Pablo Garcia Alvarez
Director Strategic Accounts at NetMD©- Claim this Profile
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Inglés -
Topline Score
Bio
Credentials
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Product Manager
CoderhouseDec, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentals of Project Planning and Management
University of VirginiaSep, 2021- Oct, 2024 -
Growth Marketing
CoderhouseAug, 2021- Oct, 2024 -
Strategic Leadership and Management
University of Illinois Urbana-ChampaignJun, 2021- Oct, 2024 -
Marketing Digital
Digital HouseMay, 2020- Oct, 2024 -
Programador Full Stack
Digital House ArgentinaSep, 2019- Oct, 2024 -
Customer Experience Managment
IZONov, 2017- Oct, 2024 -
Coaching Empresarial
Grupo EntrenarseSep, 2014- Oct, 2024 -
Especialista en Metodologías Agiles - PM4R
Banco Interamericano de DesarrolloJan, 2023- Oct, 2024 -
Liderazgo y Gerenciamiento - PM4R
Banco Interamericano de DesarrolloJan, 2023- Oct, 2024 -
Especialista en Project Manager - PM4R
Banco Interamericano de DesarrolloJan, 2023- Oct, 2024 -
Certificado en FarmacoVigilancia y Comunicación de Efectos Adversos
GSKFeb, 2022- Oct, 2024 -
Certificación sobre las campañas de Búsqueda de Google Ads
GoogleJul, 2021- Oct, 2024 -
Negociación Exitosa
Michigan State University - The Eli Broad College of Business
Experience
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NetMD©
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Argentina
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Director Strategic Accounts
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Mar 2020 - Present
- Liderar equipos multidisciplinarios en la ideación y el desarrollo de soluciones digitales para diferentes clientes como Abbott, Novartis, Novo Nordisk, BD, Merck y GSK. - Liderar el levantamiento de procesos con potencial de ser digitalizados y/o automatizados, y liderar la implementación de los proyectos asociados. - Generar partnerships con proveedores clave de la empresa (SaleForce, Zoho, Google, otros) - Administrar y fortalecer el hub de innovación de la compañía. - Coordinar con diferentes áreas para asegurar la implementación de los proyectos - Apoyar los procesos de transformación digital de clientes desde la consultoría. - Generar estrategias comerciales y de marketing con foco en la rentabilidad - Liderar las negociaciones de proyectos de innovación con los principales clientes. - Liderar el desarrollo e implementación de canal digital de los clientes. - Generar cultura y capacitar equipos en procesos de innovación, transformación digital y tecnologías emergentes. Show less
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COWORK Digital
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Türkiye
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Speaker de Marketing Digital
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Nov 2019 - Present
Speaker y Profesor de Marketing Digital y Creativo. Generando planes de Marketing acordes a las necesidades de sus clientes. Especializado en Campañas Comerciales, Social media Ads y estrategias comerciales. Digital Product Manager. Speaker y Profesor de Marketing Digital y Creativo. Generando planes de Marketing acordes a las necesidades de sus clientes. Especializado en Campañas Comerciales, Social media Ads y estrategias comerciales. Digital Product Manager.
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SURFRANCE S.A.
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Argentina
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Automotive
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1 - 100 Employee
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Responsable de Marketing Digital - Supervisor de Canal de Ventas Digitales
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May 2019 - Oct 2020
Responsable de toda la comunicación en medios digitales. Diseño de estrategias y campañas de Marketing On, logrando generar nuevos leads, para luego su abordaje desde el sector de ventas CALL CENTER. Supervisor del canal de venta no presencial. Obteniendo grandes resultados en la participación de las ventas con respecto a la venta tradicional. Responsable de toda la comunicación en medios digitales. Diseño de estrategias y campañas de Marketing On, logrando generar nuevos leads, para luego su abordaje desde el sector de ventas CALL CENTER. Supervisor del canal de venta no presencial. Obteniendo grandes resultados en la participación de las ventas con respecto a la venta tradicional.
