Pablo Gadelha

Supervisor de Gestão de Atendimento at Árbore Engenharia
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Campinas, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Construction
    • 200 - 300 Employee
    • Supervisor de Gestão de Atendimento
      • Jul 2022 - Present

      Implantando o setor de G.A no novo escritório da Árbore em Campinas, onde o setor será um facilitador para a força de vendas, qualificando o lead, e repassando para os corretores no ponto de venda, com elaboração de relatórios para termos o resultado em tempo real desde a qualidade do lead até mesmo a qualidade do serviço do consultor para uma tomada de decisões assertiva.

    • Coordenador de vendas
      • Dec 2021 - Jul 2022

      Aceitei o desafio de coordenar a House da Árbore na cidade de Poá em SP, onde conseguimos zerar todas as unidades, sempre buscando contratar e desenvolver novos talentos.

    • Auxiliar Comercial
      • Feb 2021 - Dec 2021

      Atendia novos leads da construtora, com foco em vender de forma online. Ao longo do tempo fui levantando dados sobre os leads, formas de atendimento, métricas e melhoria continua da produtividade, podendo padronizar o setor. Criando gráficos essenciais para tomadas de decisões dos gestores, desde análises de PCI, análise da concorrência, até controles de follow-up e dashboards do resultado em tempo real da equipe. Após levantar todos os dados, ter todos os números, criei uma rotina de alta performance onde o consultor conseguia extrair grandes resultados seguindo todo o método. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Representante de desenvolvimento de vendas
      • May 2020 - Oct 2020

      Atuando como principal vendedor de serviços do banco Bradesco com parceria com o posto Ipiranga. Sempre buscando entender a necessidade do cliente, criando métricas e Scripts assertivos para um melhor desenvolvimento da equipe, levantando dados de PCI para uma melhor tomada de decisão dos gestores em relação aos leads. Atuando como principal vendedor de serviços do banco Bradesco com parceria com o posto Ipiranga. Sempre buscando entender a necessidade do cliente, criando métricas e Scripts assertivos para um melhor desenvolvimento da equipe, levantando dados de PCI para uma melhor tomada de decisão dos gestores em relação aos leads.

    • Proprietário da loja
      • Jan 2020 - May 2020

      Empresa criada com a finalidade de dar um basta em presentes clichês. Com o desenvolvimento próprio desde o design dos produtos até a fabricação. Focada no ecommerce, chegamos a vender em todo o país, depois percebemos o grande mercado B2B e se tornamos fornecedores de grandes lojas da região Empresa criada com a finalidade de dar um basta em presentes clichês. Com o desenvolvimento próprio desde o design dos produtos até a fabricação. Focada no ecommerce, chegamos a vender em todo o país, depois percebemos o grande mercado B2B e se tornamos fornecedores de grandes lojas da região

    • Brazil
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Assistente de PCP
      • Oct 2019 - Jan 2020

      Responsável pela programação de 17 linhas de produção da usinagem, sendo elas volante e cremalheira/tambor de freio/ e entre outros...Responsável pelo almoxarifado e estoque de cremalheiras realizando diariamente controles de fifo e follow-up Elaboração de controles essenciais para tomadas de decisões, desde dashboards hora/hora para saber o andamento da produção e tempo real, organogramas, e diversos KPI's focados em batimento de metas.

    • Auxiliar de Planejamento e Controle de Produção
      • Aug 2017 - Oct 2019

      Planejamento do setor de componentes, sendo desde o pedido da matéria prima até a programação no chão de fábrica, emitindo e organizando ordens de produção. Criando controles e gráficos com foco em produtividade e eficiência para uma melhor tomada de decisões dos gestores.

    • Jovem Aprendiz
      • Feb 2017 - Aug 2017

      Auxiliava todo processo administrativo da fábrica, alimentando diariamente e de hora em hora controles de apontamento da produção para uma melhor tomada de decisão dos gestores.

Education

  • FIA Business School
    CRM, Dados e o Futuro centrado no cliente.
    2022 - 2022
  • Universidade de São Paulo
    Inovação na gestão de equipes e negócios
    2022 - 2022
  • UNINOVE
    Graduação, Marketing
    2019 - 2021
  • Projeto Uirapuru
    Jovem Aprendiz, Administração
    2016 - 2017
  • Inove-se
    Gestão Empresarial, Administração de Empresas
    2015 - 2016

Community

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