Analista de qualidade

• Jun 2022 - Present

Analista de qualidade

• Feb 2022 - Jun 2022

Analista de Qualidade

• Nov 2020 - Feb 2022

Atuação no acompanhamento da rotina de manutenção e operação do contrato de parceria público privado com a prefeitura de Belo Horizonte, da documentação e envio das informações. Realização de treinamentos para os colaboradores. Gerenciamento do Sistema de Qualidade baseado nas normas ISO 9001 e 14001, Indicadores de Desempenho, Análises e comparações dos resultados de verificador independente com apresentações de dados para a gerência. Atuação no acompanhamento da rotina de manutenção e operação do contrato de parceria público privado com a prefeitura de Belo Horizonte, da documentação e envio das informações. Realização de treinamentos para os colaboradores. Gerenciamento do Sistema de Qualidade baseado nas normas ISO 9001 e 14001, Indicadores de Desempenho, Análises e comparações dos resultados de verificador independente com apresentações de dados para a gerência.

Analista de qualidade

• Jan 2020 - Nov 2020

Atuação na rotina de manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade Total, com revisões de procedimentos e instruções de trabalho, acompanhamento do plano de ação do relatório de Não Conformidade, suporte na condução das auditorias internas e externas. Treinamento, orientação e conscientização dos colaboradores sobre o sistema e acompanhamento das obras para checar, de forma amostral, os itens da norma ISO 9001 e PBQP-H e NBR 15575 (Norma de Desempenho). Atuação na rotina de manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade Total, com revisões de procedimentos e instruções de trabalho, acompanhamento do plano de ação do relatório de Não Conformidade, suporte na condução das auditorias internas e externas. Treinamento, orientação e conscientização dos colaboradores sobre o sistema e acompanhamento das obras para checar, de forma amostral, os itens da norma ISO 9001 e PBQP-H e NBR 15575 (Norma de Desempenho).

Analista de qualidade

• Sep 2019 - Oct 2019

Verificação e acompanhamento da rotina em obras do segmento Minha Casa Minha Vida, com toda a abordagem em itens do da norma ISO 9001 e PBQP-H e NBR 15575 (Norma de Desempenho). Verificação e acompanhamento da rotina em obras do segmento Minha Casa Minha Vida, com toda a abordagem em itens do da norma ISO 9001 e PBQP-H e NBR 15575 (Norma de Desempenho).

Analista da Qualidade

• Feb 2014 - Apr 2019

Responsável pela condução das auditorias internas e externas e acompanhamento do plano de ação do relatório de Não Conformidade. Gestão do SGQ atuando com revisão de procedimentos, instruções de trabalho, manual da qualidade, entre outros. Monitoração da calibração e aferição de equipamentos. Treinamento, orientação e conscientização dos colaboradores na utilização das Ferramentas da Qualidade. Visitas de acompanhamento nas obras para checar, de forma amostral, os itens da norma ISO 9001 e PBQP-H Show less

Assistente da Qualidade

• Jun 2012 - Sep 2013

Realização de auditorias em obras e administrativo, baseado na NBR ISO 9001/2008 e PBQP/H. Acompanhamento de relatórios de Não Conformidade. Acompanhamento de Visitas Técnicas de Qualidade na obra e indicadores. Controle de aferição de equipamentos de medição. Elaboração e revisão dos procedimentos, instruções e formulários SGQ. Realização de treinamentos . Vistorias finais para entrega do empreendimento junto aos clientes Realização de auditorias em obras e administrativo, baseado na NBR ISO 9001/2008 e PBQP/H. Acompanhamento de relatórios de Não Conformidade. Acompanhamento de Visitas Técnicas de Qualidade na obra e indicadores. Controle de aferição de equipamentos de medição. Elaboração e revisão dos procedimentos, instruções e formulários SGQ. Realização de treinamentos . Vistorias finais para entrega do empreendimento junto aos clientes

Auxiliar de escritório

• May 2009 - Jun 2012

Rotinas administrativas e recepção em escritório. Atendimento a clientes para negociação e controle de reclamação de clientes. Controle de atualização dos documentos e organização de arquivo. Elaboração de procurações e atas. Acompanhamento de notificações, processos administrativos e autos de infração junto à órgãos públicos. Conferência dos documentos para montar processo de incorporação imobiliária. Rotinas administrativas e recepção em escritório. Atendimento a clientes para negociação e controle de reclamação de clientes. Controle de atualização dos documentos e organização de arquivo. Elaboração de procurações e atas. Acompanhamento de notificações, processos administrativos e autos de infração junto à órgãos públicos. Conferência dos documentos para montar processo de incorporação imobiliária.

Aprendiz Administrativo

• Aug 2008 - May 2009

Rotinas de Escritório, Atendimento ao Publico, Atendimento a Fornecedores e Clientes, Organização de documentos. Rotinas de Escritório, Atendimento ao Publico, Atendimento a Fornecedores e Clientes, Organização de documentos.

Operadora de Telemarketing

• May 2007 - Nov 2007

Telemarketing ativo e receptivo em negociações de débito com clientes. Telemarketing ativo e receptivo em negociações de débito com clientes.