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DIRECTV Latin America
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Entertainment Providers
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700 & Above Employee
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Customer Experience
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Apr 2017 - May 2019
Analista Senior Customer Experience - Diseñar, coordinar e implementar acciones sobre clientes con el fin de evitar bajas y aumentar ingresos. - Liderar equipos de alto rendimiento, con el objetivo de incrementar el NPS. - Diseño de los Customer Journey y Customer Effort, desde el relevamiento a través de focus group, diagnostico, indicadores. Analista Senior Customer Experience - Diseñar, coordinar e implementar acciones sobre clientes con el fin de evitar bajas y aumentar ingresos. - Liderar equipos de alto rendimiento, con el objetivo de incrementar el NPS. - Diseño de los Customer Journey y Customer Effort, desde el relevamiento a través de focus group, diagnostico, indicadores.
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Responsable de Estrategia Comercial
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Mar 2015 - Apr 2017
Gerente Comercial, en Yireh Srl. Lider de Sucursal Mendoza, implementando procesos estandarizados, apertura de nuevos clientes, evaluación de costos y rentabilidad, liderando un equipo comercial y operativo. Logrando niveles de rentabilidad superando expectativas, y generando un valor diferenciador como es la calidad en el servicio prestado. Capacitando permanentemente al personal a cargo, en habilidades directivas y gerenciales. Gerente Comercial, en Yireh Srl. Lider de Sucursal Mendoza, implementando procesos estandarizados, apertura de nuevos clientes, evaluación de costos y rentabilidad, liderando un equipo comercial y operativo. Logrando niveles de rentabilidad superando expectativas, y generando un valor diferenciador como es la calidad en el servicio prestado. Capacitando permanentemente al personal a cargo, en habilidades directivas y gerenciales.
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Asesor y Auditor en Marketing y Administracion
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Jan 2013 - Mar 2015
Asesor de la Comisión directiva; Asesor en la implementación de nuevo proyecto (Re-Ingeniería), capacitador del personal, asesor comercial y creación de manuales de procedimientos del personal de las sucursales. Ofreciendo servicios de asesoría en el área comercial. Impulsando el módulo de las capacitaciones sobre el factor humano, Ventas y Marketing. Auditor Comercial de la Provincia de San Juan. Teniendo a cargo 10 sucursales, y 250 colaboradores Asesor de la Comisión directiva; Asesor en la implementación de nuevo proyecto (Re-Ingeniería), capacitador del personal, asesor comercial y creación de manuales de procedimientos del personal de las sucursales. Ofreciendo servicios de asesoría en el área comercial. Impulsando el módulo de las capacitaciones sobre el factor humano, Ventas y Marketing. Auditor Comercial de la Provincia de San Juan. Teniendo a cargo 10 sucursales, y 250 colaboradores
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Asesor en Comercializacion y Marketing
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Feb 2012 - Dec 2012
Comercio dedicado a la venta de materiales para las conexiones sanitarias. Atiende empresas constructoras, clientes particulares e instaladores dedicados al rubro. Desempeñando funciones de ventas, tanto internas como externas. Visitando clientes, y realizando el seguimiento de los mismos. Desarrollando tareas de publicidad y promoción. Comercio dedicado a la venta de materiales para las conexiones sanitarias. Atiende empresas constructoras, clientes particulares e instaladores dedicados al rubro. Desempeñando funciones de ventas, tanto internas como externas. Visitando clientes, y realizando el seguimiento de los mismos. Desarrollando tareas de publicidad y promoción.
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Propietario
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Jan 2008 - Dec 2011
Creando una pyme, ofreciendo servicios a empresas en el área de Sistemas. Trabajando como nexo con los clientes y proveedores de la empresa. Tomando las decisiones pertinentes en cada situación. Decido cerrar el emprendimiento debido a los ya conocidos problemas de importaciones. Creando una pyme, ofreciendo servicios a empresas en el área de Sistemas. Trabajando como nexo con los clientes y proveedores de la empresa. Tomando las decisiones pertinentes en cada situación. Decido cerrar el emprendimiento debido a los ya conocidos problemas de importaciones.
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Education
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IZO
Certificacion CEM Expert, Customer Experience Managment -
Universidad Tecnológica Nacional
Licenciatura en Administración de Empresas, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad del Mar
Ciencias Empresariales, Administracion de Empresas -
Instituto Tecnológico Universitario - UNCuyo
Tecnico Superior en Marketing, Marketing -
Digital House Argentina
Programación Full Stack, Programación informática