Paloma Vicente Martínez
Gerente de operaciones Prosales at Grupo Constant- Claim this Profile
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Bio
Isabel Ajamil Arrieta
Paloma es entusiasta, responsable, fiable e imaginativa, para buscar soluciones nuevas a situaciones que parecen no tenerlas. Forjada en la investigación social, y el marketing, es además la colega que todo el mundo desearía tener en su equipo.
Adriana de la Cal Flores
Paloma Vicente Martínez trabajó como becaria en Hachette Filipacchi, ahora Hearst Magazines. Durante su año en la empresa consiguió un gran conocimiento del mercado editorial, desempeñando su trabajo como ayudante de investigación de mercados dentro del departamento de Marketing de la compañía. Siempre trabajó con gran capacidad de planificar, gestionar y ejecutar. Destacaba por su elevado sentido de la responsabilidad, la eficacia en el cumplimiento de las tareas encomendadas y su seriedad y rigor en el tratamiento de los temas. Trabajó muy bien en equipo y siempre tuvo gran respeto a los demás, ofreciendo siempre una cara amable y buscando soluciones. Un placer
Isabel Ajamil Arrieta
Paloma es entusiasta, responsable, fiable e imaginativa, para buscar soluciones nuevas a situaciones que parecen no tenerlas. Forjada en la investigación social, y el marketing, es además la colega que todo el mundo desearía tener en su equipo.
Adriana de la Cal Flores
Paloma Vicente Martínez trabajó como becaria en Hachette Filipacchi, ahora Hearst Magazines. Durante su año en la empresa consiguió un gran conocimiento del mercado editorial, desempeñando su trabajo como ayudante de investigación de mercados dentro del departamento de Marketing de la compañía. Siempre trabajó con gran capacidad de planificar, gestionar y ejecutar. Destacaba por su elevado sentido de la responsabilidad, la eficacia en el cumplimiento de las tareas encomendadas y su seriedad y rigor en el tratamiento de los temas. Trabajó muy bien en equipo y siempre tuvo gran respeto a los demás, ofreciendo siempre una cara amable y buscando soluciones. Un placer
Isabel Ajamil Arrieta
Paloma es entusiasta, responsable, fiable e imaginativa, para buscar soluciones nuevas a situaciones que parecen no tenerlas. Forjada en la investigación social, y el marketing, es además la colega que todo el mundo desearía tener en su equipo.
Adriana de la Cal Flores
Paloma Vicente Martínez trabajó como becaria en Hachette Filipacchi, ahora Hearst Magazines. Durante su año en la empresa consiguió un gran conocimiento del mercado editorial, desempeñando su trabajo como ayudante de investigación de mercados dentro del departamento de Marketing de la compañía. Siempre trabajó con gran capacidad de planificar, gestionar y ejecutar. Destacaba por su elevado sentido de la responsabilidad, la eficacia en el cumplimiento de las tareas encomendadas y su seriedad y rigor en el tratamiento de los temas. Trabajó muy bien en equipo y siempre tuvo gran respeto a los demás, ofreciendo siempre una cara amable y buscando soluciones. Un placer
Isabel Ajamil Arrieta
Paloma es entusiasta, responsable, fiable e imaginativa, para buscar soluciones nuevas a situaciones que parecen no tenerlas. Forjada en la investigación social, y el marketing, es además la colega que todo el mundo desearía tener en su equipo.
Adriana de la Cal Flores
Paloma Vicente Martínez trabajó como becaria en Hachette Filipacchi, ahora Hearst Magazines. Durante su año en la empresa consiguió un gran conocimiento del mercado editorial, desempeñando su trabajo como ayudante de investigación de mercados dentro del departamento de Marketing de la compañía. Siempre trabajó con gran capacidad de planificar, gestionar y ejecutar. Destacaba por su elevado sentido de la responsabilidad, la eficacia en el cumplimiento de las tareas encomendadas y su seriedad y rigor en el tratamiento de los temas. Trabajó muy bien en equipo y siempre tuvo gran respeto a los demás, ofreciendo siempre una cara amable y buscando soluciones. Un placer
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Experience
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Grupo Constant
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Spain
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Human Resources Services
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400 - 500 Employee
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Gerente de operaciones Prosales
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Oct 2015 - Present
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Responsable de Operaciones outsourcing comercial
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Oct 2015 - Nov 2017
Creación de una división de Field Marketing, de la mano del Director del Área, para dar cabida a todos los servicios de marketing operacional: Redes de venta, promociones, implantaciones y mystery shopping.Análisis de resultados y detección de necesidades, buscando la imagen de marca de nuestros clientes.Puesta en marcha de un sistema de BI para el back end de la información.Asesoramiento continuo. User and customer experience.
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Responsable Customer & User Experience área BI
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Sep 2014 - Oct 2015
Actualmente me dedico a desarrollar la línea de calidad a través de la medición de indicadores para usuarios y clientes, fundamentalmente en las aplicaciones desplegadas y en la relación con la Compañía. GrupoUno CTC es una fusión de empresas entre las que se encuentran Stock Uno o Diana Promoción, anteriores en mi trayectoria profesional. La mejora de la supervisión en campo a través de herramientas de movilidad y la aportación cualitativa a los balances de servicio están dentro de mis nuevas responsabilidades. Show less
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Stock Uno Grupo de Servicios
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Spain
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Outsourcing/Offshoring
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100 - 200 Employee
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Responsable Dpto. Información al Cliente
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Sep 2012 - Sep 2014
Unificación de líneas de negocio hacia un objetivo: homogeneizar procesos.Mejora de los sistemas de información.Adaptabilidad al mercado.Optimización de recursos y labores.
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Responsable IPV
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Jan 2009 - Sep 2012
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DIANA PROMOCION SA
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Spain
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1 - 100 Employee
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Responsable IPV
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Jan 2006 - Dec 2008
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Ayuntamiento de Fuenlabrada
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Spain
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Utilities
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1 - 100 Employee
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Área de Servicios Sociales. Técnico Investigación.
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Sep 2005 - Dec 2005
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Hachette Filipacchi Media
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Book and Periodical Publishing
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200 - 300 Employee
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Becaria Marketing
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Oct 2003 - Sep 2004
Codificación, grabación y tabulación de cuestionarios cuantitativos. Redacción de informes de resultados. Preparación y moderación de grupos de discusión. Codificación, grabación y tabulación de cuestionarios cuantitativos. Redacción de informes de resultados. Preparación y moderación de grupos de discusión.
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Becaria Investigación de Mercados
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Nov 2000 - May 2003
A intervalos. Realización de trabajos cuali y cuanti. Control de campo. Transcripciones. Diseño de cuestionarios. Explotación de datos. Redacción de informes de resultados. A intervalos. Realización de trabajos cuali y cuanti. Control de campo. Transcripciones. Diseño de cuestionarios. Explotación de datos. Redacción de informes de resultados.
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Education
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Universidad Complutense de Madrid
Licenciatura en Sociología - Especialidad ITM (Investigación y Técnicas de Mercado), Sociología