de assistência técnica de instalações dos equipamentos e cabeamento. - Distribuição de demanda de atendimento a equipe de suporte. - Monitoramento dos equipamentos em uso para preservação e antiperda. - Auditoria dos equipamentos utilizados. - Execusão administrativa de toda equipe coordenada. - Supervisionamento da reposição de materiais e trocas. Show less



Grupo MAP

• Brazil
• Facilities Services
• 400 - 500 Employee

• Assistente de operações

  • Feb 2018 - Sep 2018

  - Responsável pelas tratativas entre a empresa e o contratante. - Alocação das equipes prestadoras de serviço. - Elaboração e controle de planilhas de estoque. - Controle do registro de jornada de trabalho e produtividade das equipe. -Controle dos equipamentos utilizado pelas equipes. - Administração e distribuição dos equipamentos. - Serviços administrativo em geral. - Responsável pelas tratativas entre a empresa e o contratante. - Alocação das equipes prestadoras de serviço. - Elaboração e controle de planilhas de estoque. - Controle do registro de jornada de trabalho e produtividade das equipe. -Controle dos equipamentos utilizado pelas equipes. - Administração e distribuição dos equipamentos. - Serviços administrativo em geral.