Pablo Andres Velasquez Servia

Director general at Talentum
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Experience

    • Bolivia
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Director general
      • Mar 2016 - Present

      Bolivia

    • Consultor en TRANSFORMACIÓN CULTURAL, COACH y Facilitador
      • Mar 2016 - Present

      Bolivia Conferencista y facilitador con más de 12 años de experiencia en temas relacionados a transformación cultural, liderazgo, experiencia del cliente e innovación; habiendo capacitado hasta la fecha a más de 15.500 personas en en distintas empresas nacionales e internacionales. Consultor certificado en Neurociencias aplicadas al Liderazgo en México D.F. Es COACH certificado bajo la metodología LAMBENT por la ICC (International Coaching Community) - Inglaterra. Certificado en Gestión de Cultura… Show more Conferencista y facilitador con más de 12 años de experiencia en temas relacionados a transformación cultural, liderazgo, experiencia del cliente e innovación; habiendo capacitado hasta la fecha a más de 15.500 personas en en distintas empresas nacionales e internacionales. Consultor certificado en Neurociencias aplicadas al Liderazgo en México D.F. Es COACH certificado bajo la metodología LAMBENT por la ICC (International Coaching Community) - Inglaterra. Certificado en Gestión de Cultura Organizacional y Engagement - OCC SOLUTIONS, Colombia. Practitioner en PNL (Programación Neuro-lingüística) certificado por la Universidad de California - EEUU. Certificado en la metodología BELBIN® TEAM ROLES - Inglaterra. Ha sido certificado como Customer Experience Management Expert por IZO (España) y por el Service Quality Institute (Estados Unidos) como entrenador para el desarrollo de una cultura enfocada en la experiencia del cliente. Entrenador certificado en la metodología LEGO SERIOUS PLAY® por Rasmussen Consulting en Buenos Aires, Argentina. Es Director General de TALENTUM. Ha trabajado con empresas como: empresas como: TIGO (MILLICOM), SOBOCE, REPSOL, YPFB CHACO, BANCO BISA, TOTAL, EMBOL (COCA COLA), UPSA, ENTEL, YPFB TRANSPORTE, KIMBERLY-CLARK, BELCORP, CAINCO, PETROBRAS, ALICORP, YPFB REFINACIÓN, IMCRUZ, BANCO UNIÓN, GLADYMAR, ADUANA NACIONAL, COFAR, UNIÓN AGRONEGOCIO, RANSA BOLIVIA (GRUPO ROMERO), BANCO GANADERO, NIBOL, SAMSUNG, LA BOLIVIANA CIACRUZ, BAGÓ, NATURA, HP MEDICAL, BISA SEGUROS Y REASEGUROS S.A, BANCO FASSIL, MAINTER, BANCO NACIONAL DE BOLIVIA, MADISA, BANCO ECONÓMICO, VETERQUIMICA, AZZORTI, HANSA, CRECER IFD, FINI LAGER, CITSA, AUTOSTAR, ALIANZA, AIDISA, SEGUROS, INDUSTRIAS FERROTODO, DIMA, TECNOPOR, MI LOTE, FAMOSA, DHL, BANCO FIE, BELCORP, REMAX LATAM, MONTERREY, GRUPO GEO, CHANGAN, BATEBOL, SAGUAPAC, COTAS, BANCO FIE PROMEDICAL, UDI, ITACAMBA, NESTLÉ, DISMAC, TERBOL, CONSTRUCTORA SANCHES TRIPOLONI, AGRIPAC, INESCO, CHEVROLET, y otras.

    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • COACH, Consultor y Facilitador
      • Jun 2009 - Feb 2016

      Consultor Senior especialista en desarrollo organizacional; COACH en liderazgo, servicio e innovación. Actualmente está vinculado a los programas de desarrollo de habilidades de liderazgo en SOBOCE, READY MIX, SOBOPRET y YPFB REFINACIÓN donde trabajó con más de 350 líderes. Ha sido encargado de desarrollar distintos programas orientados a cambios organizacionales y comportamentales donde principalmente destacan: Programa de Desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Programa de Gestión de… Show more Consultor Senior especialista en desarrollo organizacional; COACH en liderazgo, servicio e innovación. Actualmente está vinculado a los programas de desarrollo de habilidades de liderazgo en SOBOCE, READY MIX, SOBOPRET y YPFB REFINACIÓN donde trabajó con más de 350 líderes. Ha sido encargado de desarrollar distintos programas orientados a cambios organizacionales y comportamentales donde principalmente destacan: Programa de Desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Programa de Gestión de la Innovación y Programa para el Desarrollo de una Cultura de Servicio; el primero ha sido premiado el año 2014 como MEJOR PRÁCTICA DE GESTIÓN HUMANA EN BOLIVIA por la ASOBOGH (Asociación Boliviana de Gestión Humana). Conferencista y facilitador en temas relacionados a Integración, Liderazgo, Innovación, Servicio, Empowerment, Administración del tiempo, Comunicación Efectiva, Formación de Facilitadores y otros; habiendo capacitado hasta la fecha a más de 8.000 personas en empresas como, SOBOCE, TIGO, YPFB CHACO, TOTAL, ENTEL, YPFB TRANSPORTE, PETROBRAS, YPFB REFINACIÓN, PETREX, FINI LAGER, NIBOL, BANCO UNIÓN, ADUANA NACIONAL, READY MIX, SOBOPRET LA BOLIVIANA CIACRUZ, INESCO y otras.

    • Gerente de Desarrollo Organizacional
      • Mar 2009 - Feb 2016

      - Planificación estratégica de la empresa. - Elaboración de propuestas de consultoría y capacitación. - Consultor Senior en desarrollo organizacional. - Dirección y participación en diversos proyectos de Consultoría para empresas como SOBOCE, YPFB REFINACIÓN, TOTAL, BG BOLIVIA, PETROBRAS, TIGO, PLUSPETROL, ENTEL, YPFB CHACO, NOV, YPFB ANDINA, EL DEBER, 3M, LA BOLIVIANA CIACRUZ, FAMOSA, LAZZARONI y otras. - Elaboración de presupuestos generales. - Dirección y manejo de personal… Show more - Planificación estratégica de la empresa. - Elaboración de propuestas de consultoría y capacitación. - Consultor Senior en desarrollo organizacional. - Dirección y participación en diversos proyectos de Consultoría para empresas como SOBOCE, YPFB REFINACIÓN, TOTAL, BG BOLIVIA, PETROBRAS, TIGO, PLUSPETROL, ENTEL, YPFB CHACO, NOV, YPFB ANDINA, EL DEBER, 3M, LA BOLIVIANA CIACRUZ, FAMOSA, LAZZARONI y otras. - Elaboración de presupuestos generales. - Dirección y manejo de personal comercial, administrativo y de logística. - Capacitación a todo el personal. - Coordinación general de capacitaciones y eventos a nivel nacional. - Gestión de clientes corporativos.

    • Jefe de Capacitación y Eventos
      • Jul 2008 - Mar 2009

Education

  • IZO
    Certificación CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT EXPERT
    2018 - 2018
  • Universidad Autónoma Gabriel René Moreno
    Master, Dirección de Marketing
    2009 - 2011
  • Universidad De Aquino Bolivia
    Licenciado, Administración de Empresas
    2004 - 2009

Community

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