Pablo Javier Ramírez Zamorano
Senior Customer Service at Eternity Chile- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Eternity Chile
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Chile
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Senior Customer Service
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Oct 2021 - Present
Coordinación con agentes en Origen (Asia y América), atención especializada a cartera de clientes asignada, envío de instrucciones a operaciones, comunicación con navieras, etc.
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Customer Service
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Jun 2021 - Oct 2021
A cargo de brindar atención especializada a cartera de clientes asignada, instrucciones a departamento operativo y revisión de documentación de origen.
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Operaciones
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Oct 2020 - Jun 2021
Miembro del departamento operativo de la empresa, desempeñando funciones tales como ingreso de embarques al software corporativo, aperturas, sidemar, canjes, correcciones, emisiones de certificiado, revisión documental, etc
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Administrativo de importaciones
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Dec 2013 - Dec 2019
Encargado de compra de mercancia para la empresa, análisis de demanda, costos, precios, contacto con agentes en USA, coordinación con Nvocc para importación al país. Manejo de Invoices, guía aerea, certificados de origen, pago de derechos y contacto con agencia de aduana. Encargado de compra de mercancia para la empresa, análisis de demanda, costos, precios, contacto con agentes en USA, coordinación con Nvocc para importación al país. Manejo de Invoices, guía aerea, certificados de origen, pago de derechos y contacto con agencia de aduana.
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Microplay S.A.
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Provincia de Santiago, Chile
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Jefe de tienda
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Feb 2008 - Jul 2013
A cargo de la administración de diferentes locales de la cadena de tiendas a lo largo del pais, encargado de personal, inventario, cuadratura, manejo de facturas, documentación contable, horarios, aseo, aperturas, cierres, etc A cargo de la administración de diferentes locales de la cadena de tiendas a lo largo del pais, encargado de personal, inventario, cuadratura, manejo de facturas, documentación contable, horarios, aseo, aperturas, cierres, etc
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Lider Supermercado
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1 - 100 Employee
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Servicio al cliente
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Jan 2006 - Jan 2008
Atención de clientes en caja y mesón. Apoyo a área de supervisores. Atención de clientes en caja y mesón. Apoyo a área de supervisores.
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Education
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Instituto Profesional Los Leones
Técnico de nivel superior en Comercio Exterior, Negocios internacionales/Comercio internacional -
Universidad Tecnológica Metropolitana
Estudios Incompletos, Contador Auditor