Asistente de compras

• Oct 2018 - Present

Analista de liquidación

• May 2017 - Jul 2018

- Atender los tramites de liquidación de impuestos por transferencia de dominio.- Gestionar con otras dependencias municipales, las actividades necesarias para la liquidación de impuestos por transferencia dde dominio.- Recepcion, control, y procesamiento de cobranzas a contribuyentes por pago de impuestos.- Seguimiento de devoluciones de pagos por excedente en cobro de impuestos.- Llevar un registro de los trámites que sean asignados, con detalle del estado del mismo, esto es:… - Atender los tramites de liquidación de impuestos por transferencia de dominio.- Gestionar con otras dependencias municipales, las actividades necesarias para la liquidación de impuestos por transferencia dde dominio.- Recepcion, control, y procesamiento de cobranzas a contribuyentes por pago de impuestos.- Seguimiento de devoluciones de pagos por excedente en cobro de impuestos.- Llevar un registro de los trámites que sean asignados, con detalle del estado del mismo, esto es: pendientes de atención, enviados a la Dirección Metropolitana, liquidados y devueltos al contribuyente.- Liquidar impuestos por transferencia de dominio conforme a la normativa legal vigente y cumpliendo los procesos establecidos por la autoridad tributaria.- Informar al contribuyente, respecto de la devolución del expediente, envio a la Dirección Metropolitana, o tributos generados por transferencia de dominio, conforme a los procedimientos internos.- Archivar, custodiar y remitir los expedientes en la forma y tiempo que los procedimientos internos lo establezcan. Show more Show less

Analista de procesos

• Oct 2014 - Aug 2016

Auditoría de procedimientos a los canales de atención y servicio. Monitoreo de indicadores de control. Levantamiento de situaciones críticas para la entrega de documentos. Monitoreo de ciclo completo de atención de los clientes. Asegurar que los sistemas y procedimientos cumplan los objetivos que fueron diseñados. Proponer mejora de procesos y procedimientos asociados a la gestión de requerimientos que afectan directa o individualmente a los clientes. Evaluación y… Auditoría de procedimientos a los canales de atención y servicio. Monitoreo de indicadores de control. Levantamiento de situaciones críticas para la entrega de documentos. Monitoreo de ciclo completo de atención de los clientes. Asegurar que los sistemas y procedimientos cumplan los objetivos que fueron diseñados. Proponer mejora de procesos y procedimientos asociados a la gestión de requerimientos que afectan directa o individualmente a los clientes. Evaluación y control de procesos. Show more Show less

Analista tributario

• Sep 2012 - Sep 2014

Administrar procesos tributarios. Declaraciones: IVA, I. R; declaraciones 3ra edad, devoluciones, anexos, obligaciones RICE. Consultas: estado tributario, deudas firmes, valores de matriculación, importaciones, seguimiento de trámites. Ingreso de vehículos diplomáticos. Dar seguimiento a posibles falsificaciones de documentos presentados por la ciudadanía. Elaborar y reportar informes. Brindar apoyo técnico a los procesos. Capacitar a personal nuevo. Notificación a… Administrar procesos tributarios. Declaraciones: IVA, I. R; declaraciones 3ra edad, devoluciones, anexos, obligaciones RICE. Consultas: estado tributario, deudas firmes, valores de matriculación, importaciones, seguimiento de trámites. Ingreso de vehículos diplomáticos. Dar seguimiento a posibles falsificaciones de documentos presentados por la ciudadanía. Elaborar y reportar informes. Brindar apoyo técnico a los procesos. Capacitar a personal nuevo. Notificación a personas incurrentes de deudas. Show more Show less

Administrador asistente

• Jul 2010 - May 2013

Solución de problemas administrativos. Soporte de problemas y uso indebido de equipos. Fiscalización de equipos instalados. Procesos de nomina. Ingresos y salidas del IESS. Calcular de I. R. Liquidación laboral, rol de pagos, fondos de reserva.