Pablo Javier Ramírez Zamorano

Senior Customer Service at Eternity Chile
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Provincia de Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Customer Service
      • Oct 2021 - Present

      Coordinación con agentes en Origen (Asia y América), atención especializada a cartera de clientes asignada, envío de instrucciones a operaciones, comunicación con navieras, etc.

    • Customer Service
      • Jun 2021 - Oct 2021

      A cargo de brindar atención especializada a cartera de clientes asignada, instrucciones a departamento operativo y revisión de documentación de origen.

    • Operaciones
      • Oct 2020 - Jun 2021

      Miembro del departamento operativo de la empresa, desempeñando funciones tales como ingreso de embarques al software corporativo, aperturas, sidemar, canjes, correcciones, emisiones de certificiado, revisión documental, etc

    • Administrativo de importaciones
      • Dec 2013 - Dec 2019

      Encargado de compra de mercancia para la empresa, análisis de demanda, costos, precios, contacto con agentes en USA, coordinación con Nvocc para importación al país. Manejo de Invoices, guía aerea, certificados de origen, pago de derechos y contacto con agencia de aduana. Encargado de compra de mercancia para la empresa, análisis de demanda, costos, precios, contacto con agentes en USA, coordinación con Nvocc para importación al país. Manejo de Invoices, guía aerea, certificados de origen, pago de derechos y contacto con agencia de aduana.

  • Microplay S.A.
    • Provincia de Santiago, Chile
    • Jefe de tienda
      • Feb 2008 - Jul 2013

      A cargo de la administración de diferentes locales de la cadena de tiendas a lo largo del pais, encargado de personal, inventario, cuadratura, manejo de facturas, documentación contable, horarios, aseo, aperturas, cierres, etc A cargo de la administración de diferentes locales de la cadena de tiendas a lo largo del pais, encargado de personal, inventario, cuadratura, manejo de facturas, documentación contable, horarios, aseo, aperturas, cierres, etc

    • 1 - 100 Employee
    • Servicio al cliente
      • Jan 2006 - Jan 2008

      Atención de clientes en caja y mesón. Apoyo a área de supervisores. Atención de clientes en caja y mesón. Apoyo a área de supervisores.

Education

  • Instituto Profesional Los Leones
    Técnico de nivel superior en Comercio Exterior, Negocios internacionales/Comercio internacional
    2016 - 2018
  • Universidad Tecnológica Metropolitana
    Estudios Incompletos, Contador Auditor
    2006 - 2007

Community

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